ETV Bharat / bharat

ਹੈਦਰਾਬਾਦ 'ਚ ਪਨੀਰ ਦੀ ਜਗ੍ਹਾ ਚਿਕਨ ਬਰਗਰ ਡੇਲੀਵਰ ਕਰਨ 'ਤੇ ਇੰਨਾਂ ਦੇਣਾ ਪਿਆ ਮੁਆਵਜਾ - The chicken burger case in Hyderabad

ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਨੂੰ ਪਨੀਰ ਬਰਗਰ ਦੀ ਬਜਾਏ ਚਿਕਨ ਬਰਗਰ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਜੁਰਮਾਨਾ ਅਦਾ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। Deepak Kumar Sangwan of Amberpet Kotapet

HYDERABAD CONSUMER COMMISSION ORDERS ZOMATO TO PAY COMPENSATION FOR DELIVERING CHICKEN BURGER INSTEAD OF PANEER BURGER
HYDERABAD CONSUMER COMMISSION ORDERS ZOMATO TO PAY COMPENSATION FOR DELIVERING CHICKEN BURGER INSTEAD OF PANEER BURGER
author img

By

Published : Dec 5, 2022, 4:23 PM IST

ਹੈਦਰਾਬਾਦ: ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ-3 ਨੇ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਨੂੰ ਪਨੀਰ ਬਰਗਰ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦੇ ਕੇ ਘਰੋਂ ਚਿਕਨ ਬਰਗਰ ਭੇਜ ਕੇ ਧਾਰਮਿਕ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਠੇਸ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦਾ ਦੋਸ਼ੀ ਪਾਇਆ ਹੈ। ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਨੂੰ 5,000 ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਮੁਕੱਦਮੇਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਖਰਚੇ ਵਜੋਂ 1,000 ਰੁਪਏ ਅਤੇ ਪੀੜਤ ਨੂੰ 202.50 ਰੁਪਏ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਅੰਬਰਪੇਟ ਦੇ ਦੀਪਕ ਕੁਮਾਰ ਸਾਂਗਵਾਨ ਨੇ ਕੋਟਾਪੇਟ ਦੇ ਕਾਰਨਰ ਬੇਕਰਸ ਤੋਂ ਜ਼ੋਮੈਟੋ 'ਤੇ ਪਨੀਰ ਬਰਗਰ ਅਤੇ ਕੋਕ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ। ਜਦੋਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਚਿਕਨ ਬਰਗਰ ਲੈ ਕੇ ਆਇਆ ਤਾਂ ਖਪਤਕਾਰ ਗੁੱਸੇ 'ਚ ਆ ਗਿਆ। ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ 500 ਰੁਪਏ ਅਦਾ ਕਰੇਗੀ। ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ, ਮੁਦਈ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲਾ ਸੁਣਾਇਆ।

ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੇਲੰਗਾਨਾ ਦੇ ਵਾਰੰਗਲ ਜ਼ਿਲ੍ਹੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਕਾਰਨ ਇੱਕ ਲੜਕੀ ਦੇ ਹੱਥ ਦੀ ਹਥੇਲੀ ਕੱਟਣੀ ਪਈ ਸੀ। ਕਰੀਬ 19 ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੜਾਈ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸ ਦੇ ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ ਇਨਸਾਫ਼ ਮਿਲਿਆ ਹੈ। ਰਾਜ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਫੈਸਲਾ ਸੁਣਾਇਆ ਹੈ। ਪੀੜਤ ਨੂੰ ਕਰੀਬ 16 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਡਾਕਟਰ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵੀ ਸਤੰਬਰ 2016 ਤੋਂ ਇਸ ਰਕਮ 'ਤੇ 7 ਫੀਸਦੀ ਵਿਆਜ ਦੇਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।

ਮੌਜੂਦਾ ਮਾਮਲੇ 'ਚ 2003 'ਚ ਰਮੇਸ਼ਬਾਬੂ ਚਾਰ ਸਾਲ ਦੀ ਬੇਟੀ ਸੌਮਿਆ ਨੂੰ ਬੁਖਾਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਹਨੁਮਾਕੋਂਡਾ ਸਥਿਤ ਅੰਮ੍ਰਿਤਾ ਨਰਸਿੰਗ ਹੋਮ ਲੈ ਗਿਆ। ਸਲਾਇਨ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਗਲਤ ਸੂਈ ਲਗਾਉਣ ਕਾਰਨ ਲੜਕੀ ਦੇ ਸੱਜੇ ਹੱਥ ਦੀ ਹਥੇਲੀ ਵਿਚ ਸੋਜ ਆ ਗਈ, ਦਰਦ ਵਧ ਗਿਆ। ਸਥਿਤੀ ਇਹ ਬਣ ਗਈ ਕਿ ਲੜਕੀ ਨੂੰ ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਦੇ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਗਈ, ਪਰ ਮਾਪੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਸਨ। ਰਮੇਸ਼ਬਾਬੂ ਬੇਟੀ ਨੂੰ ਵਾਰੰਗਲ ਦੇ ਐਮਜੀਐਮ ਹਸਪਤਾਲ ਲੈ ਗਏ, ਜਿੱਥੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨੇ ਸੰਕਰਮਿਤ ਹਥੇਲੀ ਨੂੰ ਕੱਟ ਦਿੱਤਾ।

ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: ਕਾਂਗਰਸੀ ਉਮੀਦਵਾਰ ਉੱਤੇ ਹਮਲਾ, ਜੰਗਲ ਵਿੱਚ ਲੁੱਕ ਬਚਾਈ ਜਾਨ, ਭਾਜਪਾ ਉੱਤੇ ਲਗਾਏ ਇਲਜ਼ਾਮ

ਹੈਦਰਾਬਾਦ: ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ-3 ਨੇ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਨੂੰ ਪਨੀਰ ਬਰਗਰ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦੇ ਕੇ ਘਰੋਂ ਚਿਕਨ ਬਰਗਰ ਭੇਜ ਕੇ ਧਾਰਮਿਕ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਠੇਸ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਦਾ ਦੋਸ਼ੀ ਪਾਇਆ ਹੈ। ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਜ਼ੋਮੈਟੋ ਨੂੰ 5,000 ਰੁਪਏ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਮੁਕੱਦਮੇਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਖਰਚੇ ਵਜੋਂ 1,000 ਰੁਪਏ ਅਤੇ ਪੀੜਤ ਨੂੰ 202.50 ਰੁਪਏ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

ਅੰਬਰਪੇਟ ਦੇ ਦੀਪਕ ਕੁਮਾਰ ਸਾਂਗਵਾਨ ਨੇ ਕੋਟਾਪੇਟ ਦੇ ਕਾਰਨਰ ਬੇਕਰਸ ਤੋਂ ਜ਼ੋਮੈਟੋ 'ਤੇ ਪਨੀਰ ਬਰਗਰ ਅਤੇ ਕੋਕ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ। ਜਦੋਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਬੁਆਏ ਚਿਕਨ ਬਰਗਰ ਲੈ ਕੇ ਆਇਆ ਤਾਂ ਖਪਤਕਾਰ ਗੁੱਸੇ 'ਚ ਆ ਗਿਆ। ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ 500 ਰੁਪਏ ਅਦਾ ਕਰੇਗੀ। ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ, ਮੁਦਈ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕੀਤੀ। ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਹੱਕ ਵਿੱਚ ਫੈਸਲਾ ਸੁਣਾਇਆ।

ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੇਲੰਗਾਨਾ ਦੇ ਵਾਰੰਗਲ ਜ਼ਿਲ੍ਹੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਕਾਰਨ ਇੱਕ ਲੜਕੀ ਦੇ ਹੱਥ ਦੀ ਹਥੇਲੀ ਕੱਟਣੀ ਪਈ ਸੀ। ਕਰੀਬ 19 ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੜਾਈ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਸ ਦੇ ਮਾਪਿਆਂ ਨੂੰ ਇਨਸਾਫ਼ ਮਿਲਿਆ ਹੈ। ਰਾਜ ਖਪਤਕਾਰ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਫੈਸਲਾ ਸੁਣਾਇਆ ਹੈ। ਪੀੜਤ ਨੂੰ ਕਰੀਬ 16 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦਾ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਡਾਕਟਰ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵੀ ਸਤੰਬਰ 2016 ਤੋਂ ਇਸ ਰਕਮ 'ਤੇ 7 ਫੀਸਦੀ ਵਿਆਜ ਦੇਣਾ ਹੋਵੇਗਾ।

ਮੌਜੂਦਾ ਮਾਮਲੇ 'ਚ 2003 'ਚ ਰਮੇਸ਼ਬਾਬੂ ਚਾਰ ਸਾਲ ਦੀ ਬੇਟੀ ਸੌਮਿਆ ਨੂੰ ਬੁਖਾਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਹਨੁਮਾਕੋਂਡਾ ਸਥਿਤ ਅੰਮ੍ਰਿਤਾ ਨਰਸਿੰਗ ਹੋਮ ਲੈ ਗਿਆ। ਸਲਾਇਨ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਗਲਤ ਸੂਈ ਲਗਾਉਣ ਕਾਰਨ ਲੜਕੀ ਦੇ ਸੱਜੇ ਹੱਥ ਦੀ ਹਥੇਲੀ ਵਿਚ ਸੋਜ ਆ ਗਈ, ਦਰਦ ਵਧ ਗਿਆ। ਸਥਿਤੀ ਇਹ ਬਣ ਗਈ ਕਿ ਲੜਕੀ ਨੂੰ ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਦੇ ਇੱਕ ਨਿੱਜੀ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਲਿਜਾਣ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਗਈ, ਪਰ ਮਾਪੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਸਨ। ਰਮੇਸ਼ਬਾਬੂ ਬੇਟੀ ਨੂੰ ਵਾਰੰਗਲ ਦੇ ਐਮਜੀਐਮ ਹਸਪਤਾਲ ਲੈ ਗਏ, ਜਿੱਥੇ ਡਾਕਟਰਾਂ ਨੇ ਸੰਕਰਮਿਤ ਹਥੇਲੀ ਨੂੰ ਕੱਟ ਦਿੱਤਾ।

ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ: ਕਾਂਗਰਸੀ ਉਮੀਦਵਾਰ ਉੱਤੇ ਹਮਲਾ, ਜੰਗਲ ਵਿੱਚ ਲੁੱਕ ਬਚਾਈ ਜਾਨ, ਭਾਜਪਾ ਉੱਤੇ ਲਗਾਏ ਇਲਜ਼ਾਮ

ETV Bharat Logo

Copyright © 2025 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.