नई दिल्ली: दिल्ली सरकार की फेसलेस यानी ऑनलाइन सेवाओं का बड़ा असर देखने को मिल रहा है. दिल्ली के ट्रांसपोर्ट विभाग में इसका सबसे ज्यादा असर दिख रहा है. दिल्ली में लोगों के अधिकतर काम ऑनलाइन हो रहे हैं. इससे लोगों को सरकारी कार्यालयों को चक्कर नहीं काटने पड़ रहे हैं. इसका असर ये दिख रहा कि ट्रांसपोर्ट विभाग के क्षेत्रीय कार्यालयों की आवश्कता कम हो गई है. दिल्ली में कुछ साल पहले ट्रांसपोर्ट विभाग के 13 क्षेत्रीय कार्यालय थे और अब पांच रह गए हैं.
ट्रांसपोर्ट विभाग की सेवाएं: साल 2021 में दिल्ली में ऑनलाइन यानी फेसलेस सेवाओं की शुरुआत हुई थी. इससे दिल्ली के लोगों को बड़ी राहत मिली. इसके सकारात्मक परिणाम देखने को मिल रहे हैं. वर्ष 2021 में 22 लाख आवेदनों पर फेसलेस तरीके से काम हुआ. वर्तमान में ट्रांसपोर्ट विभाग 47 सेवाएं ऑनलाइन दे रहा है. इसमें लाइसेंसिंग, रजिस्ट्रेशन आदि कार्य शामिल हैं. इससे लोग ट्रांसपोर्ट विभाग के क्षेत्रीय कार्यालयों पर नहीं जा रहे हैं. लोग घर बैठे काम काम करा रहे हैं. दिल्ली में कुछ साल पहले 13 क्षेत्रीय कार्यालय थे, लेकिन वर्तमान में 5 क्षेत्रीय कार्यालय हैं. जो सराय काले खां, माल रोड, राजा गार्डन, द्वारका व मयूर विहार में हैं.