इंदौर। डाक विभाग (postal department) द्वारा कोरोना काल के दौरान आम जनों को सुविधाएं प्रदान की गईं. जिसमें लोगों से उनके घरों से पार्सल लेकर उसे दूसरी जगह तक भेजने का काम किया गया. साथ ही डाक विभाग के ग्राहक को के घरों तक दवाइयां भी पहुंचाने का काम डाक विभाग द्वारा किया गया था. वर्तमान में जहां हालात सामान्य होते जा रहे हैं, वहीं डाक विभाग के माध्यम से अब लोग देश के साथ-साथ देश के बाहर भी सामान भेजने के लिए बड़ी संख्या में पहुंच रहे हैं.
निजी कंपनियों की जगह डाक विभाग पर जता रहे हैं भरोसा
इंदौर जीपीओ पोस्ट ऑफिस के सीनियर पोस्टमास्टर श्रीनिवास जोशी के अनुसार डाक विभाग के ग्राहकों की संख्या में बढ़ोतरी हुई है. लॉकडाउन के दौरान जनता को दी गई सुविधाओं का असर डाक विभाग की विश्वसनीयता पर भी पड़ा है. वर्तमान में जहां देश के अलग-अलग हिस्सों में डाक विभाग द्वारा डाक पहुंचाने का काम किया जा रहा है. वहीं बीते कुछ दिनों में देश के बाहर भेजने वाली डाक और पार्सल की संख्या में भी वृद्धि हुई है. जो यह बताता है कि अब आमजन डाक विभाग की सुविधाओं पर विश्वास जता रहे हैं.
बीमार में बुजुर्गों के लिए विशेष सुविधा
डाक विभाग (postal department) द्वारा बीमार बुजुर्ग लोगों के लिए विशेष सुविधाएं दी जा रहीं हैं. जिसके तहत डाक विभाग द्वारा जारी किए गए हेल्पलाइन या एप के माध्यम से यह लोग डाक विभाग को पार्सल व अन्य काम के लिए सूचित कर सकते हैं. विभाग को सूचना मिलने पर समीपस्थ डाक कार्यालय का डाकिया घर पहुंच कर पार्सल कलेक्ट करेगा. उसे नियत स्थान तक पहुंचाने का काम करेगा. साथ ही डाक विभाग द्वारा पेंशन व अन्य भुगतान भी बुजुर्ग व बीमार व्यक्तियों के लिए घरों तक पहुंचकर किए जा रहे हैं.
लॉकडाउन के दौरान दी सबसे अधिक सुविधा
सीनियर पोस्टमास्टर श्रीनिवास जोशी के अनुसार डाक विभाग द्वारा महामारी के दौरान लगाए गए लॉकडाउन में आम जनता को कई सुविधाएं प्रदान की गईं थी. जिसके चलते अब लोग डाक विभाग की गतिविधियों को लेकर विश्वसनीयता जता रहे हैं. इसी के चलते देश के बाहर भेजे जाने वाले पार्सलों की संख्या में भी वृद्धि हुई है.डाक विभाग के ग्राहकों संख्या में भी वृद्धि हुई है.
