रामगढ़: यात्रियों को बेहतर सुविधा देने के लिए भारतीय रेल कई तरह के उपाय कर रहा है. लेकिन रामगढ़ में ट्रेन संख्या 12877 गरीब रथ में खाने में अनियमितता (Irregularities in food quality on Garib Rath) देखने को मिली है. यहां के खाने पैकेट में ना सप्लायर का नाम ना ही पैकिंग की तारीख और ना ही हाईजीन है (IRCTC contractors providing bad food to passengers). इसकी जगह आईआरसीटीसी ठेकेदार के वैंडर पहले से पैक किए हुए खाना को हीटर में गर्म कर यात्रियों को परोस रहे हैं. इस तरह भारतीय रेल अपने यात्रियों की सुविधा देने के बजाय उनके स्वास्थ्य के साथ खिलवाड़ कर रही है.
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मामला गरीब रथ ट्रेन का है: झारखंड की राजधानी रांची से चलने वाली और देश की राजधानी को जोड़ने वाली गरीब रथ ट्रेन है. जिसने आईआरसीटीसी के माध्यम से यात्रियों को क्वालटी कैटरर्स को ट्रेन नंबर 12877 में यात्रियों की मांग पर उनको भोजन उपलब्ध कराना है. इस पूरे ट्रेन में पैंट्री कार नहीं है. ट्रेन साइड वैंडिंग (TSV) या मिनी पैंट्री के तहत रांची से लेकर दिल्ली तक यात्रा करने वाले लोगों के लिए शाकाहारी व मांसाहारी भोजन क्वालिटी कैटरर्स द्वारा यात्रियों को उनकी आवश्यकता अनुसार खाना उपलब्ध कराते हैं.
खाने के पैकेट पर कोई जानकारी नहीं: लेकिन यह पैक भोजन कब बना है और कब तक इसकी वैधता है, किसके द्वारा तैयार की गयी है, इस तरह की कोई जानकारी इसके पैकेट में नहीं है. लापरवाही की हद ऐसी कि इसकी जानकारी ना ही ट्रेन में सर्विस देने वाले क्वालिटी कैटरर्स के मैनेजर को पता है और ना ही ट्रेन में यात्रियों को भोजन दे रहे वेंडर्स को. खाने की पैकिंग में कोई जानकारी नहीं दी गई है तो भारतीय रेल में यात्रा करने वाले यात्रियों के स्वास्थ्य के साथ खिलवाड़ कौन कर रहा है? क्या रांची से चलने वाली इस ट्रेन में लातेहार तक किसी भी अधिकारी को इसकी जानकारी कैसे नहीं मिली. इस सवाल का जवाब किसी के पास नहीं है.
क्वालिटी कैटरर्स के मैनेजर ने दी जानकारीः पूरे मामले में आईआरसीटीसी क्वालिटी कैटरर्स के मैनेजर सौरभ राज ने इस पूरे मामले पर अनभिज्ञता जताई है. उन्होंने कहा कि इसी तरह पैक खाना को रांची रेलवे स्टेशन से ट्रेन में चढ़ाया गया जिसे यात्रियों को दिया जा रहा है. लेकिन जब लेबल, पैकिंग और एक्सपायरी डेट को लेकर सवाल किए गए तो उन्होंने इस मामले में चुप्पी साध ली.
