पटनाः जिले में बुद्धा मार्ग पर स्थित बीएसएनएल स्टेट कार्यालय संचार भवन में बीएसएनएल का 20 वां स्थापना दिवस समारोह मनाया गया. कार्यक्रम का शुभारंभ बिहार मुख्य महाप्रबंधक जी सी श्रीवास्तव ने दीप प्रज्वलन कर किया. इस बार बीएसएनएल डे का थीम क्वालिटी सर्विस टू द कस्टमर रहा. इस मौके पर सभी यूनिट के महाप्रबंधक ने इस विषय पर अपने विचार रखें.
नए टैरिफ प्लान सेवा की घोषणा
बीएसएनएल के 20 वां स्थापना दिवस के मौके पर नए टैरिफ प्लान सेवा की घोषणा की गई. नए टैरिफ प्लान में 106 और 107 रुपए में प्रतिदिन1GB डाटा प्लस अनलिमिटेड वायस काल 24 दिनों की वैलिडिटी के साथ शुरुआत की गई है. अधिकारियों ने बताया कि कुछ दिनों से पूरे बिहार में भारी बारिश और बाढ़ जैसी स्थिति के कारण बीएसएनएल की मोबाइल सेवा को काफी नुकसान हुआ है. उन्होंने कहा कि कर्मचारियों के दिन रात के प्रयास से लगभग 80% सेवाएं बहाल कर ली गई है. बाकी के 20% पर काम अभी चल रहा है. वहीं, अधिकारियों ने कस्टमर केयर के कर्मियों से शालीन लहजे में बात करने की अपील की.
'संचार सेवा पुनः बहाल'
बिहार बीएसएनएल के मुख्य महाप्रबंधक जी सी श्रीवास्तव ने कहा कि बीएसएनएल ने इस बार कई नए प्लान शुरू किए हैं. इससे ज्यादा ग्राहक बीएसएनएल से जुड़ सकेंगे. उन्होंने कहा कि भारी बारिश के बाद बीएसएनएल के नेटवर्क में गड़बड़ी आई है. पूरे बिहार में भारी बारिश से बीएसएनएल की मोबाइल सेवा को नुकसान पहुंचा है. उन्होंने कहा कि राजेंद्र नगर पटना का एमएससी में पानी चले जाने से वह डाउन हो गया. उसके साथ करीब 350 मोबाइल बीटीएस कुछ टेलीफोन एक्सचेंज प्रभावित हुए है. उन्होंने कहा कि ऐसी अवस्था में भी बीएसएनएल प्रशासन की टीमों ने दिन रात एक कर सारी संचार सेवाओं को काफी हद तक पुनः बहाल कर लिया है. पटना के ग्रामीण इलाकों में भी जल्द ही बीएसएनएल का नेटवर्क ठीक हो जाएगा.
