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उपभोक्ता कन'फ्यूज' : दो बल्ब, एक पंखा और एक टीवी का बिजली बिल आया 6 लाख

पिछले 4 साल से बिजली का बिल नहीं आ रहा था, लगातार विभाग के दफ्तर का चक्कर लगाया. चार साल बाद 6 लाख से ज्यादा बिजली बिल घर आया. इस तरह का बिल पीड़ित के आस-पड़ोस में भी आ चुका है.

बीपीएल परिवार के घर 6 लाख का भारीभरकम बिल
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Published : Sep 11, 2019, 10:34 AM IST

Updated : Sep 11, 2019, 3:27 PM IST

पूर्णियाः अगर आपके घर का बिजली बिल नहीं आ रहा है, तो थोड़ा सावधान हो जाइए. क्योंकि बिजली विभाग ने एक उपभोक्ता के घर जो बिल भेजा है, उसे जानकर आप हैरत में पड़ सकते हैं. विभाग ने एक उपभोक्ता को 6 लाख से ज्यादा का बिजली बिल भेजा है. वहीं, आश्चर्य ये भी है कि उपभोक्ता लालकार्ड धारी है और घर में महज एक पंखा और एक टीवी है.

electricity department office
दफ्तर का चक्कर लगाते पीड़ित

बिल देख उपभोक्ता के उड़े होश
दरअसल जिले के मधुबनी इलाके में रहने वाले मनोज कुमार के घर पिछले चार सालों से बिजली का बिल नहीं आया था. इसके लिए सरकारी दफ्तर का लगातार चक्कर लगाया. बिजली बिल नहीं आने की शिकायत की. लगातार विभाग के दफ्तर दौड़ने के बाद विभाग ने भारी भरकम बिजली बिल थमा दिया. वो भी एक-दो नहीं बल्कि 6 लाख 12 हजार का बिल. इसे देख पूरा परिवार सहमा हुआ है.

manoj sharma
पीड़ित मनोज

चूक विभाग की भुगत रहे पीड़ित
हैरत की बात यह है कि पीड़ित मनोज लाल कार्डधारी हैं और रोजाना कमाने-खाने के लिए दिन-रात मेहनत करनी पड़ती है. टीन और फूस से बने घर में दो कमरे हैं. जहां, घर में एक पंखा, दो बल्ब और एक टीवी है. जो बीते एक साल से भी लंबे वक्त से खराब पड़ा है. 4 सदस्यीय परिवार के घर पर 6 लाख 12 हजार का बिल आने से सभी लोगों की नींद उड़ी हुई है. उपभोक्ता मनोज शर्मा कहते हैं कि, इतने कम संसाधन से बिजली की इतनी बड़ी खपत कैसे हो सकती है. यह बिजली बिल नींद उड़ाने वाली है, चूक बिजली विभाग की है और भुगतना हमें पड़ रहा है.

purnea
पीड़ित की मांग

आ गया भारी भरकम बिल
4 सदस्यीय परिवार के मुखिया मनोज शर्मा ने ईटीवी भारत को बताया कि हमारा छोटा परिवार है. छोटा गराज चलाते हैं, काम ज्यादा होने के कारण दिन और रात वहीं गुजारते हैं. आस-पड़ोस के इलाके से इस तरह की खबरें आने के बाद उन्हें भी ऐसा ही डर सताने लगा था. कुछ ही दिनों बाद ही भारी-भरकम बिजली बिल उनके घर पहुंचा.

sdo shiyaram kumar
एसडीओ शियाराम कुमार

परिवार पर टूटा मुसीबतों का पहाड़
वहीं, भारी-भरकम बिल को देख पीड़ित की 87 वर्षीय मां शकुंतला देवी कहती हैं कि हमारे परिवार पर मुसीबतों का पहाड़ टूट पड़ा है. सबों की नींद गायब है. बिल को देख, न ठीक से खा पा रहे हैं और न ही सो रहे हैं. हमारी माली हालत ऐसी नहीं है कि लाखों का बिल भर सकें.

