शिमला: प्रदेश सरकार ने अब जनमंच और मुख्यमंत्री हेल्पलाइन के एकीकरण पर कार्य करना शुरू कर दिया है. जिसके तहत अलग-अलग माध्यमों से मुख्यमंत्री को मिलने वाली शिकायतों को भी इसमें जोड़ा जाएगा. ये बात मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नंबर की समीक्षा बैठक की अध्यक्षता करते वक्त कही.
मुख्यमंत्री जयराम ठाकुर ने कहा कि हम कोशिश कर रहे हैं कि जन समस्याओं के समाधान की प्रणाली को अधिक कारगर और परिणाम उन्मुख बनाया जा सके. उन्होंने कहा कि प्रदेश में आयोजित जनमंच कार्यक्रम से प्राप्त सभी शिकायतों को मुख्यमंत्री हेल्पलाइन को स्थानांतरित किया जाएगा, ताकि इनकी प्रभावी निगरानी सुनिश्चित हो सके.
वर्तमान में मुख्यमंत्री कार्यालय को प्राप्त हो रही सभी शिकायतों को मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर दर्शाया जा रहा है और इनका शीघ्र निपटारा किया जाएगा. उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री सेवा संकल्प हेल्पलाइन को प्रभावकारी बनाने के उद्देश्य से शीघ्र ही एक कमांड कंट्रोल सेंटर स्थापित किया जाएगा. इसी प्रकार मुख्यमंत्री डैश बोर्ड को भी शीघ्र स्थापित किया जाएगा और इसे अधिक प्रभावपूर्ण बनाने के लिए गुजरात के मॉडल के अध्ययन के लिए अधिकारियों का एक दल गुजरात का दौरा करेगा.
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जयराम ठाकुर ने कहा कि मुख्यमंत्री डैश बोर्ड के आरम्भ होने से वो खुद विभिन्न शिकायतों और उनके समाधान के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकेंगे. उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर आने वाली सभी शिकायतों के समाधान को शीर्ष प्राथमिकता देने के लिए पूर्ण समर्पण और निष्ठा से कार्य करें.
