मुंबई: मुंबई में छत्रपति शिवाजी महाराज अंतरराष्ट्रीय (सीएसएमए) एयरपोर्ट पर गुरुवार को कंप्यूटर सिस्टम में खराबी आ गई. सूत्रों के मुताबिक, कंप्यूटर सिस्टम की खराबी की वजह से सभी एयरलाइनों के चेक-इन और अन्य परिचालन के प्रभावित हो जाने के बाद यात्रियों में अफरा-तफरी मच गई. सूत्रों के मुताबिक, एयरपोर्ट के आसपास मुंबई मेट्रो लाइन के लिए खुदाई का कार्य चल रहा है.
जिससे कथित तौर पर एक प्रमुख उपयोगिता कंपनी की मुख्य केबल टूट गई. मुंबई एयरपोर्ट के एक आधिकारिक प्रवक्ता ने सिटी में चल रहे विकास कार्यों के कारण हवाई अड्डे के बाहर एक अस्थायी नेटवर्क रुकावट के लिए गड़बड़ी को जिम्मेदार ठहराया है. उन्होंने कहा कि हमारी टीमें जमीन पर मौजूद हैं और यात्रियों की सुविधा के लिए मैनुअल प्रोसेसिंग शुरू की गई है.
प्रवक्ता ने यात्रियों से अपील की है कि वे चेक-इन के लिए अधिक समय देंं और अपनी संबंधित एयरलाइनों से भी जुड़ें रहें. रिपोर्ट के अनुसार, सिस्टम की खराबी के कारण टर्मिनल 2 में यात्रियों की भारी भीड़ चहल पहल करती देखी गई. हालांकि, अधिकारियों ने यात्रियों को भरोसा दिया कि समस्या को ठीक किया जा रहा है और सिस्टम के जल्द ही चालू होने की उम्मीद है. हालांकि, सिस्टम कब तक चालू होगा इसकी कोई समय-सीमा नहीं दी गई है.
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इस बीच परेशान यात्रियों ने देरी के लिए अपना गुस्सा निकालने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया. यात्रियों ने टर्मिनल के अंदर भीड़भाड़ और यात्रियों की लाइनों की तस्वीरें पोस्ट कीं. कई लोगों ने अन्य यात्रियों के लिए भी चिंता व्यक्त की है. उन्होंने अन्य यात्रियों को सलाह दी कि वे समय से एयरपोर्ट पर पहुंचें, ताकि फ्लाइट छूटने आदि से बचा जा सके.