लखनऊ : सिविल अस्पताल की पैथोलॉजी (Civil Hospital Pathology) में सर्वर ठप्प हो जाने से शनिवार को जांच कराने आए मरीजों को खासी समस्या हुई. मरीजों को दो घंटे तक जांच के लिए रजिस्ट्रेशन कराने का इंतजार करना पड़ा. इसके बाद कुछ मरीजों के जांच के लिए सैंपल लिए गए. अधिकारियों के अनुसार, कुछ समय के लिए सरवर धीमा पड़ गया था, रजिस्ट्रेशन नहीं हो पा रहा था, इस कारण यह समस्या हुई.
शनिवार दोपहर सिविल अस्पताल में लोगों ने ओपीडी में परामर्श लेने के लिए पर्चा बनवाना शुरू किया. पर्चा बनवाने के बाद डॉक्टर से परामर्श लिया. जहां कई मरीजों को डॉक्टर ने खून संबंधित जांच कराने के निर्देश दिए. जांच कराने के बाद रिपोर्ट भी दिखाने के लिए कहा. लेकिन, जब मरीज पैथोलॉजी लैब में जांच कराने के लिए पहुंचे तो मरीजों को बताया गया कि विभाग का ऑनलाइन सर्वर ठप हो गया है. इसके बाद दो घंटे से ज़्यादा समय तक मरीजों ने जांच कराने के लिए इंतज़ार किया. लेकिन, इसके बावजूद ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन नहीं हो सका. लैब के कर्मचारियों ने मरीजों के पदों पर ऑफलाइन रजिस्ट्रेशन नंबर डालना शुरू किया और खून की जांच के लिए नमूने लिए.
डेंगू जांच कराने में भी आई समस्या : अस्पताल के पैथोलॉजी लैब में ढाई सौ से ज्यादा मरीजों की भीड़ लगी थी. इलाज के लिए अस्पताल आए थे. बुखार से ग्रस्त मरीजों को डॉक्टर ने डेंगू की जांच के लिए कहा था. जांच कराने पहुंचे तो पता चला कि सर्वर के साथ-साथ स्वास्थ्य विभाग का पोर्टल ही काम नहीं कर रहा है. इस कारण डेंगू जांच के लिए सैंपल लेने से पहले होने वाले पंजीकरण की प्रक्रिया नहीं हो पा रही है.
थायराइड की जांच के लिए लंबी वेटिंग : अस्पताल में आने वाले मरीजों में बहुत से मरीजों की थायराइड जांच होनी होती है, लेकिन इसके लिए अब मरीजों को चार-पांच दिन की वेटिंग का इंतजार करना पड़ रह है. नंबर लगाकर उन्हें वापस भेज दिया जा रहा है. नंबर आने पर उनके सैंपल लेकर जांच किए जा रहे हैं.
सिविल अस्पताल के मुख्य चिकित्सा अधीक्षक डॉ आरपी सिंह ने कहा कि कुछ देर के लिए बंद हो गया था, लेकिन बाद में सही होने पर जांच शुरू कर दी गई थी.
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