जयपुर. एयरपोर्ट अथॉरिटी ने देश के सभी प्रमुख एयरपोर्ट पर सर्विस क्वालिटी का सर्वेक्षण परिणाम जारी कर दिया है. जनवरी से मार्च तक चले इस सर्वेक्षण के परिणाम में वाराणसी एयरपोर्ट देश में पहले और लखनऊ एयरपोर्ट दूसरे स्थान पर रहा है. वहीं, जयपुर अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट को सर्वेक्षण में देश में 22 में से 13वां स्थान मिला है. हालांकि, जयपुर एयरपोर्ट ने वर्ल्ड रैंकिंग में सुधार करते हुए 89 में से 66वीं रैंक हासिल की है. इससे पहले अक्टूबर-दिसंबर 2019 की तिमाही में जयपुर एयरपोर्ट की वर्ल्ड रैंकिंग में 89वीं रैंक थी.
टॉप-5 में नहीं बना पाया जगह...
देश के अंदर जयपुर टॉप 5 एयरपोर्ट की सूची में एक बार फिर जगह नहीं बना पाया है. जयपुर एयरपोर्ट सर्वेक्षण में देश के टॉप 22 एयरपोर्ट्स में 13वें स्थान पर रहा है. इस सर्वेक्षण में जयपुर एयरपोर्ट को 4.72 अंक मिले हैं. हालांकि, पिछले सर्वेक्षण में जयपुर एयरपोर्ट 18वें स्थान पर रहा था. ऐसे में जयपुर एयरपोर्ट ने पांच पायदानों की छलांग लगाई है.
वहीं, जयपुर के समकक्ष माने जाने वाले लखनऊ, वाराणसी और त्रिवेंद्रम एयरपोर्ट ने जयपुर को सर्विस क्वालिटी में काफी पीछे छोड़ दिया है. वाराणसी एयरपोर्ट 4.97 अंक के साथ देश में पहले स्थान पर रहा और वर्ल्ड रैंकिंग 21वें नंबर पर रहा. लखनऊ एयरपोर्ट 4.92 अंक के साथ देश में दूसरे नंबर पर रहा. वहीं, त्रिवेंद्रम तीसरे, अमृतसर चौथे और अहमदाबाद पांचवे स्थान पर रहा.
ये सर्वेक्षण एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल की ओर से किया जाता है. इसमें एयरपोर्ट अथॉरिटी के देश के 22 एयरपोर्ट शामिल हुए थे. एयरपोर्ट पर मौजूद विभिन्न सुविधाओं के 33 मानकों को लेकर सर्वेक्षण किया गया. इस सर्वेक्षण में यात्रियों के एयरपोर्ट तक पहुंचने, एयरपोर्ट पर पार्किंग सुविधाएं, डिपार्चर के दौरान एयरलाइंस का व्यवहार, सुरक्षा जवानों का व्यवहार, सफाई व्यवस्था, बैठने की व्यवस्था, खान-पान की सुविधाएं, शॉपिंग की सुविधाएं आदि विभिन्न बिन्दुओं पर जानकारी ली जाती है. वहीं, अराइवल क्षेत्र में बैगेज मिलने की सहूलियत, कस्टम और इमिग्रेशन आदि की सुविधाओं पर फीडबैक लिया जाता है. इन सभी 33 मानकों में एयरपोर्ट को यात्रियों की राय के आधार पर अंक दिए जाते हैं.
