जमशेदपुर: यहां पहली बार जिला प्रशासन द्वारा जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया. आयोजन में भारी संख्या में पीड़ित परिवार के लोग शामिल हुए. इस मौके पर सिटी एसपी ने बताया कि इस तरह का आयोजन से पुलिस और पब्लिक के बीच की दूरी को कम करने प्रयास है. कई मामलों में ऑन स्पॉट कार्रवाई का आदेश दिया गया. इस तरह के आयोजन को प्रत्येक सप्ताह कराने का प्रयास किया जाएगा.
झारखंड के महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक के आदेश पर यह कार्यक्रम चलाया जा रहा है. आम नागरिकों की शिकायतों को त्वरित एवं प्रभावकारी ढंग से निवारण करने के लिए शहर के बिस्टुपुर स्थित माइकल जॉन ऑडिटोरियम में जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया गया. इस कार्यक्रम में एसएसपी सहित डीएसपी, सभी थाना प्रभारी एवं शहर के काफी संख्या में फरियादी मौजूद रहे. आयोजन में कई समाजसेवी भी मौजूद रहे.
आम जनता से वार्ता के दौरान यह देखा गया की कई लोग जो किसी ना किसी तरह के अपराध से संबंधित समस्या से पीड़ित है उनकी समस्या को देखा गया. जिसमें एफआईआर दर्ज होने के बाद भी किसी प्रकार का कार्रवाई या समाधान नहीं हुआ. आयोजन स्थल मे 5 काउंटर में शिकायत दर्ज कराई गई जहां उन्हें रिसीविंग देकर जल्द ही समस्या का निदान करने का आश्वासन दिया गया. पहली बार आयोजित इस तरह के कार्यक्रम को लेकर लोगों ने काफी सराहनीय कदम बताया. कहा की इससे लोगों में जो पुलिस के प्रति डर की भावना है वो कम होगी और बेझिझक अपनी परेशानियों को थाना तक लेकर जाएंगे.
सिटी एसपी ऋषभ गर्ग ने जानकारी देते हुए बताया कि झारखंड के मुख्यमंत्री एवं वरीय अधिकारियों के निर्देश पर पूर्वी सिंहभूम जिला में यह पहला कार्यक्रम आयोजित किया गया. इसका उद्देश्य लोग बेझिझक होकर अपनी समस्याओं का शिकायत कर सके. वहीं पूर्व के शिकायत को लेकर भी बनाए गए काउंटर में अपना पंजीकृत कराए गए हैं. जिस पर आवश्यक कार्रवाई करते हुए लोगों की समस्याओं को निदान किया जाएगा. अधिकारियों को भी निर्देशित किया गया है कि वे लोगों की समस्याओं का निदान करना सुनिश्चित करें. उन्होंने बताया साइबर अपराध के मामले मे ज्यादा आवेदन आये हैं. इस कार्यक्रम के आगामी दिनों में भी इस तरह का आयोजन किया जाएगा.
