अयोध्या: नगर निगम ने आम नागरिकों के लिए टोल फ्री नंबर '6389021754' जारी कर अपना सुझाव, शिकायत और सेवा की शुरुआत की है. इस नंबर पर नगर निगम से संबंधित जो भी सुझाव, शिकायत और सेवा की आवश्यकता है, वह ऋषिकेश उपाध्याय महापौर, विशाल सिंह नगर आयुक्त अयोध्या के पद नाम से प्रार्थना पत्र भेजा जा सकता है.
यह शिकायत लिखित या टाइप की हुई हो सकती है, जिसमें नाम, पता और मोबाइल नंबर हस्ताक्षर युक्त भेजा जाना है. किसी अन्य विभाग से संबंधित सेवा के लिए इस नंबर पर संपर्क न करने का अनुरोध किया गया है. नगर निगम क्षेत्र के सम्मानित नागरिक उक्त मोबाइल नंबर पर प्रार्थना पत्र को व्हाट्सएप कर सकते हैं. विशेष परिस्थितियों में तत्काल सेवा हेतु ही मोबाइल नंबर पर फोन करने की आवश्यकता है.
नगर निगम के जनसंपर्क अधिकारी रामकिशोर यादव के अनुसार जनसामान्य की समस्याओं की व्हाट्सएप के माध्यम से जानकारियां प्राप्त हो रही हैं. उनके प्रार्थना पत्रों पर तत्काल कार्यवाही हेतु आदेश किए जा रहे हैं. रामकिशोर यादव ने नगर निगम क्षेत्र के लोगों से प्रातः 10:00 बजे से सायं काल 5:00 बजे तक प्रार्थना पत्र को व्हाट्सएप करने पर काम करने में सुविधा जताई है.
जनसंपर्क अधिकारी रामकिशोर यादव ने बताया कि समस्याओं के त्वरित व प्रभावी समाधान के लिए इस सुविधा को आरम्भ किया गया है. बुजुर्ग, बीमार सहित वे लोग जो निगम कार्यालय तृक नही पहुंच पाते, उनके लिए यह सुविधा खास तौर पर है.
