बेंगलुरु : हाल के कुछ वर्षों में, ऑनलाइन घोटालों की कई रिपोर्टें सामने आई हैं. जहां लोगों को ई-कॉमर्स साइटों से उनकी महंगी खरीदारी के बजाय गलत सामान, जैसे पत्थर या साबुन मिले है. हालांकि, कर्नाटक के बेंगलुरु में हाल ही में घटी एक घटना से सब कोई हैरान है. दरअसल, एक दंपत्ति ने गेमिंग कंट्रोलर मंगवाने के लिए ऑनलाइन ऑर्डर किया. ऑनलाइन पार्सल से आए सामान को जब दंपत्ति ने खोला तो उसमें जिंदा कोबरा निकला. इसे देखकर पूरा परिवार सदमे में आ गया.
सोशल मीडिया पर ऑनसाइन पैकेज का यह वीडियो वायरल हो रहा है. इसमें कोबरा बॉक्स से बाहर आने की कोशिश करता हुआ दिखाई दे रहा है. सौभाग्य से, यह कोबरा पैकेजिंग टेप से चिपक गया और इस कारण किसी को कोई नुकसान नहीं पहुंचा.
खबर के मुताबिक, दंपत्ति ने कुछ दिन पहले Xbox कंट्रोलर ऑर्डर किया था. डिलीवरी के बाद, डिलीवरी पार्टनर ने पैकेज को बाहर छोड़ने के बजाय सीधे उन्हें सौंप दिया. उन्हें तब झटका लगा जब उन्होंने बॉक्स के अंदर एक जिंदा सांप मिला. मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, दंपत्ति ने कहा कि हम सरजापुर रोड इलाके में रहते हैं और हमने पूरी घटना को कैमरे में कैद कर लिया है, साथ ही हमारे पास इसके प्रत्यक्षदर्शी भी हैं. उन्होंने यह भी बताया कि सांप ने किसी को नुकसान नहीं पहुंचाया है.
दंपत्ति ने कहा कि शुक्र है कि सांप पैकेजिंग टेप से चिपका हुआ था और उसने किसी को नुकसान नहीं पहुंचाया. रिपोर्ट में कहा गया है कि कोबरा की पहचान स्पेक्टेल्ड कोबरा के रूप में की गई है. जो कर्नाटक में पाया जाने वाला एक अत्यधिक विषैला कोबरा है. जिसे सुरक्षित रूप से पकड़ लिया गया और सार्वजनिक क्षेत्रों से दूर छोड़ दिया गया.
अपनी शिकायतों को साझा करते हुए, ग्राहक ने बताया कि Amazon के कस्टमर सपोर्ट ने उन्हें दो घंटे से ज्यादा समय तक होल्ड पर रखा, जिससे उन्हें खुद ही स्थिति को संभालना पड़ा. उन्होंने आगे कहा कि हमें पूरा रिफंड मिला.
अमेजन की प्रतिक्रिया
इस घटना के जवाब में, अमेजन हेल्प ने ट्वीट किया कि हमें यह जानकर खेद है कि आपको अमेजन ऑर्डर से असुविधा हुई है. हम इसकी जांच करना चाहेंगे. कृपया यहां आवश्यक विवरण साझा करें, और हमारी टीम जल्द ही आपको अपडेट के साथ जवाब देगी.
वीडियो ने इंटरनेट पर काफी ध्यान खींचा है, जिससे लोग ई-कॉमर्स दिग्गज द्वारा सुरक्षा मानदंडों से समझौता किए जाने को लेकर चिंतित हैं.
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