ETV Bharat / business

TRAI ਦੀ ਸਖ਼ਤੀ! ਹੁਣ ਬਿਨਾਂ ਮਤਲਬ ਤੋਂ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜਣ ਵਾਲਿਆਂ ਖੈਰ ਨਹੀਂ, ਜਾਣੋ ਮੋਬਾਈਲ ਯੂਜ਼ਰਸ 'ਤੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ ਅਸਰ - TRAI SPAM RULES

author img

By ETV Bharat Business Team

Published : Aug 22, 2024, 2:04 PM IST

TRAI SPAM RULES: ਭਾਰਤੀ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ (TRAI) ਨੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ ਹਨ। ਸਬੰਧਤ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਟਰਾਈ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ 1 ਸਤੰਬਰ ਤੋਂ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਗੈਰ-ਵਾਈਟਲਿਸਟ URL, OTT ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਕਾਲਬੈਕ ਨੰਬਰ ਵਾਲੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਣਗੇ। ਪੜ੍ਹੋ ਪੂਰੀ ਖਬਰ...

TRAI SPAM RULES
ਮੋਬਾਈਲ ਯੂਜ਼ਰਸ 'ਤੇ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ ਅਸਰ (ETV Bharat New Dehli)

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਟਰਾਈ ਨੇ ਫਰਜ਼ੀ ਕਾਲ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਟੈਲੀਮਾਰਕੇਟਰਾਂ ਖਿਲਾਫ ਸਖਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਟਰਾਈ ਨੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਫਰਜ਼ੀ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਪਾਅ ਕਰਨ। ਟਰਾਈ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ 1 ਸਤੰਬਰ ਤੋਂ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਗੈਰ-ਵਾਈਟਲਿਸਟ URL, OTT ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਕਾਲਬੈਕ ਨੰਬਰ ਵਾਲੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਣਗੇ। 1 ਨਵੰਬਰ ਤੋਂ, ਟਰਾਈ ਨੇ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਾਰੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਜਾਣੇ।

ਟਰਾਈ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜੇਕਰ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੇਰਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿੱਥੋਂ ਆਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਵਿਗਿਆਪਨ ਕਾਲ ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਟੈਲੀਮਾਰਕੀਟਰਾਂ ਦੇ ਫੜੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।

ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕਦਮ ਅੱਗੇ ਵਧਾਇਆ: ਦੱਸ ਦਈਏ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਹਫਤੇ ਟਰਾਈ ਨੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਟੈਲੀਮਾਰਕੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਬਲੈਕਲਿਸਟ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਸੀ ਅਤੇ ਟਰਾਈ ਦੀ ਚਿਤਾਵਨੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਬੰਧਤ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਉਸ ਮੁਤਾਬਕ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕਦਮ ਅੱਗੇ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਿਮ ਸਵੈਪ: ਟਰਾਈ ਨੇ ਸਿਮ ਸਵੈਪ ਅਤੇ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਈ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੁਝ ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੋਰੀ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਿਮ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਰਗੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਅਜੋਕੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਧੋਖਾਧੜੀਆਂ ਵੱਧ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਟਰਾਈ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਈ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ ਲਿਆਂਦੇ ਹਨ।

ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 7 ਦਿਨ ਉਡੀਕ ਕਰੋ: ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੁਣ ਤੱਕ ਹੁੰਦਾ ਆਇਆ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਸਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੋਈ ਚੋਰੀ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਐਫਆਈਆਰ ਦੀ ਕਾਪੀ ਦੇਣੀ ਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਹੁਣ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇਕਰ 1 ਜੁਲਾਈ ਤੋਂ ਅਜਿਹਾ ਕੁਝ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੇਂ ਸਿਮ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 7 ਦਿਨ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਟਰਾਈ ਨੇ ਫਰਜ਼ੀ ਕਾਲ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਟੈਲੀਮਾਰਕੇਟਰਾਂ ਖਿਲਾਫ ਸਖਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਟਰਾਈ ਨੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਫਰਜ਼ੀ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਅਤੇ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਉਪਾਅ ਕਰਨ। ਟਰਾਈ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ 1 ਸਤੰਬਰ ਤੋਂ, ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਗੈਰ-ਵਾਈਟਲਿਸਟ URL, OTT ਲਿੰਕ ਜਾਂ ਕਾਲਬੈਕ ਨੰਬਰ ਵਾਲੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦੇਣਗੇ। 1 ਨਵੰਬਰ ਤੋਂ, ਟਰਾਈ ਨੇ ਆਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਸਾਰੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਜਾਣੇ।

ਟਰਾਈ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਜੇਕਰ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵੇਰਵਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕਿੱਥੋਂ ਆਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਵਿਗਿਆਪਨ ਕਾਲ ਅਤੇ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਟੈਲੀਮਾਰਕੀਟਰਾਂ ਦੇ ਫੜੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ।

ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕਦਮ ਅੱਗੇ ਵਧਾਇਆ: ਦੱਸ ਦਈਏ ਕਿ ਪਿਛਲੇ ਹਫਤੇ ਟਰਾਈ ਨੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਟੈਲੀਮਾਰਕੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਬਲੈਕਲਿਸਟ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁਕਮ ਦਿੱਤਾ ਸੀ ਅਤੇ ਟਰਾਈ ਦੀ ਚਿਤਾਵਨੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਬੰਧਤ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਉਸ ਮੁਤਾਬਕ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਨੂੰ ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਇੱਕ ਕਦਮ ਅੱਗੇ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਸਿਮ ਸਵੈਪ: ਟਰਾਈ ਨੇ ਸਿਮ ਸਵੈਪ ਅਤੇ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਕਈ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੁਝ ਘੁਟਾਲੇਬਾਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੋਰੀ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਿਮ ਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਪੋਰਟ ਕਰਨ ਵਰਗੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਅਜੋਕੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਧੋਖਾਧੜੀਆਂ ਵੱਧ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਟਰਾਈ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਈ ਨਵੇਂ ਨਿਯਮ ਲਿਆਂਦੇ ਹਨ।

ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 7 ਦਿਨ ਉਡੀਕ ਕਰੋ: ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੁਣ ਤੱਕ ਹੁੰਦਾ ਆਇਆ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਸਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕੋਈ ਚੋਰੀ ਕਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਐਫਆਈਆਰ ਦੀ ਕਾਪੀ ਦੇਣੀ ਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸਿਮ ਕਾਰਡ ਮਿਲਦਾ ਹੈ। ਪਰ ਹੁਣ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇਕਰ 1 ਜੁਲਾਈ ਤੋਂ ਅਜਿਹਾ ਕੁਝ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੇਂ ਸਿਮ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 7 ਦਿਨ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.