रतलाम: मध्य प्रदेश के रतलाम जिले के प्रभारी मंत्री विजय शाह ने रतलाम कलेक्टर कार्यालय में 'प्रभारी मंत्री की खिड़की' खोली है. यहां आम लोगों की शिकायत और जन समस्या से जुड़े आवेदन लिए जाएंगे, जिन्हें तुरंत प्रभारी मंत्री तक पहुंचाया जाएगा. रतलाम जिले में शुक्रवार से यह व्यवस्था लागू हो चुकी है और इस खिड़की के माध्यम से लोग अपनी शिकायतों को प्रभारी मंत्री तक पहुंचाना शुरू कर चुके हैं.
कलेक्टर कार्यालय में शुरू हुई 'प्रभारी मंत्री की खिड़की'
गौरतलब है कि जिले के प्रभारी मंत्री विजय शाह ने अपने पहले रतलाम दौरे में कलेक्टर कार्यालय में प्रभारी मंत्री की विंडो खोले जाने की घोषणा की थी. प्रभारी मंत्री के निर्देश पर कलेक्टर कार्यालय के कक्ष क्रमांक 6 में प्रभारी मंत्री की खिड़की खोली गई है. जहां पर सुबह 11 बजे से शाम 5 बजे तक कर्मचारियों के द्वारा शिकायतें और जनसमस्या के आवेदन प्राप्त कर कार्रवाई की जाएगी. प्रभारी मंत्री की खिड़की शुरू होने के साथ ही आवेदन आने भी शुरू हो चुके हैं. दरअसल प्रभारी मंत्री बनने के बाद विजय शाह ने कहा था कि जिले के लोगों की समस्या सुनना और उसका समाधान करना हमारी प्राथमिकता रहेगी. हर आवेदक की बात हम तक पहुंचे इसके लिए जिला कलेक्टर कार्यालय में लोगों के आवेदन लेने के लिए खिड़की खोली जाएगी. जहां से आवेदन सीधे हमारे पास पहुंचाया जाएगा.
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विजय शाह को ईमेल से भेजे जाएंगे आवेदन
जानकारी के मुताबिक कलेक्टर कार्यालय में प्रतिदिन लोगों के आवेदन को स्कैन कर प्रभारी मंत्री को ईमेल किया जाएगा. वहीं, संबंधित विभाग को भी कार्रवाई के लिए आवेदन की प्रति भेजी जाएगी. प्रभारी मंत्री की खिड़की खुलने के बाद आवेदन आने का सिलसिला भी शुरू हो चुका है. शुक्रवार दोपहर तक 5 आवेदन इस विंडो पर आ चुके हैं. यहां आवेदन देने पहुंचे राहुल जायसवाल ने बताया कि आज से यह नई व्यवस्था शुरू होने की जानकारी मिली थी. इसके बाद मैं अपनी समस्या लेकर यहां आया हूं.
वहीं, रतलाम कलेक्टर राजेश बाथम ने बताया कि ''आवेदन प्राप्त होने पर उसे प्रभारी मंत्री के कार्यालय को तत्काल प्रेषित किया जाएगा. साथ ही जिले के संबंधित विभाग प्रमुख को भी कार्रवाई के लिए आवेदन भेजा जाएगा.'' बहरहाल जनसुनवाई और मुख्यमंत्री हेल्पलाइन के अलावा लोगों को अब अपनी समस्या सीधे प्रभारी मंत्री तक पहुंचाने का विकल्प मिल गया. बशर्ते इस व्यवस्था का हाल जनसुनवाई की तरह ना हो.
