धमतरी : जिले में सरकारी राशन दुकानों को आधुनिक बनाने के लिए नई मशीनें दी गई (Dhamtari ration shop server down ) हैं. लेकिन सर्वर धीमा होने के कारण संकट खड़ा हो गया है. उचित मूल्य दुकान के संचालक बता रहे हैं कि एक ग्राहक को राशन देने में आधा घण्टा लग रहा है. ऐसे में दुकान संचालक और ग्राहकों के बीच रोजाना विवाद की स्थिति बन जाती है. बहुत से ग्राहक तो लाइन में लगकर वहीं से खाली हाथ घर लौटने को मजबूर हैं. इन्हें राशन मिल भी नही पाता. अब धमतरी के सभी राशन दुकान संचालकों ने एक साथ जिला प्रशासन के सामने अपनी समस्या रखी है और इसका समाधान करने की मांग की है.
कलेक्टर से लगाई गई गुहार : धमतरी कलेक्टर ने बताया कि ये तकनीकी समस्या है जल्द ही इसे ठीक कर दिया जाएगा. दरअसल धमतरी में उचित मूल्य की दुकान में इन दिनों सर्वर की समस्याओं का सामना दुकानदार और हितग्राही को करना पड़ रहा है. इसकी शिकायत खुद दुकानदार कलेक्टर से कर रहे हैं. दुकानदारों ने आवेदन के माध्यम से बताया कि धमतरी जिला में वर्तमान में राशन वितरण के लिए ईपास डिवाइस का उपयोग किया जा रहा है. जिसमें आधार सत्यापन के बाद ही राशन वितरण किया जाता है. जिसमें किसी भी प्रकार की गड़बड़ी की गुंजाइस नही होती है. जो विगत छः माह से सुचारू रूप से चल रहा था, लेकिन अगस्त माह से कुछ दुकान एवं सितम्बर माह से अधिकतर सभी दुकानों में ईपास कम्पनी का इलेक्ट्रानिक कांटा को बुल्टूथ के माध्यम से कनेक्ट करके वितरण कराया जा रहा है. जिसमें सबसे बड़ी समस्या सर्वर की आ रही (Server down problem in ration shops ) है.
क्या आ रही है दिक्कत : ईपास मशीन से हितग्राही को राशन वितरण करना है. उतनी ही मात्रा तौल कर देना है, ना तो 5 ग्राम ज्यादा ना 5 ग्राम कम. क्योंकि ईपास उतना ही मात्रा लेता है जितना हितग्राही को देना है. ऐसे 1 हितग्राही को चांवल, शक्कर तौल कर देने के साथ कांटा मिलान करने में ही कम से कम 30 - 40 मिनट से भी अधिक का समय लग जाता है. क्योंकि ईपास और कांटा से कनेक्ट होने के कारण एक्सेप्ट ही नही करता. महीने के शुरुआत में ज्यादा ही भीड़ लगती है.
एक दिन में 40 कार्ड को ही राशन : दुकानदारों के मुताबिक वर्तमान में जिस तरह से राशन का सिस्टम है. उसमे एक दिन में अधिकतम 40 कार्ड को ही हम राशन वितरण कर सकते है. वो भी सर्वर सही चले तब. क्योंकि जब से ईपास से वितरण शुरु हुआ तब से सबसे ज्यादातर सर्वर की समस्या हो रही है दुकानदारों ने इस समस्या के समाधान के लिए कलेक्टर को ज्ञापन सौपा है.वहीं धमतरी कलेक्टर ने बताया कि ये तकनीकी समस्या है जल्द ही इसे ठीक कर दिया जाएगा.