बिजली विभाग के मनमाना बिल पर ईटीवी संवाददाता की स्पेशल रिपोर्ट

ईटीवी की खबर पर हरकत में आए अधिकारी
वहीं, ईटीवी भारत इस पूरे मामले को लेकर बिजली विभाग का पक्ष जानने पहुंचा. जहां विभाग के एसडीओ शियाराम कुमार ने बिल से संबंधित डाटा की जांच की और बिल में गड़बड़ी की बात स्वीकारते हुए कहा कि पुराने मीटर में इस तरह की दिक्कतें आ रही हैं. मनमाना बिल तकनीकी त्रुटियों के कारण उपभोक्ताओं के घर जा रहा है. इससे डरने की बात नहीं है. इस पर संज्ञान में लेते हुए बिल को ठीक कराया जाएगा. एक सप्ताह के अंदर नया बिल उपभोक्ता के घर भेज दिया जाएगा. हालांकि उपभोक्ताओं की शिकायत पर कार्रवाई नहीं होने के सवाल पर वो सीधा जवाब देने से बचते दिखे.

पूर्णियाः अगर आपके घर का बिजली बिल नहीं आ रहा है, तो थोड़ा सावधान हो जाइए. क्योंकि बिजली विभाग ने एक उपभोक्ता के घर जो बिल भेजा है, उसे जानकर आप हैरत में पड़ सकते हैं. विभाग ने एक उपभोक्ता को 6 लाख से ज्यादा का बिजली बिल भेजा है. वहीं, आश्चर्य ये भी है कि उपभोक्ता लालकार्ड धारी है और घर में महज एक पंखा और एक टीवी है.

electricity department office
दफ्तर का चक्कर लगाते पीड़ित

बिल देख उपभोक्ता के उड़े होश
दरअसल जिले के मधुबनी इलाके में रहने वाले मनोज कुमार के घर पिछले चार सालों से बिजली का बिल नहीं आया था. इसके लिए सरकारी दफ्तर का लगातार चक्कर लगाया. बिजली बिल नहीं आने की शिकायत की. लगातार विभाग के दफ्तर दौड़ने के बाद विभाग ने भारी भरकम बिजली बिल थमा दिया. वो भी एक-दो नहीं बल्कि 6 लाख 12 हजार का बिल. इसे देख पूरा परिवार सहमा हुआ है.

manoj sharma
पीड़ित मनोज

चूक विभाग की भुगत रहे पीड़ित
हैरत की बात यह है कि पीड़ित मनोज लाल कार्डधारी हैं और रोजाना कमाने-खाने के लिए दिन-रात मेहनत करनी पड़ती है. टीन और फूस से बने घर में दो कमरे हैं. जहां, घर में एक पंखा, दो बल्ब और एक टीवी है. जो बीते एक साल से भी लंबे वक्त से खराब पड़ा है. 4 सदस्यीय परिवार के घर पर 6 लाख 12 हजार का बिल आने से सभी लोगों की नींद उड़ी हुई है. उपभोक्ता मनोज शर्मा कहते हैं कि, इतने कम संसाधन से बिजली की इतनी बड़ी खपत कैसे हो सकती है. यह बिजली बिल नींद उड़ाने वाली है, चूक बिजली विभाग की है और भुगतना हमें पड़ रहा है.

purnea
पीड़ित की मांग

आ गया भारी भरकम बिल
4 सदस्यीय परिवार के मुखिया मनोज शर्मा ने ईटीवी भारत को बताया कि हमारा छोटा परिवार है. छोटा गराज चलाते हैं, काम ज्यादा होने के कारण दिन और रात वहीं गुजारते हैं. आस-पड़ोस के इलाके से इस तरह की खबरें आने के बाद उन्हें भी ऐसा ही डर सताने लगा था. कुछ ही दिनों बाद ही भारी-भरकम बिजली बिल उनके घर पहुंचा.

