ఆంధ్రప్రదేశ్

andhra pradesh

ETV Bharat / state

ఆర్టీసీలో సంస్కరణలు... పారదర్శకతకు కాల్ సెంటర్ - customers

వినియోగదారులకు పార్సిల్ ద్వారా మెరుగైన సేవలందించేందుకు ఆర్టీసీ యాజమాన్యం ఏర్పాట్లు చేసింది. వారి సమస్యలు, ఫిర్యాదుల సత్వర పరిష్కారానికి 24 గంటల కాల్ సెంటర్​ను ఏర్పాటు చేసింది.

ఆర్టీసీ

By

Published : Jul 16, 2019, 10:58 PM IST

పార్సిల్ ద్వారా మెరుగైన సేవలందించేందుకు ఆర్టీసీ ఏర్పాట్లు చేసింది. వినియోగదారుల సమస్యలు, ఫిర్యాదుల సత్వర పరిష్కారంపై దృష్టి సారించింది. అందుకోసం 24 గంటలు పనిచేసేలా కాల్ సెంటర్​ను ఏర్పాటు చేసింది. సమస్యలు తెలియజేయాలనుకునే ప్రయాణికులు 0866 2570006కు ఫోన్ చేయవచ్చని ఆర్టీసీ యాజమాన్యం సూచించింది. ఫిర్యాదుల స్వీకరణకోసం గతంలో ఏర్పాటు చేసిన నంబర్​ను తొలగిస్తున్నట్లు స్పష్టం చేశారు.

ABOUT THE AUTHOR

...view details