লকডাউনে বন্ধ পোস্ট অফিসের লেনদেন, ভোগান্তি বৈঁচির গ্রাহকদের

অভিযোগ, টাকা থাকলেও ঘুরে যাচ্ছেন তাঁরা। কারোর এমআইএস ও পেনশনের টাকা থাকলেও কিছু তোলার ব্যবস্থা করেছেন না পোস্ট মাস্টার । ইন্টারনেটের যন্ত্রাংশ বিকল হওয়ার অজুহাত দিয়ে ফিরিয়ে দেওয়া হচ্ছে ।

হুগলি, 18 মে : দু’সপ্তাহ ধরে কোনও কাজ হচ্ছে না পোস্ট অফিসে । যার জেরে ভোগান্তির মুখে পড়তে হচ্ছে গ্রাহকদের । লকডাউনের সময় এমনিতেই মানুষের হাতে পয়সা নেই ।তার উপর টাকা তোলার জন্য হন্যে হয়ে ঘুরছে বৈঁচি পোস্ট অফিসের গ্রাহকরা । এর প্রতিবাদে স্থানীয় কিছু গ্রাহক বিক্ষোভ দেখান অফিসে ।

তাঁদের অভিযোগ, টাকা থাকলেও ঘুরে যাচ্ছেন তাঁরা। কারোর এমআইএস ও পেনশনের টাকা থাকলেও কিছু তোলার ব্যবস্থা করেছেন না পোস্ট মাস্টার । ইন্টারনেটের যন্ত্রাংশ বিকল হওয়ার অজুহাত দিয়ে ফিরিয়ে দেওয়া হচ্ছে । কিছু বলতে গেলে অন্য পোস্ট অফিসে যাওয়ার কথা বলে দিচ্ছে । যাঁরা বয়স্ক মানুষ আছেন, তাঁরা এই করোনা পরিস্থিতির মধ্যে কীভাবে অন্য জায়গায় যাবেন । পোস্ট মাস্টারকে বারবার বলেও কোনও লাভ হচ্ছে না । এই পরিস্থিতিতে যদি এভাবে চলতে থাকে, তাহলে আগামিদিনে পোস্ট অফিস তালা দিয়ে দেবেন বলে দাবি করেছেন বিক্ষোভকারীরা ।

এই বিষয়ে চুঁচুড়া হেড পোস্ট অফিসের এক আধিকারিক তপন চক্রবর্তী বলেন, ‘‘বৈঁচি পোস্ট অফিসে ইন্টারনেটের মোডেমের সমস্যা ছিল । বিএসএনএল কর্তৃপক্ষ সেটা দেখার কথা ।কিন্তু বেশ কিছুদিন ধরেই ঠিক হচ্ছে না । পোস্ট অফিস খারাপ থাকায় আমরা অন্য পোস্ট অফিস থেকে কাজ করিয়ে দিচ্ছি । আবার আমাদের কর্মীদের বলেছি । আজও আবার ফোন করা হয়েছিল । আশা করি শীঘ্রই পোস্ট অফিসের লেনদেন সচল হয়ে যাবে ।’’