ہیلپ لائن کے انچارج ڈی سی پی آصف محمد علی نے کہا کہ 11 ہفتوں سے دہلی پولیس نے عوام کی مسلسل خدمت کی ہے اور اب جب کہ دہلی میں تمام آپریشن آسانی سے چل رہے ہیں، تب ہیلپ لائن کو بند کیا جارہا ہے۔ پورے لاک ڈاؤن کے دوران دہلی پولیس کی ہیلپ لائن پر دہلی پولیس کو کل 54039 کال موصول ہوئی ہیں۔
میڈیا سے گفتگو کرتے ہوئے ڈی سی پی آصف محمد علی نے بتایا کہ لاک ڈاؤن کی شروعات میں یہ ہیلپ لائن دہلی پولیس کمشنر ایس این سریواستو کے حکم پر قائم کی گئی تھی۔ جس کے تحت دہلی پولیس نے لوگوں کی شکایات 24 گھنٹیں سنی اور اس کو نمٹایا بھی۔ انہوں نے کہا کہ ہمارے تمام پولیس اہلکاروں کے لیے بھی یہ نیا تجربہ تھا کیونکہ اس سے پہلے کبھی لاک ڈاؤن نہیں ہوا تھا۔ مجھے فخر ہے کہ دہلی پولیس کے جوانوں نے ان مشکل اوقات میں بھی دہلی کے عوام کی خدمت کی اور اب ایک کروڑ 45 لاکھ فوڈ پیکٹ ضرورت مندوں میں تقسیم بھی کیے ہیں۔
ہیلپ لائن کے کوآرڈینیٹر ڈی سی پی آصف محمد علی نے بتایا کہ لاک ڈاؤن کے دوران دہلی پولیس نے مختلف این جی اوز کی مدد سے دہلی میں 250 مقامات پر روزانہ لاکھوں لوگوں کو کھانا فراہم کیا اور 605 ٹن خشک راشن بھی مسکینوں میں تقسیم کیا۔ لاک ڈاؤن کے دوران ، دہلی پولیس کی ہیلپ لائن پر کئی اس طرح کی بھی کالیں موصول ہوئیں ، جن کا تعلق نو فوڈ نو منی سے تھا۔ اس وقت انھیں مدد فراہم کی گئی تھی لیکن لاک ڈاؤن کے آخری وقت میں بھی انہیں دہلی پولیس نے فون کیا اور ان کے مسائل پوچھے اور ضرورت پڑنے پر انہیں راشن فراہم کیا گیا۔
ہیلپ لائن نمبر پر موصولہ کالوں کی تفصیلات
مومنٹ پاس سے متعلق: 33793
مسلینئس: 10166
دہلی سے باہر: 6036
مہاجر کریں: 1809
کھانے سے متعلق: 1338
صحت سے متعلق: 565
کنبہ سے دوری: 402
کورونا: 78
سینئر شہری: 71
