ETV Bharat / state

সাধারণ মানুষের হয়রানি দূর করতে শিলিগুড়ি পৌরনিগমে চালু ই-পোর্টাল

author img

By

Published : Jul 3, 2021, 2:27 PM IST

মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় বাংলাজুড়ে সরকারি কাজকর্মের ক্ষেত্রে অনলাইনের উপর জোর দিয়েছেন ৷ সর্বত্র চালু হচ্ছে ই-গভর্ন্যান্স প্রক্রিয়া ৷ গতকাল শিলিগুড়ি পৌরনিগমও সেই পথে পা বাড়াল ৷ শুরু হল পৌরনিগমের নিজস্ব ই-পোর্টাল ৷

শিলিগুড়ি পৌরনিগমে চালু হল ই-পোর্টাল
শিলিগুড়ি পৌরনিগমে চালু হল ই-পোর্টাল

শিলিগুড়ি, 3 জুলাই : সাধারণ মানুষের হয়রানি কমাতে ও পৌর পরিষেবায় স্বচ্ছতা আনতে ই-গভর্ন্যান্স প্রক্রিয়া চালু করল শিলিগুড়ি পৌরনিগম । শুক্রবার এই পৌরনিগমের ই-পোর্টাল চালু উপলক্ষে একটি সাংবাদিক বৈঠকে উপস্থিত ছিলেন পুরপ্রশাসক গৌতম দেব, পুরপ্রশাসক বোর্ডের সদস্য রঞ্জন সরকার-সহ অন্য আধিকারিকেরা ৷

এবার থেকে জনসাধারণের প্রয়োজনীয় জন্ম-মৃত্যু শংসাপত্র, ট্রেড লাইসেন্স অনুমোদন, বিল্ডিং প্ল্যানের যাবতীয় কাজ পুরসভার ই-পোর্টালের মাধ্যমে অনলাইনে হবে । সাধারণ মানুষের বহু দিনের দাবি, পুরো পরিষেবা সংক্রান্ত কাজ যেন অনলাইন প্রক্রিয়ায় হয় । পুর বোর্ডের ক্ষমতায় বসেই যুদ্ধকালীন তৎপরতায় এই প্রক্রিয়া চালু করার সিদ্ধান্ত নেয় পুর বোর্ডের প্রশাসক গৌতম দেব । চলতি মাসে আরও কিছু প্রক্রিয়া চালু করার কথা রয়েছে । অনলাইন প্রক্রিয়ার মাধ্যম দুর্নীতি বন্ধ হওয়ার পাশাপাশি দালালরাজ বন্ধ হবে । বাড়িতে বসেই অনলাইনে আবেদন করতে পারবেন সাধারণ মানুষ।

আরও পড়ুন : কলকাতা পৌরনিগমের সদর দফতরে প্রবেশে মানতে হবে 13 দফা বিধিনিষেধ

এই প্রসঙ্গে শিলিগুড়ি পৌরনিগমের প্রশাসক বোর্ডের চেয়ারম্যান গৌতম দেব বলেন, "দীর্ঘদিন ধরে শুনে আসছি পুরসভায় এসব হয় না ৷ এখানে অনলাইন অলীক বস্তু ৷ কিন্তু ইচ্ছে থাকলেই সব হয় ৷ রাজ্য সরকার ই-গভর্ন্যান্সের দিকে গিয়েছে ৷" আর দেশে ই-গভর্ন্যান্সে পশ্চিমবঙ্গ প্রথম স্থানে রয়েছে বলে দাবি করেন তিনি ৷ কোনও নতুন পদ্ধতি চালু করতে গেলে প্রাথমিক ভাবে কিছুটা অসুবিধে হয়ে থাকে, ট্রায়াল রান হয় ৷ এরর অ্যান্ড কারেকশন চলতে থাকে ৷ কিছুদিন পরেই সেটা স্বাভাবিক হয়ে যায়, জানান তিনি ৷ তিনি আরও বলেন, "বিল্ডিং প্ল্যানের ক্ষেত্রে অটো চেকিং হবে ৷ অনলাইন চেকিংয়ের পর অফলাইন চেকিং করে সেটা বিল্ডিং কমিটিতে পাশ করে, বিও-তে পাশ করে আমরা অ্যাপ্লিক্যান্টের কাছে পাঠিয়ে দেব ৷ আর পুরো পেমেন্ট অনলাইন মোডেই হবে ৷"

