ਪੰਜਾਬ

punjab

ETV Bharat / technology

ਹੁਣ Airtel ਦੀ ਸਰਵਿਸ ਡਾਊਨ, ਮੋਬਾਈਲ, ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬੰਦ - AIRTEL OUTAGE

ਕਈ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਹ ਏਅਰਟੈੱਲ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਨ।

Airtel services
Airtel ਦੀ ਸਰਵਿਸ ਡਾਊਨ (GETTY IMAGE)

By ETV Bharat Business Team

Published : Dec 26, 2024, 1:34 PM IST

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਭਾਰਤ ਭਰ ਵਿੱਚ ਏਅਰਟੈੱਲ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੋਵਾਂ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ। ਇਸ ਆਊਟੇਜ ਨੂੰ ਸੈਂਕੜੇ ਲੋਕਾਂ ਨੇ outage detector downdetector.in 'ਤੇ ਫਲੈਗ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਕਿੱਥੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ

ਆਊਟੇਜ ਨੇ ਮੋਬਾਈਲ ਇੰਟਰਨੈਟ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੱਡੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਜੋ 39 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਸਨ। ਹੋਰ 39 ਫੀਸਦੀ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਏਅਰਟੈੱਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ, ਜਦਕਿ 22 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਨੇ ਕੋਈ ਸੰਕੇਤ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ। ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ, ਗੁਜਰਾਤ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੱਤੀ।

ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀਆਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਗਏ, ਕੁਝ ਤਕਨਾਲੋਜੀ-ਨਿਰਭਰ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਔਫਲਾਈਨ ਜਾਣ ਬਾਰੇ ਮਜ਼ਾਕ ਕਰਦੇ ਹੋਏ। ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਜੋ 45W ਫਾਸਟ ਚਾਰਜਿੰਗ ਸਪੋਰਟ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਇਸ 'ਚ ਸਾਈਡ-ਮਾਊਂਟਡ ਫਿੰਗਰਪ੍ਰਿੰਟ ਸੈਂਸਰ ਹੈ।

ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵੀ ਹੋਏ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ

ਇਸ ਰੁਕਾਵਟ ਨੇ ਏਅਰਟੈੱਲ ਦੀਆਂ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ। ਘਰ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੇ ਵਰਚੁਅਲ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਜਾਂ ਕਲਾਉਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਸਰੋਤਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਸੰਘਰਸ਼ ਕੀਤਾ। ਘਰਾਂ ਲਈ, ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪਾਠਾਂ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਵਿਘਨ ਪੈ ਗਿਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਅਸੁਵਿਧਾ ਹੋਈ।

ਇਸ ਵਿਘਨ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਏਅਰਟੈੱਲ ਵੱਲੋਂ ਤੁਰੰਤ ਕੋਈ ਬਿਆਨ ਨਹੀਂ ਆਇਆ।

IRCTC ਆਊਟੇਜ

ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਦੇ ਔਨਲਾਈਨ ਟਿਕਟਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ, ਇੰਡੀਅਨ ਰੇਲਵੇ ਕੈਟਰਿੰਗ ਐਂਡ ਟੂਰਿਜ਼ਮ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ (IRCTC) ਨੂੰ ਵੀਰਵਾਰ ਨੂੰ ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਯਾਤਰੀ ਇਸ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕੇ।

ABOUT THE AUTHOR

...view details