sdo shiyaram kumar
एसडीओ शियाराम कुमार

परिवार पर टूटा मुसीबतों का पहाड़
वहीं, भारी-भरकम बिल को देख पीड़ित की 87 वर्षीय मां शकुंतला देवी कहती हैं कि हमारे परिवार पर मुसीबतों का पहाड़ टूट पड़ा है. सबों की नींद गायब है. बिल को देख, न ठीक से खा पा रहे हैं और न ही सो रहे हैं. हमारी माली हालत ऐसी नहीं है कि लाखों का बिल भर सकें.

बिजली विभाग के मनमाना बिल पर ईटीवी संवाददाता की स्पेशल रिपोर्ट

ईटीवी की खबर पर हरकत में आए अधिकारी
वहीं, ईटीवी भारत इस पूरे मामले को लेकर बिजली विभाग का पक्ष जानने पहुंचा. जहां विभाग के एसडीओ शियाराम कुमार ने बिल से संबंधित डाटा की जांच की और बिल में गड़बड़ी की बात स्वीकारते हुए कहा कि पुराने मीटर में इस तरह की दिक्कतें आ रही हैं. मनमाना बिल तकनीकी त्रुटियों के कारण उपभोक्ताओं के घर जा रहा है. इससे डरने की बात नहीं है. इस पर संज्ञान में लेते हुए बिल को ठीक कराया जाएगा. एक सप्ताह के अंदर नया बिल उपभोक्ता के घर भेज दिया जाएगा. हालांकि उपभोक्ताओं की शिकायत पर कार्रवाई नहीं होने के सवाल पर वो सीधा जवाब देने से बचते दिखे.

Intro:आकाश कुमार (पूर्णिया)
exclusive report

आप बिहार में रहते हैं। घर का बिजली बिल लाख दौड़ - धूप के बाद भी नहीं आ रहा तो थोड़ा सावधान। क्योंकि बिहार के बिजली महकमे से जुड़ी ईटीवी भारत की यह खबर आपकी फ्यूज उड़ा सकती है। दरअसल बिहार के पूर्णिया में रह रहे एक उपभोक्ता की नींद तब उड़ गई। जब अचानक बिजली विभाग ने 6 लाख का बिल भेज दिया। ताज्जुब की बात यह है कि जिस उपभोक्ता को यह भारी- भरकम बिल आया। वह एक लालकार्ड धारी है। टिन के इनके घर में महज एक पंखा और एक टीवी है।


Body:6 लाख का बिल देख उड़े उपभोक्ता के होश...

दरअसल यहां के मधुबनी इलाके में रहने वाले बिजली उपभोक्ता के फ्यूज तब उड़ गए। जब अचानक बिजली विभाग की ओर से
मनोज कुमार नाम के एक उपभोक्ता के घर 6 लाख 12 हजार का बिल एक साथ आया। ये राशि ऐसी थी जिसे सुनकर हर किसी की नींद उड़ गई।


बिल देख उड़े उपभोक्ता के होश...


इससे भी हैरत की बात यह है कि जिले के मधुबनी इलाके में रहने वाले जिस उपभोक्ता के घर बिजली विभाग का यह भारी-भरकम बिल आया वे लाल कार्डधारी हैं। रोजाना कमाने- खाने वाले मनोज दिन -रात मेहनत करते हैं। और किसी तरह घर का राशन चलता है। वहीं 4 सदस्यीय परिवार बिजली विभाग की ओर से आए 6 लाख 12 हजार के भारी भरकम बिल के बाद घर के सभी लोगों की नींद उड़ गई है।


उपभोक्ता के घर से ईटीवी की ग्राउंड रिपोर्ट....


