નવી દિલ્હી: દેશની સૌથી મોટી કાર કંપની મારુતિ સુઝુકી ઇન્ડિયાએ તેના ડિલરો માટે નવા 'સ્ટાન્ડર્ડ ઓપરેટિંગ રૂલ્સ' (એસઓપી) જાહેર કર્યા છે. કંપનીએ બુધવારે કહ્યું હતું કે, કોરોના વાઇરસ સંકટને ધ્યાનમાં રાખીને, તેણે દેશભરના ડિલરો માટે આ એસઓપી તૈયાર કરી છે.
કંપનીએ કહ્યું કે, નવી એસઓપી ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓની સલામતી માટે તમામ શો-રૂમમાં ઉચ્ચતમ સ્તરની સ્વચ્છતા અને સ્વચ્છતા સુનિશ્ચિત કરવા પર ભાર મૂકે છે. આ નિયમો ગ્રાહકો સાથેની દરેક પ્રકારની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને ધ્યાનમાં રાખીને તૈયાર કરવામાં આવ્યા છે.
નિવેદનમાં જણાવ્યા અનુસાર, ગ્રાહકોના શોરૂમમાં પ્રવેશ કરવાથી લઈને વાહન પહોંચાડવા સુધીના તમામ પાસાઓને ધ્યાનમાં રાખીને આ નિયમો બનાવવામાં આવ્યા છે. આ બધી માનક પ્રક્રિયાઓ વૈજ્ઞાનિક અધ્યયન પર આધારિત છે. કંપનીના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર અને સીઈઓ કેનીચિ આયુકાવાએ જણાવ્યું હતું કે, તેના તમામ ડિલરો વધારે સંપર્કમાં આવનારી સપાટીઓ સહિતના તમામ સ્થળોઓને સ્ચરિલાઇઝ કરી રહ્યા છે. દેશભરના 1,960 શહેરો અને નગરોમાં કંપની પાસે 3,080 ડિલર શોરૂમ છે.
