দিল্লি, 27 এপ্রিল : এয়ারলাইনস মেইন সার্ভারে সমস্যা । এর জেরে ভোররাত সাড়ে 3টে থেকে ব্যাহত ছিল এয়ার ইন্ডিয়ার পরিষেবা । সাড়ে 8টার পর পরিষেবা ঠিক হয় ।
সমস্যার জেরে মুম্বই, দিল্লি, কলকাতাসহ একাধিক বিমানবন্দর থেকে এয়ার ইন্ডিয়ার বিমান দেরিতে ছাড়ে । গায়ত্রী রঘুরামন নামে এক যুবতি টুইট করেন, "ভারতজুড়ে SITA (সোসাইটি ইন্টারন্যাশনাল ডে টেলিকমিউনিকেশন এরোনেটিকল) সফটওয়্যার বন্ধ হয়ে গেছে । মুম্বই বিমানবন্দরে কমপক্ষে 2000 যাত্রী অপেক্ষা করছে ।"
সমস্যা নিয়ে এয়ার ইন্ডিয়ার মুখপাত্র বলেন, "SITA সার্ভার ডাউন হয়েছে । এর ফলে বিমান পরিষেবা ব্যাহত । আমাদের টেকনিকাল টিম 5 ঘণ্টার চেষ্টায় সমস্যার সমাধান করেছে । যাত্রী দুর্ভোগের জন্য আমরা ক্ষমাপ্রার্থী ।" এয়ার ইন্ডিয়া চেয়ারম্যান অশ্বিনী লোহানি বলেন, "প্যাসেঞ্জার সিস্টেম বন্ধ হওয়ার জেরে এই সমস্যা তৈরি হয়েছিল । আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নিয়েছি ।"
