નવી દિલ્હી: શું મોદી સરકાર વેઇટલિસ્ટ ટિકિટો માટે ટ્રેન કેન્સલેશન ચાર્જને માફ કરવાનું વિચારી રહી છે ? વાસ્તવમાં, આ પ્રશ્ન સમાજવાદી પાર્ટીના સાંસદ ઇકરા હસને વેઇટિંગ લિસ્ટેડ ટિકિટો પર કેન્સલેશન ચાર્જ લગાવવાનો મુદ્દો ઉઠાવ્યા બાદ ચર્ચાઈ રહ્યો છે. ઇકરા હસને પૂછ્યું કે શું સરકાર એ વાતથી વાકેફ છે કે IRCTC વેબસાઇટ વેઇટિંગ લિસ્ટ ટિકિટો પર કેન્સલેશન ચાર્જ વસૂલે છે, પછી ભલેને તે સીટોના અભાવે રેલવે દ્વારા રદ કરવામાં આવે.
તેમણે એમ પણ પૂછ્યું કે શું સરકાર રેલવે દ્વારા કેન્સલ કરાયેલી વેઇટિંગ લિસ્ટ ટિકિટો માટેના આ ચાર્જને માફ કરવાની યોજના બનાવી રહી છે? આના જવાબમાં રેલવે મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવે લોકસભામાં લેખિત જવાબ આપ્યો હતો, જેમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે મંત્રાલય તમામ વેઇટિંગ લિસ્ટેડ ટિકિટો પર ક્લર્કેજ ચાર્જ વસૂલે છે.
ટિકિટ કેન્સલેશન પર ક્લર્કેજ ફી વસૂલવામાં આવે છે
તેમણે વધુમાં સ્પષ્ટતા કરી કે અન્ય સ્ત્રોતોની સાથે સાથે કેન્સલેશનથી થતી આવકનો ઉપયોગ રેલવેના જાળવણી અને સંચાલન ખર્ચને આવરી લેવા માટે થાય છે. રેલવે મંત્રીએ જણાવ્યું હતું કે, "આઇઆરસીટીસી વેબસાઇટ દ્વારા રદ કરાયેલી ટિકિટો તેમજ રેલ્વે પેસેન્જર્સ (ટિકિટ રદ કરવા અને ભાડાનું રિફંડ) નિયમો, 2015 મુજબ તમામ વેઇટલિસ્ટ ટિકિટો પર ક્લર્કેજ ચાર્જ વસૂલવામાં આવે છે."
મુસાફરો પાસે અપગ્રેડ કરવાનો વિકલ્પ છે
તેમણે એ પણ માહિતી આપી હતી કે એડવાન્સ રિઝર્વેશન સમયગાળા દરમિયાન કન્ફર્મ અથવા આરએસી ટિકિટો રદ થવાના પરિણામે ખાલી બર્થનું સંચાલન કરવા માટે વેઇટલિસ્ટ ટિકિટ આપવામાં આવે છે. વૈષ્ણવે કહ્યું, "વેઇટલિસ્ટ ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરો પાસે અપગ્રેડેશન સ્કીમ હેઠળ વૈકલ્પિક ટ્રેનમાં અપગ્રેડ થવાનો અને ટ્રાન્સફર કરવાનો વિકલ્પ પણ છે."
રેલવે મંત્રીએ વધુમાં સ્પષ્ટતા કરી હતી કે ટિકિટ કેન્સલેશનથી થતી આવકને અલગથી ટ્રેક કરવામાં આવતી નથી. જ્યારે પૂછવામાં આવ્યું કે શું સરકાર પાસે કેન્સલેશન ફીમાંથી થતી આવકનો ડેટા છે, ત્યારે વૈષ્ણવે કહ્યું, "ટિકિટ કેન્સલ થવાને કારણે એકઠી થયેલી રકમ અલગથી રાખવામાં આવતી નથી."
મંત્રીએ જણાવ્યું હતું કે, "કેન્સલેશન સહિત તમામ સ્ત્રોતોમાંથી થતી આવક રેલવેની કુલ રસીદોનો એક ભાગ છે, જેનો ઉપયોગ જાળવણી અને કામગીરી અને અસ્કયામતોનું નવીકરણ/રિપ્લેસમેન્ટ, ગ્રાહક સુવિધાઓ અને અન્ય બિન-નફાકારક વિકાસ કાર્યોને લગતા કામના ખર્ચને પહોંચી વળવા માટે થાય છે. મહેસૂલ ખર્ચ હેઠળ તેનો ઉપયોગ મૂડી ખર્ચ માટે થાય છે.
IRCTC ની રિફંડ નીતિ
જ્યારે તમે ભારતીય રેલવેમાંથી ટિકિટ ખરીદો છો અને તેને કેન્સલ કરો છો, પછી ભલે તે 'કન્ફર્મ્ડ', 'આરએસી' કે 'વેઇટલિસ્ટેડ' હોય, તમારે કેન્સલેશન ફી ચૂકવવી પડે છે. ટિકિટ કેન્સલ કરતી સમયે કાપવામાં આવેલી રકમ કેન્સલેશનના સમય પર આધારિત છે અને તમારી ટિકિટ કેટેગરીના આધારે જેમ કે AC ફર્સ્ટ ક્લાસ, AC ચેર કાર અથવા સેકન્ડ ક્લાસના આધારે બદલાય છે.
જો તમે ટ્રેનના નિર્ધારિત પ્રસ્થાનના 48 કલાક પહેલા કેન્સલ કરો છો, તો તમારે એસી ફર્સ્ટ ક્લાસ/એક્ઝિક્યુટિવ ક્લાસ માટે 240 રૂપિયા, AC 2-ટાયર/ફર્સ્ટ ક્લાસ માટે રૂ. 200, AC 3-Tier/AC ચેર કાર/AC-3 ઇકોનોમી માટે રૂ. 180, અને સેકન્ડ ક્લાસ માટે 60 રૂપિયાની કેન્સલેશન ફી ચૂકવવાની રહેશે.
જો તમે ટ્રેન ઉપડવાના 48 કલાકની અંદર પરંતુ 12 કલાકથી વધુ સમય પહેલા કેન્સલ કરો છો, તો ફી ચૂકવવામાં આવેલા કુલ ભાડાના 25 ટકા હશે. 12 કલાકથી ઓછા પરંતુ પ્રસ્થાનના 4 કલાક પહેલા રદ કરો છો તો કેન્સલેશન ફી વધીને કુલ ચૂકવેલ ભાડાના 50% થઈ જાય છે, જો કે, આરએસી અથવા વેઇટલિસ્ટ ટિકિટ માટે, વધુ કેન્સલેશન ટ્રેનના પ્રસ્થાનના ઓછામાં ઓછા 30 મિનિટ પહેલાં થઈ શકે છે.
આ પણ વાંચો:
