कांकेर: डीजीपी डीएम अवस्थी ने समाधान कार्यक्रम की शुरुआत की है. कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य लोगों की शिकायत पर पारदर्शी तरीके से काम करना है. इसके लिए एक व्हाट्सएप नंबर भी जारी किया गया है. इस नंबर की मदद से लोग सीधे शिकायत कर सकते हैं.
पुलिस विभाग ने उपलब्ध कराई हियरिंग डिवाइस
कुछ दिन पहले ही चारामा ब्लॉक के उड़कूड़ा निवासी देवेश साहू ने पुलिस विभाग द्वारा जारी व्हाट्सएप नंबर पर मैसेज करते हुए बताया था कि उन्हें कम सुनाई देता है. इसके लिए उन्हें कान की मशीन की जरूरत है और उनके पास इसे खरीदने के लिए पैसे नहीं है. देवेश साहू की अपील पर जिला पुलीस अधीक्षक ने समाज कल्याण विभाग से बात कर देवेश कुमार साहू को कान की मशीन उपलब्ध कराई.
शिकायतों को लेकर डीजीपी ने की एसपी और थाना प्रभारी से बात
कलेक्टर से कई बार की थी मशीन की मांग
शिकायतकर्ता देवेश कुमार साहू ने बताया कि व्हाट्सएप ग्रुप में छत्तीसगढ़ पुलिस के नाम से एक नंबर आया था. उसी नंबर पर उन्होंने शिकायत की थी. जवाब में पुलिस विभाग की तरफ से एक लिंक आया, जिसमें पूरी समस्या का ब्योरा देने के लिए कहा गया. शिकायतकर्ता के भाई नरेंद्र साहू ने बताया कि देवेश को बचपन से ही कम सुनाई देता है. 11वीं कक्षा के बाद वो पूरी तरह से सुनने में असमर्थ हो गया था. कई दिनों से उसे कान की मशीन की जरूरत थी. वे कई बार इसके लिए कलेक्टर से भी मांग कर चुके थे.
पुलिस अधीक्षक एम आर अहिरे ने कहा कि देवेश कुमार साहू की तरह कई लोग अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. समाधान के तहत अगर किसी तरह की समस्या रहती है तो विभाग में शिकायत कर सकते हैं.
