નવી દિલ્હી: છેલ્લા એક વર્ષમાં ખાસ રાજ્યો અને શહેરોમાં ઘણી વખત મુસાફરી કરનારા મુસાફરોમાં તહેવારની વિશેષ ટ્રેનો વિશે માહિતીના પ્રચાર માટે, રેલ્વેએ પ્રથમ વખત એક સર્વે હાથ ધર્યો અને આવા મુસાફરોની ઓળખ કરી અને વિશેષ ટ્રેનો અને વ્યવસ્થા વિશે તેમને માહિતી આપવા માટે સંદેશા મોકલ્યા.
સર્વેક્ષણ અને મુસાફરોને મોકલવામાં આવેલા સંદેશાઓ વિશે જણાવતાં ઉત્તર રેલવેના મુખ્ય જનસંપર્ક અધિકારી હિમાંશુ શેખર ઉપાધ્યાયે ETV ભારતને જણાવ્યું હતું કે, રેલવે ફેસ્ટિવલ સ્પેશિયલ ટ્રેનો ચલાવી રહી છે, પરંતુ મોટાભાગના લોકો આ ટ્રેનો વિશે જાણતા નથી, જેના કારણે તેઓ વારંવાર ટિકિટ બુક કરાવવાનો પ્રયાસ કરે છે. રેગ્યુલર ટ્રેનોમાં પરંતુ સીટોની ઉપલબ્ધતા ન હોવાના કારણે તેમના પ્રવાસના આયોજનો કેન્સલ કરવા પડે છે, જ્યારે સ્પેશિયલ ટ્રેનોની જાણકારીના અભાવે તેઓ આ ટ્રેનોની ટિકિટ બુક કરતા નથી. સર્વેમાં રેલવેએ એવા લાખો મુસાફરો શોધી કાઢ્યા છે જેમણે ગયા વર્ષે એક રાજ્યથી બીજા રાજ્યમાં ઘણી વખત મુસાફરી કરી હતી.
ઉપાધ્યાયે જણાવ્યું હતું કે, "છેલ્લા એક વર્ષ દરમિયાન ચોક્કસ રાજ્યો અને શહેરોમાં મુસાફરી કરતા લોકોની મુસાફરીની પેટર્ન અને પેસેન્જર ઈતિહાસને સમજવા માટે એક સર્વે કરવામાં આવ્યો હતો. સર્વેમાંથી મળેલી માહિતી બાદ, રેલ્વે, ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગની મદદથી, આવા 50 લાખ મુસાફરોને જથ્થાબંધ સંદેશા મોકલીને, તેમને તેમના રૂટ પર વિશેષ ટ્રેનોની સુવિધાઓ અને ઉપલબ્ધતા વિશે જાણ કરવામાં આવી છે.
સીપીઆરઓએ જણાવ્યું હતું કે, "તમારા તહેવારો તમારા પરિવાર સાથે ઉજવો" અને અન્ય માહિતી એસએમએસ સંદેશાઓમાં આપવામાં આવી રહી છે અને રેલ્વેને એસએમએસનો સારો પ્રતિસાદ મળી રહ્યો છે અને હવે વિશેષ ટ્રેનોમાં ટિકિટ બુકિંગની સંખ્યામાં વધારો થયો છે.