ইন্টাৰনেশ্যনেল ডেস্ক, 22 ছেপ্টেম্বৰ: মেটাৰ প্ৰতিষ্ঠাপক তথা মুখ্য কাৰ্যবাহী বিষয়া মাৰ্ক জুকাৰবাৰ্গে(Meta founder CEO Mark Zuckerberg) মঙলবাৰে চফটৱেৰ কোম্পানী চেলছফৰ্চৰ সৈতে অংশীদাৰিত্বৰ কথা ঘোষণা কৰে, য’ত কোম্পানীসমূহে তেওঁলোকৰ প্লেটফৰ্মত হোৱাটছএপ বিজনেছ মেছেজ (WhatsApp partnership with Salesforce)ব্যৱহাৰ কৰি গ্ৰাহকৰ প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিব পাৰে, মাৰ্কেটিং অভিযান চলাব পাৰে আৰু ডাইৰেক্ট মেছেজৰ জৰিয়তে বিক্ৰী কৰিব পাৰে ।
জুকাৰবাৰ্গে এটা ফেচবুক পোষ্টত(Zuckerberg Facebook post) কয় যে, "অধিক সংখ্যক লোকে টেক্সটৰ জৰিয়তে ব্যৱসায়ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ বাছি লৈছে । সেইবাবেই আমি চলিত বৰ্ষৰ আৰম্ভণিতে আমাৰ ক্লাউড এপিআই(WhatsApp Cloud API) মুকলি কৰিছিলো আৰু এতিয়া চফ্টৱেৰ কোম্পানী চেলছফৰ্চৰ সৈতে অংশীদাৰিত্ব কৰিছো ।" নতুন সংহতিয়ে ব্যৱসায়ীসকলক হোৱাটছএপত গ্ৰাহকৰ সৈতে আড্ডা দিয়াৰ অভিজ্ঞতা সৃষ্টি কৰাত সহায় কৰিব, একে সময়তে চেলছফৰ্চ প্লেটফৰ্মৰ পৰা পোনপটীয়াকৈ যোগাযোগ পৰিচালনা কৰিবলৈ সক্ষম হ’ব ।
মেটাৰ বিজনেছ মেছেজিঙৰ ভিপি মেথিউ (Matthew Idema, VP Business Messaging Meta WhatsApp) আইডেমাই কয়, “আমি বিচাৰো যে যিমান পাৰো সিমান লোকে দ্ৰুত, সমৃদ্ধ পাৰস্পৰিক ক্ৰিয়াৰ পৰা লাভৱান হওক আৰু আমি এনেধৰণৰ বিনিয়োগ কৰি যাওঁ যাতে ব্যৱসায়সমূহে হোৱাটছএপত দ্ৰুত আৰু সহজে উঠিব পাৰে ।" কোম্পানীটোৱে জনোৱা মতে, বিশ্বৰ সৰ্ববৃহৎ গ্ৰাহক সম্পৰ্ক ব্যৱস্থাপনা প্লেটফৰ্ম চেলছফৰ্চৰ সৈতে অংশীদাৰিত্ব কৰি আৰু বহু ব্যৱসায়ীয়ে নিজৰ গ্ৰাহকৰ সৈতে সংযোগ স্থাপনৰ বাবে হোৱাটছএপ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰিব ।
Meta-WhatsAppয়ে কয় যে, “উদাহৰণস্বৰূপে, সংহতিৰ বাবে পাইলটৰ অংশ হিচাপে ল’ৰিয়েল গ্ৰুপৰ ব্ৰেণ্ডসমূহে(LOreal Group brands will use WhatsApp messaging) হোৱাটছএপ ব্যৱহাৰ কৰি পূৰ্বে শ্বপিং কাৰ্টত বস্তু এৰি থৈ যোৱা গ্ৰাহকৰ সৈতে পুনৰ জড়িত হ’ব আৰু তেওঁলোকক কুপন আৰু সঠিক অফাৰসমূহ প্ৰেৰণ কৰিব ।" মেটা-ৱাটছএপ ব্যৱসায়িক সংহতিক আৰু অধিক বৃদ্ধি কৰিবলৈ জুকাৰবাৰ্গে মে’ মাহত মূল কোম্পানীয়ে আয়োজন কৰা হোৱাটছএপ ক্লাউড এপিআই (Application programming interface)ৰ সৈতে বিশ্বজুৰি সকলো আকাৰৰ ব্যৱসায়ৰ বাবে এটা মোবাইল মেছেজিং প্লেটফৰ্ম মুকলি কৰাৰ কথা ঘোষণা কৰিছিল ।
এই পদক্ষেপৰ দ্বাৰা যিকোনো ব্যৱসায় বা ডেভেলপাৰে সহজেই সেৱাত প্ৰৱেশ কৰিব পাৰিব, তেওঁলোকৰ অভিজ্ঞতাক উন্নত কৰিবলৈ হোৱাটছএপৰ ওপৰত পোনপটীয়াকৈ নিৰ্মাণ কৰিব পাৰিব আৰু সুৰক্ষিত হোৱাটছএপ ক্লাউড এপিআই ব্যৱহাৰ কৰি গ্ৰাহকৰ বাবে সঁহাৰিৰ সময় ক্ষিপ্ৰ কৰিব পাৰিব । কোম্পানীটোৱে মেটাৰ দ্বাৰা প্ৰদান কৰা সুৰক্ষিত ক্লাউড হ’ষ্টিং (Secure cloud hosting) সেৱাৰ জৰিয়তে হোৱাটছএপত ব্যৱসায়ৰ সুবিধা প্ৰদান কৰা হ'ব বুলি জানিব পৰা গৈছে ।
লগতে পঢ়ক: Mobile আৰু Webৰ বাবে নতুন ভিডিঅ’ পেজ: মূল আকৰ্ষণ হ’ব Pill Shape Button
