पटना : राजधानी पटना के लाखों लोगबिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐपसे पिछले 5 दिनों से परेशान हैं. स्मार्ट मीटर ऐप खुल नहीं रहा है, जिसके कारण ना तो उपभोक्ता रिचार्ज कर पा रहे हैं और ना ही बैलेंस चेक कर पा रहे हैं. उपभोक्ताओं को यह डर सताने लगा है की रिचार्ज नहीं हुआ तो उनकी बिजली कट सकती है.
बिजली स्मार्ट मीटर एप को लेकर लापरवाह विभाग : बिजली विभाग के अधिकारियों के अनुसार बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप को ठीक करने की कोशिश की जा रही है. जब तक एप ठीक नहीं होगा तब तक बैलेंस नहीं रहने पर भी बिजली नहीं कटेगी. हालांकि अभी तक आधिकारिक रूप से बिजली विभाग के तरफ से कोई भी सूचना उपभोक्ताओं के लिए जारी नहीं की गई है.
स्मार्ट मीटर ऐप के न खुलने से टेंशन में उपभोक्ता: यहां तक की ग्राहक सहायता 1912 नंबर पर भी डायल करने पर कोई जानकारी नहीं दी जा रही है. इससे लोग और अधिक परेशान हैं. एक तरफ नीतीश सरकार स्मार्ट मीटर लगाने पर पूरा जोर लगा रही है. 50 लाख से अधिक स्मार्ट मीटर बिहार में लग चुके हैं. बिहार में 2 करोड़ से अधिक उपभोक्ता है और 2025 तक सभी घरों में स्मार्ट मीटर लगाने की तैयारी है, लेकिन बिहार बिजली स्मार्ट मीटर एप आये दिन ठप रहने से लोग परेशान रहते हैं.