वाराणसी पुलिस पूरे यूपी में नंबर 1, इस रैकिंग में पाया पहला स्थान, ये है वजह - Varanasi Commissionerate IGRS

उत्तर प्रदेश सरकार की एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) को शत प्रतिशत लागू करने के मामले में वाराणसी पुलिस कमिश्नरेट (Varanasi Commissionerate IGRS) को प्रथम स्थान हासिल हुआ है. इसके पहले वाराणसी पुलिस कमिश्नरेट की रैकिंग IGRS के निस्तारण में निचले पायदान पर रहती है.

वाराणसी : उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा जनता की समस्याओं के त्वरित, समयबद्ध, गुणवत्ता के साथ संतुष्टिपुर्ण निस्तारण एवं समाधान हेतु एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) प्रचलित है. कमिश्नरेट वाराणसी के पुलिस कमिश्नर मोहित अग्रवाल के निर्देशन में वाराणसी कमिश्नरेट, कमिश्नरेट व्यवस्था लागू होने के उपरान्त प्रथम बार प्रदेश में शतप्रतिशत अंक प्राप्त कर प्रथम स्थान प्राप्त किया है.

पुलिस कमिश्नर द्वारा खुद मॉनिटरिंग कर शिकायत निवारण में लापरवाही व शिथिलता बरतने वाले पुलिस कर्मियों के विरुद्ध निलम्बन व अन्य दण्डात्मक कार्रवाई की गई. वाराणसी में पुलिस कमिश्नरेट व्यवस्था लागू होने के बाद भी वाराणसी पुलिस कमिश्नरेट की रैकिंग IGRS के निस्तारण में प्रदेश के जनपदों में निचले पायदान पर होती थी.

पुलिस कमिश्नर मोहित अग्रवाल के द्वारा लगातार पर्यवेक्षण कर IGRS के निस्तारण में रुचि न लेने एवं लापरवाही व शिथिलता बरतने वाले पुलिसकर्मियों के विरुद्ध निलम्बन समेत अन्य विभागीय कार्रवाई की गई. वहीं कमिश्नरेट के समस्त अधिकारियों व थाना प्रभारियों को निर्देशित करते हुए स्वंय मॉनिटरिंग कर शासन की मंशा के अनुरूप जनसामान्य की समस्याओं को प्राथमिकता पर समबद्ध व गुणवत्तापूर्ण के साथ निस्तारण किए जाने के परिणाम स्वरूप यह उपलब्धि हासिल हुई.

बता दें, इससे पहले उत्तर प्रदेश सरकार की ऑनलाइन शिकायत प्रणाली जनसुनवाई पोर्टल (IGRS) के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में नवंबर माह में चंदौली पुलिस को प्रदेश स्तर की रैंकिंग (IGRS ranking up) में प्रथम स्थान मिला था. जनसुनवाई पोर्टल (IGRS) सें प्राप्त शिकायतों को समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण एवं पर्यवेक्षण के फलस्वरूप प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में चंदौली पुलिस को माह नवंबर -2022 में प्रदेश स्तर पर जारी की गई थी. जिसमें चंदौली पुलिस कार्यकुशलता के मामले में 100 प्रतिशत सफल रही.