ETV Bharat / state

বাতিল মৈত্রী এক্সপ্রেসের টিকিটের টাকা ফেরত পাবেন কীভাবে, জানাল রেল - Maitree Express Cancel

author img

By ETV Bharat Bangla Team

Published : Jul 22, 2024, 12:55 PM IST

Bangladesh student unrest: সরকারি চাকরিতে সংরক্ষণের দাবিতে বাংলাদেশে ছাত্র বিক্ষোভ অব্যাহত ৷ ঢাকা-সহ রংপুর, খুলনা, রাজশাহী, চট্টগ্রামে ছড়িয়ে পড়েছে আন্দোলন। তাই পরিস্থিতি স্বাভাবিক না-হওয়া পর্যন্ত বাতিল কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেস ৷ কিন্তু টিকিট মূল্য কীভাবে ফেরত পাবেন, তা জানাল রেল ৷

Maitree Express Cancel
বাতিল ঢাকা-কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেস (নিজস্ব চিত্র)

কলকাতা, 22 জুলাই: সরকারি চাকরিতে সংরক্ষণের দাবিতে ছাত্র বিক্ষোভে উত্তপ্ত বাংলাদেশ ৷ দুই দেশের সীমান্ত এলাকা সংলগ্ন পেট্রাপোল ও হিলি সীমান্তে বন্ধ হয়ে গিয়েছে বাণিজ্য ৷ বাংলাদেশের অগ্নিগর্ভ পরিস্থিতির কারণে অনির্দিষ্টকালের জন্য বন্ধ ভারত-বাংলাদেশ রেল পরিষেবা ৷ বাতিল করা হয়েছে কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেস ৷ তবে বাতিল হওয়া ট্রেনের টিকিটের দাম ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিল ভারতীয় রেল।

এই মর্মে ভারতীয় রেলের পক্ষ থেকে একটি বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেস (13108) এবং ঢাকা-কলকাতা মৈত্রী এক্সপ্রেস (13107) এবং কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেস (13109) বাতিল করা হয়েছে ৷ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, আজ অর্থাৎ 22 জুলাই কলকাতা স্টেশন থেকে 13108 কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেস ছাড়ার কথা ছিল সেটিও বাতিল করা হয়েছে ৷ এছাড়াও 23 জুলাই বুধবার ঢাকা-কলকাতা মৈত্রী এক্সপ্রেস (13107) এবং কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেসও ( 13109) বাতিল করা হয়েছে ৷ ট্রেনগুলি বাতিল হলেও যাত্রীরা সম্পূর্ণ টিকিট মূল্য ফেরত পাবেন ৷

দেখে নিন কীভাবে বাতিল ট্রেনের টিকিট মূল্য় সম্পূর্ণ ফেরত পাবেন:

  • সংশ্লিষ্ট টিকিট কাউন্টার থেকে কেনা টিকিটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত শুধুমাত্র কলকাতার বিশেষ টিকিট কাউন্টার গুলি থেকেই পাবেন যাত্রীরা ৷
  • টিকিট হারিয়ে গেলে সেক্ষেত্রে গ্রাহকরা টিকিটের মূল্য ফেরত পাবেন না ৷
  • বিদেশি পর্যটকদের কাউন্টারে পিআরএসের কার্যক্রমের সময়ের মধ্যেই টিকিটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। এক্ষেত্রে টিডিআর ইস্যু করা হবে না।

রেলের পক্ষ থেকে যাত্রীদের অসুবিধার জন্য গভীরভাবে দুঃখপ্রকাশ করা হয়েছে। উল্লেখ্য, বাংলাদেশে অশান্তির কারণে অনির্দিষ্টকালের জন্য বন্ধ করা হয়েছে মিতালি এক্সপ্রেসও। ছাত্র বিক্ষোভ সামলাতে দেশজুড়ে কার্ফু জারি করেছে শেখ হাসিনা সরকার ৷ প্রতিবেশী রাষ্ট্রের পরিস্থিতির উপর নজর রাখছে নয়াদিল্লি ৷ পরিস্থিতি স্বাভাবিক হলেই দুই দেশের মধ্যে রেল পরিষেবা স্বাভাবিক হবে বলে জানা গিয়েছে ৷

কলকাতা, 22 জুলাই: সরকারি চাকরিতে সংরক্ষণের দাবিতে ছাত্র বিক্ষোভে উত্তপ্ত বাংলাদেশ ৷ দুই দেশের সীমান্ত এলাকা সংলগ্ন পেট্রাপোল ও হিলি সীমান্তে বন্ধ হয়ে গিয়েছে বাণিজ্য ৷ বাংলাদেশের অগ্নিগর্ভ পরিস্থিতির কারণে অনির্দিষ্টকালের জন্য বন্ধ ভারত-বাংলাদেশ রেল পরিষেবা ৷ বাতিল করা হয়েছে কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেস ৷ তবে বাতিল হওয়া ট্রেনের টিকিটের দাম ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিল ভারতীয় রেল।

এই মর্মে ভারতীয় রেলের পক্ষ থেকে একটি বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেস (13108) এবং ঢাকা-কলকাতা মৈত্রী এক্সপ্রেস (13107) এবং কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেস (13109) বাতিল করা হয়েছে ৷ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে, আজ অর্থাৎ 22 জুলাই কলকাতা স্টেশন থেকে 13108 কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেস ছাড়ার কথা ছিল সেটিও বাতিল করা হয়েছে ৷ এছাড়াও 23 জুলাই বুধবার ঢাকা-কলকাতা মৈত্রী এক্সপ্রেস (13107) এবং কলকাতা-ঢাকা মৈত্রী এক্সপ্রেসও ( 13109) বাতিল করা হয়েছে ৷ ট্রেনগুলি বাতিল হলেও যাত্রীরা সম্পূর্ণ টিকিট মূল্য ফেরত পাবেন ৷

দেখে নিন কীভাবে বাতিল ট্রেনের টিকিট মূল্য় সম্পূর্ণ ফেরত পাবেন:

  • সংশ্লিষ্ট টিকিট কাউন্টার থেকে কেনা টিকিটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত শুধুমাত্র কলকাতার বিশেষ টিকিট কাউন্টার গুলি থেকেই পাবেন যাত্রীরা ৷
  • টিকিট হারিয়ে গেলে সেক্ষেত্রে গ্রাহকরা টিকিটের মূল্য ফেরত পাবেন না ৷
  • বিদেশি পর্যটকদের কাউন্টারে পিআরএসের কার্যক্রমের সময়ের মধ্যেই টিকিটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। এক্ষেত্রে টিডিআর ইস্যু করা হবে না।

রেলের পক্ষ থেকে যাত্রীদের অসুবিধার জন্য গভীরভাবে দুঃখপ্রকাশ করা হয়েছে। উল্লেখ্য, বাংলাদেশে অশান্তির কারণে অনির্দিষ্টকালের জন্য বন্ধ করা হয়েছে মিতালি এক্সপ্রেসও। ছাত্র বিক্ষোভ সামলাতে দেশজুড়ে কার্ফু জারি করেছে শেখ হাসিনা সরকার ৷ প্রতিবেশী রাষ্ট্রের পরিস্থিতির উপর নজর রাখছে নয়াদিল্লি ৷ পরিস্থিতি স্বাভাবিক হলেই দুই দেশের মধ্যে রেল পরিষেবা স্বাভাবিক হবে বলে জানা গিয়েছে ৷

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.