مسافروں نے لگایا کہ ٹرین میں ٹوائیلیٹ میں صفائی نام کی کوئی چیز نہیں ہے اور انتہائی غیر معیاری کھانا بھی فراہم کیا گیا ہے۔
بنگلور سے آنے والی اس ٹرین کے کچھ مسافروں کو شمالی بنگال اور کچھ مسافروں کوجنوبی بنگال جانا ہے۔1500افراد کو اب بھی 600کلومیٹر کی مسافت طے کرنی تھی۔آسنسول اسٹیش پر اترنے والے مسافروں کیلئے تھرمل اسکریننگ کا کوئی انتظام نہیں تھا۔24 ٹرین مسافر ٹرین میں واپس ہوگئے کہ یہاں سے گھرجانے کیلئے کوئی بس کا انتظام نہیں تھا۔ ٹرین کے درگا پور میں رکنے کا شیڈول نہیں ہے
نیوجلپائی گوڑی سے قبل یہ ٹرین مالدہ بھی روکے گی۔بنگال آنے والے یہ ساتویں ٹرین ہے۔کچھ ٹرینو ں کے مسافروں کو بہترین سہولیات فراہم کی گئی ہے۔مئی میں اب تک ریلوے نے 800شرمک ٹرین چلاچکی ہے۔کورونا وائرس کے بحران کے دور میں 10لاکھ تارکین وطن مزدوروں کو ان کے گھر پہنچایا جارہا ہے۔