সাধারণ মানুষের হয়রানি দূর করতে শিলিগুড়ি পৌরনিগমে চালু হল ই-পোর্টাল

আর ট্রেড লাইসেন্সের ক্ষেত্রে সরকারের ই-পোর্টালে ট্রেড লাইসেন্স উপভোক্তাদের নাম নথিভুক্ত করা নেই ৷ কিন্তু খুব দ্রুত সেটা হয়ে যাবে বলে আশ্বাস দিয়েছেন তিনি ৷ যাতে এটা অনলাইনে করা যায় ৷ তিনি জানিয়েছেন জুলাই মাসের মধ্যে পুরো পদ্ধতি অনলাইন মোডে চালু হয়ে যাবে ৷

পুরপ্রশাসক বোর্ডের সদস্য রঞ্জন সরকার জানিয়েছেন ইচ্ছে থাকলেও এখন শুধু বিল্ডিং প্ল্যান, জন্ম-মৃত্যুর সার্টিফিকেট, ট্রেড লাইসেন্স দিয়েই পোর্টাল শুরু হচ্ছে ৷ আগামী সাত দিনের মধ্যে সম্পত্তি কর, মৃত্যুর শংসাপত্রও যোগ করা যাবে এই পোর্টালে ৷ ধীরে ধীরে সমগ্র শিলিগুড়ি পৌরনিগমকেই ই-অফিসে পরিণত করার চিন্তা রয়েছে প্রশাসক বোর্ডের ৷ মুখ্য়মন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় সমগ্র পশ্চিমবঙ্গে ই-গভর্ন্যান্স চালু করছেন ৷ অনলাইন পরিষেবার ফলে দুর্নীতি বন্ধ হবে । নথি, ফাইলের স্তূপ আর থাকবে না । সাধারণ মানুষের হয়রানি অনেকটাই লাঘব হবে । দীর্ঘ 41 বছর ধরে মানুষের উপর যে অত্যাচার হয়েছে, তা থেকে রেহাই দিতে এই পরিষেবা দিতে বদ্ধপরিকর তাঁরা, জানালেন রঞ্জন সরকার ৷ তিনি কথা দিয়েছেন, মানুষের সঙ্গে পরিষেবার ক্ষেত্রে কোনও আপস করা হবে না ৷

শিলিগুড়ি, 3 জুলাই : সাধারণ মানুষের হয়রানি কমাতে ও পৌর পরিষেবায় স্বচ্ছতা আনতে ই-গভর্ন্যান্স প্রক্রিয়া চালু করল শিলিগুড়ি পৌরনিগম । শুক্রবার এই পৌরনিগমের ই-পোর্টাল চালু উপলক্ষে একটি সাংবাদিক বৈঠকে উপস্থিত ছিলেন পুরপ্রশাসক গৌতম দেব, পুরপ্রশাসক বোর্ডের সদস্য রঞ্জন সরকার-সহ অন্য আধিকারিকেরা ৷

এবার থেকে জনসাধারণের প্রয়োজনীয় জন্ম-মৃত্যু শংসাপত্র, ট্রেড লাইসেন্স অনুমোদন, বিল্ডিং প্ল্যানের যাবতীয় কাজ পুরসভার ই-পোর্টালের মাধ্যমে অনলাইনে হবে । সাধারণ মানুষের বহু দিনের দাবি, পুরো পরিষেবা সংক্রান্ত কাজ যেন অনলাইন প্রক্রিয়ায় হয় । পুর বোর্ডের ক্ষমতায় বসেই যুদ্ধকালীন তৎপরতায় এই প্রক্রিয়া চালু করার সিদ্ধান্ত নেয় পুর বোর্ডের প্রশাসক গৌতম দেব । চলতি মাসে আরও কিছু প্রক্রিয়া চালু করার কথা রয়েছে । অনলাইন প্রক্রিয়ার মাধ্যম দুর্নীতি বন্ধ হওয়ার পাশাপাশি দালালরাজ বন্ধ হবে । বাড়িতে বসেই অনলাইনে আবেদন করতে পারবেন সাধারণ মানুষ।

