अब प्रदेश की जनता की समस्याओं को सुलझाएगा '1905', सात दिन के अंदर परेशानी होगी दूर

राज्य की जनता अब सीएम हेल्पलाइन सेवा सेवा 1905 के जरिए अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है. संबंधित अधिकारियों को सात दिनों में समस्या का निराकरण करना अनिवार्य होगा.

देहरादून: जनता की समस्याओं के निराकरण के लिए सीएम हेल्पलाइन सेवा 1905 का आज विधिवत शुभारंभ हो गया है. सीएम हेल्पलाइन सेवा के जरिए प्रदेश की आम जनता अपनी समस्याएं, शिकायत और सुझाव दर्ज करा सकते हैं. उत्तराखंड लोक सेवा अधिकरण द्वारा संचालित सीएम हेल्पलाइन सेवा 1905 का उद्घाटन मुख्यमंत्री त्रिवेंद्र सिंह रावत ने किया. इस दौरान मुख्य सचिव उत्पल कुमार एवं विभागीय अधिकारी मौजूद रहे.

इस सेवा की शुरुआत करते हुए सीएम त्रिवेंद्र सिंह रावत ने कहा कि जनता की समस्या का तय समय में निराकरण करने का प्रयास किया जाएगा. उन्होंने कहा कि उत्तराखंड सरकार ने एक नई पहल करते हुए सीएम हेल्पलाइन सेवा की शुरुआत की है, जिसके तहत राज्य के नागरिक अपनी शिकायत 1905 पर कॉल कर दर्ज करा सकते हैं.

सीएम हेल्पलाइन के माध्यम से प्राप्त शिकायतों को संबंधित विभागीय अधिकारी को भेज दिया जाएगा और उस विभागीय अधिकारी को शिकायतकर्ता की समस्या का निस्तारण 7 दिन के भीतर करना होगा. उन्होंने कहा कि इस हेल्पलाइन की मासिक समीक्षा बैठक ली जाएगी जोकि सीएम, मुख्य सचिव और अन्य विभागीय स्तर पर होगी. सीएम रावत ने कहा कि इस सेवा से राज्य के विकास को गति मिलेगी. उन्होंने इस योजना से जुड़े अनेक पहलुओं पर विस्तार से प्रकाश डाला.