હૈદરાબાદ: ભારતમાં રસ્તા પર કોઈપણ વાહન ચલાવવા માટે તમારે વીમાની જરૂર છે. જો તમે વ્હીકલ ઈન્સ્યોરન્સ વિના વાહન ચલાવો છો, તો પોલીસ દ્વારા તમને દંડ કરવામાં આવી શકે છે અને તે તમારા માટે નુકસાનકારક પણ છે. આ એટલા માટે છે કારણ કે જો કોઈ કારણોસર તમારું વાહન અકસ્માતનો ભોગ બને છે, તો તમને તેના સમારકામ માટે અથવા વળતર તરીકે કોઈ રકમ મળતી નથી.
પરંતુ જો તમારી પાસે તમારા વાહનનો વીમો છે, તો તમે તેના માટે વીમા કંપની પાસેથી ક્લેમ લઈ શકો છો, અને તેનાથી તમારા પર વધુ બોજ પડતો નથી. પરંતુ ઘણી વખત એવું બને છે કે લોકો પાસે તેમના વાહનનો વીમો હોય છે, પરંતુ તેમને દાવો કરવામાં ઘણી સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે છે. અહીં અમે તમને જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ કે અકસ્માત પછી તમે કેવી રીતે તમારા વાહનનો વીમો ક્લેમ કરી શકો છો.
સ્ટેપ-1: અકસ્માત પછી, તમારે તમારા વીમા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરવો જોઈએ. તમારે હંમેશા તમારા વીમા પ્રદાતાની સંપર્ક વિગતો સાથે રાખવી જોઈએ. અકસ્માતના કિસ્સામાં, તમારે સૌથી પહેલા તમારા વીમા પ્રદાતાને કૉલ કરવો જોઈએ અને અકસ્માત વિશે સંપૂર્ણ માહિતી આપવી જોઈએ. ક્લેઇમની પતાવટ કરતી વખતે કંપનીની સુવિધા સુનિશ્ચિત કરવા માટે, તમારે કોઈપણ માહિતી છુપાવવી જોઈએ નહીં.
સ્ટેપ-2: આ પછી તમારે નજીકના પોલીસ સ્ટેશનમાં FIR નોંધાવવી જોઈએ. જો કોઈ થર્ડ પાર્ટીને ચોરી કે નુકશાન થાય તો FIR ખૂબ જ જરૂરી છે. અકસ્માતના કિસ્સામાં, નજીકના પોલીસ સ્ટેશનમાં એફઆઈઆર નોંધાવવી જોઈએ. એફઆઈઆરની નકલ તમારી પાસે રાખવી જોઈએ. નોંધનીય બાબત એ છે કે જો તમારા અકસ્માતમાં આવી કોઈ કાનૂની સમસ્યા ન હોય તો એફઆઈઆર નોંધવી જરૂરી નથી.
સ્ટેપ-3: અકસ્માત સ્થળના ફોટોગ્રાફ વીમા કંપનીને બતાવવા માટે લેવા જોઈએ. ફોટોગ્રાફ્સ અને વીડિયો અકસ્માતના પુરાવા તરીકે કામ કરે છે. કવરેજનો દાવો કરતી વખતે તેઓ તમારા વીમા પ્રદાતાને પરિસ્થિતિ સમજાવવામાં પણ ફાયદાકારક છે. તેથી વાહન અને અકસ્માત સ્થળને થયેલા નુકસાનના ફોટોગ્રાફ લેવા જરૂરી છે.
સ્ટેપ-4: આ પછી વીમા દાવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરો. આ માટે, તમે તમારા બાઇક વીમા પ્રદાતાની સત્તાવાર વેબસાઇટની મુલાકાત લઈને દાવાની પ્રક્રિયા શરૂ કરી શકો છો. અહીં ક્લેમ પેજ પર જાઓ અને તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબરથી લોગ ઇન કરો. કાર અથવા બાઇક વિકલ્પ પર ક્લિક કરીને જરૂરી દસ્તાવેજો અપલોડ કરો. આમાં, તમારી વીમા પોલિસી, ડ્રાઇવિંગ લાઇસન્સ, એફઆઈઆરની નકલ, તમારા વાહનનું નોંધણી પ્રમાણપત્ર વગેરેની વિગતો આપવામાં આવી છે. છેલ્લે, દાવો ફોર્મ ભરો અને તેને દસ્તાવેજો સાથે સબમિટ કરો.
સ્ટેપ-5: આ પછી ઓથોરિટી મેમ્બરને સર્વે માટે વિનંતી કરો. તમને જણાવી દઈએ કે મોટાભાગનો વાહન વીમો ઓથોરિટી મેમ્બર દ્વારા અકસ્માત સ્થળનો સર્વે કરવા અને કરવામાં આવેલા દાવાની સત્યતા ચકાસવા માટે આપવામાં આવે છે. નોંધનીય છે કે વીમા કંપનીની નીતિઓના આધારે, આ કાર્ય પૂર્ણ થવામાં થોડો સમય લાગી શકે છે.
સ્ટેપ-6: એકવાર તમે તમારી વીમા કંપની પાસેથી મંજૂરી મેળવી લો, પછી તમે તમારા વાહનનું સમારકામ કરાવી શકો છો. તમે કેશલેસ ક્લેમ પસંદ કરી શકો છો અને તમારી વીમા કંપની દ્વારા પ્રમાણિત ગેરેજ નેટવર્કમાંથી કોઈપણને પસંદ કરી શકો છો અને ત્યાં રિપેર કરાવી શકો છો.
નોંધ: અકસ્માતના 24 કલાકની અંદર વીમા કંપનીને જાણ કરવી જોઈએ. બિનજરૂરી વિલંબ તમારા દાવાને નકારવામાં પરિણમી શકે છે. તમારા વાહન અને વીમા યોજના સંબંધિત તમામ દસ્તાવેજોની સોફ્ટ કોપી સાથે રાખવાની ખાતરી કરો.
આ પણ વાંચો:
