लखनऊ : उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम की बसों में यात्रा के दौरान और बस स्टेशन पर बसों का टिकट खरीदने के दौरान अब यात्रियों को किराया चुकाने में किसी तरह की दिक्कत नहीं आएगी. इसके लिये सभी तरह के डिजिटल पेमेंट (digital payment) की सुविधा यात्रियों को दिए जाने की तैयारी है. बस स्टेशन के टिकट काउंटर पर लगे कंप्यूटर्स में एक नया सॉफ्टवेयर बुकिंग के लिए अपलोड कर दिया गया है. इसके अलावा इलेक्ट्राॅनिक टिकटिंग मशीनों (electronic ticketing machines) में भी क्यूआर कोड के साथ ही पेटीएम, गूगल एप और भारत एप जैसे अन्य डिजिटल माध्यमों से पेमेंट करने की सुविधा जल्द यात्रियों को मिलने लगेगी. इससे कंडक्टर और यात्रियों के बीच किराए के चक्कर में मारपीट की नौबत नहीं आएगी.
बसों में अक्सर यात्रा के दौरान यात्रियों और परिचालकों में चेंज पैसे न होने को लेकर विवाद की नौबत आ जाती है. कई ऐसे मामले अधिकारियों के संज्ञान में है जहां पर यात्रियों और परिचालकों के बीच काफी गहमागहमी हुई थी. इसके बाद परिवहन निगम ने इस तरह के विवाद से बचने के लिए डिजिटल पेमेंट की सुविधा शुरू करने का फैसला लिया है. हर तरह के वाद-विवाद से यात्रियों और परिचालकों को मुक्ति मिल जाएगी. परिवहन निगम ने फिलहाल अभी लखनऊ के कैसरबाग बस स्टेशन और आलमबाग बस स्टेशन पर प्रयोग के तौर पर टिकट बुकिंग काउंटर पर डिजिटल पेमेंट के माध्यम से टिकट लेने की सुविधा शुरू कर दी है. इसका ट्रायल भी सफल ही हो गया है. जो भी कमियां शुरुआत में आ रही है उन्हें तत्काल दुरुस्त कर लिया जा रहा है. लिहाजा, अब प्रदेश के सभी स्टेशनों पर यात्रियों को टिकट खरीदने के दौरान डिजिटल पेमेंट के माध्यम से भुगतान करने की पूरी सुविधा मिलेगी.
रोडवेज के परिचालकों को मिलने वाली इलेक्ट्रॉनिक टिकटिंग मशीन (electronic ticketing machines) में अब क्यूआर कोड की भी व्यवस्था शुरू की जा रही है. ईटीएम में डिजिटल पेमेंट के सभी माध्यम उपलब्ध होंगे, जिनमें गूगल पे, पेटीएम, भारत एप के साथ ही क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और क्यूआर कोड से यात्री आसानी से पेमेंट कर सकेंगे. इससे किराया चुकाने में चेंज का संकट पूरी तरह खत्म होगा और चालक-परिचालकों के साथ यात्रियों के विवाद की स्थिति भी पैदा नहीं होगी.
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परिवहन निगम मुख्यालय पर तैनात सेवा प्रबंधक (आईटी) यजुवेंद्र सिंह बताते हैं कि बस स्टेशन पर प्रयोग के तौर पर सभी डिजिटल पेमेंट के माध्यम से भुगतान करने की सुविधा शुरू की गई है. प्रयोग सफल हो गया है. अब जल्द ही सभी बस स्टेशनों पर इसे लागू किया जाएगा. जिससे यात्रियों को टिकट लेते समय पेमेंट करने में आसानी होगी. इसके अलावा नई इलेक्ट्रॉनिक टिकटिंग मशीनें आ चुकी हैं. इन सभी मशीनों में भी डिजिटल पेमेंट के माध्यम से पेमेंट करने की यात्रियों को सहूलियत दी जाएगी. मशीनों में क्यूआर कोड उपलब्ध होगा, जिससे आसानी से यात्री पेमेंट कर सकेंगे.
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