ગાંધીનગર ગુજરાત વિધાનસભાની ચૂંટણીમાં ભાજપ પક્ષ દ્વારા ચૂંટણી ઢંઢેરો જાહેર કરવા પહેલા તમામ જિલ્લા અને 182 વિધાનસભા વિસ્તારમાંથી જનતાના સૂચનો મંગાવવામાં આવ્યા હતાં. ત્યારે એક સૂચન એવું હતું કે જો ભાજપ સરકાર બને તો મુખ્યપ્રધાન સાથે સીધી ફરિયાદ (Complaints to CMO )થઈ શકે તેવું આવ્યું હતું. લેખિતમાં ભાજપને આ સૂચન કર્યું હતું. જે અંતર્ગત ભાજપની ભૂપેન્દ્ર પટેલની સરકાર દ્વારા મુખ્યપ્રધાન ભૂપેન્દ્ર પટેલ (Gujarat CM Bhupendra Patel ) ને સીધી ફરિયાદ માટે વોટ્સએપ નંબરની જાહેરાત (Complaints to CMO Whatsapp Number ) કરવામાં આવી છે. સીસ્ટમમાં મળેલી ફરિયાદનો રિયલ ટાઈમ મોનિટરિંગ સાથે મહાનગરપાલિકાઓની વેબસાઈટને સીએમ ડેશબોર્ડ સાથે જોડી દેવામાં આવી છે. તેમજ આવેલી ફરિયાદોનું કેટલા સમયમાં નિરાકરણ થયું તેની સમીક્ષા પણ આ સીસ્ટમથી કરવામાં આવશે.
આ પણ વાંચો સરકારનો 100 દિવસથી 5 વર્ષ સુધીનો એક્શન પ્લાન, કેબિનેટ બેઠકમાં કરાઈ ચર્ચા
સીસ્ટમ કાઈ રીતે કામ કરશે સરકાર દ્વારા સામાન્ય જનતાને સીધી મુખ્યપ્રધાન ભૂપેન્દ્ર પટેલ (Gujarat CM Bhupendra Patel ) ને ફરિયાદ થઈ શકે તે માટે ખાસ વ્યવસ્થા ઉભી કરવામાં આવી છે. આ બાબતે સરકાર દ્વારા સ્વર્ણિમ સંકુલ 2માં જનસંપર્ક કાર્યાલય પણ શરૂ કરવામાં આવ્યું છે, સીસ્ટમ કેવી રીતે કામ કારશે તે બાબતે જનસંપર્ક કાર્યાલયમાં ખાસ ફરજ પરના અધિકારી રાકેશ વ્યાસે ETV સાથેની વાતચીતમાં જણાવ્યું હતું કે આ સીસ્ટમ 1 જાન્યુઆરીથી શરૂ કરી છે. જેમાં સરકારે 70309 30344 નંબર જાહેર કર્યો છે. જેમાં કોઈ પણ વ્યક્તિ પોતાના મોબાઈલમાં આ નંબર સેવ કરીને પોતાની ફરિયાદ પોર્ટલ માધ્યમથી કરી (Complaints to CMO Whatsapp Number ) શકશે. ફરિયાદ પ્રાપ્ત થયા બાદ વિભાગ દ્વારા તપાસ કરવામાં આવશે અને ત્યારબાદ જિલ્લા અને તાલુકા અને કોર્પોરેશન દીઠ ફરિયાદને આગળ મોકલવામાં આવશે.
આ પણ વાંચો MLAને આનંદઃ સભ્યોના નિવાસ સ્થાનનો નક્શો તૈયાર, એક ફ્લોર પર 2 જ ફ્લેટ
ફરિયાદ માટે અલગ અલગ 3 કેટેગરી મુખ્યપ્રધાનને ફરિયાદ માટેની સીસ્ટમ (Gujarat CM Bhupendra Patel ) ની વાત કરવામાં આવે તો નંબર સેવ કર્યા બાદ hi લખીને સેન્ડ કરવું ફરજિયાત (Complaints to CMO Whatsapp Number ) છે અને ત્યારબાદ એક ઓટો જનરેટેડ મેસેજ આવે છે. તેમાં ગુજરાતી અને અંગ્રેજી ભાષા પસંદ કરવાનો વિકલ્પ આપવામાં આવે છે અને ત્યારબાદ રાજ્ય સ્વાગત જિલ્લા સ્વાગત તાલુકા સ્વાગતની કેટેગરી બતાવવામાં આવી છે. જે પ્રમાણે રાજ્યકક્ષાનો પ્રશ્ન હોય તો રાજ્ય સ્વાગતમાં જિલ્લાકક્ષાનો પ્રશ્ન હોય તો જિલ્લા સ્વાગતમાં અને તાલુકાકક્ષાનો પ્રશ્ન હોય તો તાલુકા સ્વાગતમાં જે તે ફરિયાદી પોતાના પ્રશ્નની રજૂઆત (Gujarat CM Bhupendra Patel ) કરી શકે છે.
સીએમ રીલિફ ફંડ બાબતે કરી શકે છે અરજી રાજ્યમાં ગંભીર રીતે પીડાતા અને મોટી માંદગીમાં સારવાર માટે રાજ્ય સરકારની મદદની જરૂર હોય તો તેવા લોકો પણ આ નંબરના (cm whatsapp number )માધ્યમથી જ મુખ્યપ્રધાન ભૂપેન્દ્ર પટેલને સીએમ લિફ્ટ ફંડની સહાય માટેની રજૂઆત (Gujarat CM Bhupendra Patel )કરી શકે છે. જ્યારે મુખ્યપ્રધાન ભૂપેન્દ્ર પટેલને મળવા માટે સીધી મુલાકાત માટે પણ આમાં એપોઇન્ટમેન્ટ સીસ્ટમ પણ મૂકવામાં આવી છે.
આ પણ વાંચો CM ભુપેન્દ્ર પટેલે આંતરરાષ્ટ્રીય પતંગ મહોત્સવ 2023નો કરાવ્યો પ્રારંભ, અનેક દેશોના પતંગબાજોએ લીધો ભાગ
રોજની 50 જેટલી ફરિયાદ પ્રાપ્ત થાય છે સમગ્ર બાબતે (Gujarat CM Bhupendra Patel ) મુખ્યપ્રધાન જનસંપર્ક કાર્યાલયના ખાસ ફરજ પરના અધિકારી રાકેશ વ્યાસે ઇટીવી સાથેની વાતચીતમાં જણાવ્યું હતું કે પ્રતિ દિવસે 50 જેટલી ફરિયાદો (Complaints to CMO Whatsapp Number ) પ્રાપ્ત થઈ રહી છે. જ્યારે આવનારા દિવસોમાં આ સીસ્ટમને વધુ સારી સિસ્ટમ તરીકે ડેવલોપ કરવામાં આવશે. જ્યારે રાજ્ય સરકારની તમામ સરકારી કચેરીમાં મુખ્યપ્રધાન વોટ્સએપની જાહેરાત અને બોર્ડ લગાવવાની સૂચના આપવામાં આવી છે.
