उत्तरकाशी: कोरोना वायरस के संक्रमण को रोकने के लिए देश में लॉकडाउन जारी है. ऐसे में लोगों को कई परेशानियों का सामना करना पड़ता है. इसी को लेकर जिलाधिकारी आशीष चौहान ने इस कोरोनाकाल में जनपद वासियों और प्रवासियों की समस्याओं के समाधान के लिए नई पहल की है. उन्होंने कहा कि अगर कोई भी व्यक्ति अपनी समस्याओं के लिए उन्हें फोन करता है और वह उसका उत्तर नहीं दे पाते तो, ऐसे में परेशान होने की जरूरत नहीं है. डीएम को फोन करने वाले हर व्यक्ति को आपदा कंट्रोल रूम से वापस फोन कर उनकी समस्या पूछकर समाधान किया जाएगा.
जिलाधिकारी डॉ आशीष चौहान ने बताया कि उनके सरकारी नंबर पर जनपद वासियों और प्रवासियों के अपनी समस्या बताने के लिए अक्सर फोन आते हैं. कई बार व्यस्तता के कारण वह सभी कॉल का उत्तर नहीं दे पाते. इसलिए उनके नंबर पर की गई हर कॉल की डिटेल आपदा कंट्रोल रूम में भेजी जा रही है. आपदा कंट्रोल रूम सभी लोगों से लगातार संपर्क कर रहा है. इसके बाद उनकी परेशानियों को एक रजिस्टर में लिखकर डीएम तक पहुंचाया जा रहा है.
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उन्होंने कहा कि फोन पर बताई समस्याओं के आधार पर तत्काल संबंधित जिम्मेदार या विभागीय अधिकारी को समाधान के लिए निर्देशित किया जा रहा है. इससे आम व्यक्ति की समस्या का समाधान समय पर हो सके. अब तक 1,000 से अधिक कॉल पर आपदा कंट्रोल रूम से रिस्पॉन्स कर उनकी समस्या के समाधान का प्रयास किया गया है. साथ ही इस पहल से आम व्यक्ति और दूरस्थ क्षेत्रों की समस्याओं की जानकारी पूरी प्रशासनिक टीम को रहेगी और किसी भी प्रकार की परिस्थितियों से निपटकर स्थितियों को ठीक किया जा सकता है.