আরও পড়ুন : কলকাতা পৌরনিগমের সদর দফতরে প্রবেশে মানতে হবে 13 দফা বিধিনিষেধ

এই প্রসঙ্গে শিলিগুড়ি পৌরনিগমের প্রশাসক বোর্ডের চেয়ারম্যান গৌতম দেব বলেন, "দীর্ঘদিন ধরে শুনে আসছি পুরসভায় এসব হয় না ৷ এখানে অনলাইন অলীক বস্তু ৷ কিন্তু ইচ্ছে থাকলেই সব হয় ৷ রাজ্য সরকার ই-গভর্ন্যান্সের দিকে গিয়েছে ৷" আর দেশে ই-গভর্ন্যান্সে পশ্চিমবঙ্গ প্রথম স্থানে রয়েছে বলে দাবি করেন তিনি ৷ কোনও নতুন পদ্ধতি চালু করতে গেলে প্রাথমিক ভাবে কিছুটা অসুবিধে হয়ে থাকে, ট্রায়াল রান হয় ৷ এরর অ্যান্ড কারেকশন চলতে থাকে ৷ কিছুদিন পরেই সেটা স্বাভাবিক হয়ে যায়, জানান তিনি ৷ তিনি আরও বলেন, "বিল্ডিং প্ল্যানের ক্ষেত্রে অটো চেকিং হবে ৷ অনলাইন চেকিংয়ের পর অফলাইন চেকিং করে সেটা বিল্ডিং কমিটিতে পাশ করে, বিও-তে পাশ করে আমরা অ্যাপ্লিক্যান্টের কাছে পাঠিয়ে দেব ৷ আর পুরো পেমেন্ট অনলাইন মোডেই হবে ৷"

সাধারণ মানুষের হয়রানি দূর করতে শিলিগুড়ি পৌরনিগমে চালু হল ই-পোর্টাল

আর ট্রেড লাইসেন্সের ক্ষেত্রে সরকারের ই-পোর্টালে ট্রেড লাইসেন্স উপভোক্তাদের নাম নথিভুক্ত করা নেই ৷ কিন্তু খুব দ্রুত সেটা হয়ে যাবে বলে আশ্বাস দিয়েছেন তিনি ৷ যাতে এটা অনলাইনে করা যায় ৷ তিনি জানিয়েছেন জুলাই মাসের মধ্যে পুরো পদ্ধতি অনলাইন মোডে চালু হয়ে যাবে ৷

পুরপ্রশাসক বোর্ডের সদস্য রঞ্জন সরকার জানিয়েছেন ইচ্ছে থাকলেও এখন শুধু বিল্ডিং প্ল্যান, জন্ম-মৃত্যুর সার্টিফিকেট, ট্রেড লাইসেন্স দিয়েই পোর্টাল শুরু হচ্ছে ৷ আগামী সাত দিনের মধ্যে সম্পত্তি কর, মৃত্যুর শংসাপত্রও যোগ করা যাবে এই পোর্টালে ৷ ধীরে ধীরে সমগ্র শিলিগুড়ি পৌরনিগমকেই ই-অফিসে পরিণত করার চিন্তা রয়েছে প্রশাসক বোর্ডের ৷ মুখ্য়মন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায় সমগ্র পশ্চিমবঙ্গে ই-গভর্ন্যান্স চালু করছেন ৷ অনলাইন পরিষেবার ফলে দুর্নীতি বন্ধ হবে । নথি, ফাইলের স্তূপ আর থাকবে না । সাধারণ মানুষের হয়রানি অনেকটাই লাঘব হবে । দীর্ঘ 41 বছর ধরে মানুষের উপর যে অত্যাচার হয়েছে, তা থেকে রেহাই দিতে এই পরিষেবা দিতে বদ্ধপরিকর তাঁরা, জানালেন রঞ্জন সরকার ৷ তিনি কথা দিয়েছেন, মানুষের সঙ্গে পরিষেবার ক্ষেত্রে কোনও আপস করা হবে না ৷

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.