નવી દિલ્હી: શું તમારે દરરોજ બેંકોમાં કામ રહે છે? જો હા, તો આ સમાચાર તમારા માટે છે અને જો તમે પ્રસંગોપાત મુલાકાત લો છો, તો પછી તો આ સમાચાર વધુ મહત્વપૂર્ણ બની જાય છે. આજના સમયમાં બેંકોનો ઉપયોગ માત્ર પૈસા ઉપાડવા અને જમા કરાવવા માટે જ થતો નથી, પરંતુ અન્ય ઘણા કામો પણ કરવા પડે છે. દરેક બેંકનો ખુલવાનો અને બંધ થવાનો સમય અલગ અલગ હોઈ શકે છે અને આ કારણે ઘણી વખત લોકોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડે છે.
આવી સ્થિતિમાં મધ્યપ્રદેશ સરકારે બેંકિંગ સેવાઓ સુધારવા માટે એક મહત્વપૂર્ણ પગલું ભર્યું છે. મધ્યપ્રદેશની તમામ રાષ્ટ્રીયકૃત બેંકોનો ખુલવાનો અને બંધ થવાનો સમય હવે એકસરખો રહેશે. આ ફેરફાર 1 જાન્યુઆરી, 2025થી અમલમાં આવશે. આ તારીખથી તમામ બેંકો સવારે 10 વાગ્યે ખુલશે અને સાંજે 4 વાગ્યે બંધ થશે.
સ્ટેટ લેવલ બેંકર્સ કમિટી (SLBC)ની બેઠકમાં આ નિર્ણયને મંજૂરી આપવામાં આવી છે અને સમિતિ માને છે કે આ પગલાથી બેંકિંગ સેવાઓને સુવ્યવસ્થિત કરવામાં મદદ મળશે. આ પરિવર્તન શા માટે જરૂરી છે?
અલગ-અલગ બેંકોના અલગ-અલગ સમયના કારણે ગ્રાહકો મૂંઝવણમાં મુકાય છે અને તેમને ભારે હાલાકીનો સામનો કરવો પડે છે. કેટલીક બેંકો સવારે 10 વાગ્યે ખુલે છે અને કેટલીક બેંકો સવારે 10:30 કે 11 વાગ્યે ખુલે છે. આ અસમાનતાને કારણે જે ગ્રાહકોને એક બેંકમાંથી બીજી બેંકમાં જવુ પડે છે તેમને ભારે મુશ્કેલી પડી રહી છે.
ગ્રાહકો માટે વધુ સારી સુવિધા
ગ્રાહકો હવે અલગ-અલગ બેંકોના સમયપત્રક અનુસાર પ્લાન કર્યા વિના સવારે 10 થી સાંજના 4 વાગ્યાની વચ્ચે કોઈપણ રાષ્ટ્રીયકૃત બેંકની મુલાકાત લઈ શકશે. એકસમાન સમયપત્રક રાખવાથી અરાજકતા ઓછી થશે. આનાથી ભીડને મેનેજ કરવામાં સરળતા રહેશે અને ગ્રાહકોને લાંબા સમય સુધી રાહ જોવી પડશે નહીં.
બેંકો વચ્ચે સારું સંકલન
તમામ બેંકો એક જ સમયે કામ કરે છે, આંતર-બેંક વ્યવહારો અને ગ્રાહક રેફરલ્સ જેવી સેવાઓમાં વધુ સારું સંકલન હશે. કર્મચારીઓને પણ આનો ફાયદો થશે. કારણ કે આ ઓફિસ શિફ્ટના બહેતર આયોજનમાં મદદ કરશે અને તેમની ઉત્પાદકતામાં વધારો કરશે.
મધ્યપ્રદેશનું આ પગલું ભારતના અન્ય રાજ્યોમાં પણ અપનાવી શકાય છે. દેશભરમાં બેંકોના ખુલવાના અલગ-અલગ કલાકો મૂંઝવણ અને હતાશા પેદા કરે છે, આ પગલું અન્ય ક્ષેત્રોને સમાન ફેરફારો અપનાવવા માટે પ્રેરણા આપી શકે છે.