ईटीवी भारत बजापते मधुबनी इलाके में स्थित इस बिजली उपभोक्ता के घर पहुंचा। टिन व फूंस के इस घर में दो कमरे हैं। जिसे मिलाकर इस छोटे से घर में एक पंखा ,दो बल्ब व एक टीवी है। जो बीते एक साल से भी लंबे वक्त से खराब पड़ा है। लिहाजा
उपभोगता मनोज शर्मा कहते हैं " इतने कम संसाधन से बिजली की इतनी बड़ी खपत कैसे हो सकती है, यह बिजली का बिल नींद उड़ाने वाला है, चूक बिजली विभाग की है और भुगतना हमें पर रहा है।"


दो बल्ब एक पंखे कक बिल 6 लाख...


4 सदस्यीय परिवार के मुखिया मनोज शर्मा कहते हैं कि हमारा छोटा सा परिवार है। अपना छोटा सा एक गराज है। मैं ज्यादातर वक़्त वहीं गुजरता हूं। काम अधिक होने से महीने के ज्यादातर रातें भी। भला दो बल्ब और एक पंखे से इतना भारी-भरकम बिल कैसे आ सकता है। हालांकि अखबारों के साथ ही आस-पड़ोस के इलाके से इस तरह की खबरें आने के बाद हमें भी ऐसा ही डर सताने लगा। जिसके कुछ ही दिनों बाद बिजली बिल हमारे घर पहुंचा।


दौड़-धूप कर घिस गए थे उपभोक्ता के चप्पल...


मनोज कहतें हैं जैसे ही बिल हमारे घर बिल आया। पहले हम बेहद खुश हुए। क्योंकि साल 2015 से अब तक का हमारा बिल नहीं आया था। इसे लेकर हम कई बार बिजली विभाग के दफ्तर पहुंचे। बकाया बिजली बिल न आने की शिकायत की गयी। वे कहते हैं इन 4 सालों में दौड़ते -दौड़ते हमारे चप्पल घिस गए थे। मगर न बिजली विभाग ने इसे कभी संजीदगी से लिया। न कोई बिजली कर्मी घर आया। अब जब यह बिल आया है। हम और हमारे परिवार की पूरी नींद गायब हो गई है।


87 वर्षीय मां पर टूटा मुसीबतों का पहाड़....


भारी-भरकम बिल अदायगी की चिंता में डूबी मनोज शर्मा की 87 वर्षीय मां शकुंतला देवी कहती हैं कि इस बिल के आने के बाद से हमारे परिवार पर मानों मुसीबतों का पहाड़ टूट पड़ा है। सबों की नींद गायब हो गई है। चिंता में न किसी ने खाया है और न ही नींद आती है। हमारी माली हालत ऐसी नहीं की हम ये लाखों का बिल भर सकें। गरीब आदमी भला ये भारी-भरकम बिल कैसे दे सकेगा।

जब ईटीवी की खबर पर हरकत में आए अधिकारी...


ईटीवी भारत इस पूरे मामले को ले बिजली विभाग पहुंचा। जहां बिजली विभाग के एसडीओ बिल से संबंधित डाटा जांच के बाद गलती स्वीकारी। उन्होंने कहा कि पुराने मीटर में इस तरह की दिक्कतें आ रही है। मनमाना बिल लोगों के घर तकनीकी त्रुटियों से जा रहा है। जिसे लेकर इन्हें डरने की बात नहीं। फिलहाल हम इसे संज्ञान में लेते हुए बिल को ठीक कराकर एक सप्ताह के भीतर नया बिल उपभोक्ता के घर भेज दिया जाएगा। हालांकि इस दौरान ईटीवी ने जब उनसे यह सवाल पूछा कि लाख शिकायतों के बाद भी इतने लंबे वक्त तक इनके घर बीजली का बिल क्यों नहीं भेजा गया। तो वे सीधे इन सवालों से बचते दिखे।




Conclusion:
Last Updated : Sep 11, 2019, 3:27 PM IST
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