उज्जैन। बाबा महाकाल ऑनलाइन भस्म आरती की अनुमति लेने वाले भक्तों की परेशानी बढ़ती ही जा रही है. (Mahakal Bhasma Aarti Ujjain) मंदिर समिति की वेबसाइट से देशभर के भक्त भस्म आरती के लिए ऑनलाइन अनुमति लेते हैं. (Online booking Mahakal Bhasma Aarti) महाकाल आए श्रद्धालुओं की राशि तो कट जाती है, लेकिन अनुमति नहीं मिल पाती. मंदिर के प्रशासनिक कार्यालय में प्रतिदिन परेशान श्रद्धालु आईटी सेल कार्यालय के चक्कर काट रहे हैं.
पैसे कट गए, नहीं मिली अनुमति: मंदिर समिति की वेबसाइट से श्रद्धालु एक महीने पहले अनुमति के लिए ऑनलाइन 200 रूपए की बुकिंग करते हैं. अब यह सुविधा भक्तों के लिए मुसीबत बन गई है. श्रद्धालुओं को वेबसाइट पर ऑनलाइन भस्म आरती में शामिल होने की जानकारी नहीं मिलती है. बुकिंग करने के दौरान बैंक खाते से राशि तो कट जाती है, लेकिन महाकाल मंदिर की वेबसाइट में ट्रांजेक्शन नहीं होने से अनुमति जारी नहीं हो पाती है. गुजरात से महाकाल के दर पर पहुंची नीलू रोमेश भट्ट ने बताया कि, मंदिर में सुबह 6 बजे से भस्म आरती की लाईन में लगे थे. 11 बजे बाद नंबर आया तो लिंक फेल हो गई. इसके बाद लिंक चालू हुई तो पैसे कट गए, लेकिन अनुमति नहीं मिली.
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अनुमति लेने में आ रही समस्या: महाकाल मंदिर दर्शन के लिए श्रद्धालुओं को वेबसाइट पर अनुमति लेने में आ रही समस्या को लेकर मंदिर समिति का कहना है कि, भक्तों को रजिस्ट्रेशन करना नहीं आ पा रहा है. ऐसे में राशि कटने के बाद श्रद्धालु स्लिप ले कर आते हैं तो संबंधित श्रद्धालु के खाते में राशि वापस कर दी जाती है. अधिकांश श्रद्धालु मंदिर में इसी समस्या को लेकर पहुंच रहे हैं. कटी राशि का रिफंड बैंक खाते में ही होता है.