ETV Bharat / state

ٹکٹ کینسلیشن چارج کی رقم واپس دینے کا اعلان: ریلوے - ریلوے کے ایڈیشنل ڈائریکٹر جنرل ڈی جے نارائن

ریلوے کے ذریعہ باقاعدہ ٹرینوں کی منسوخی سے قبل، جن مسافروں نے ٹکٹ منسوخ کردیئے تھے اور ان کی منسوخی کے پیسے کٹ گئے تھے، انہیں بھی پوری رقم واپس کردی جائے گی۔

Railways to refund for tickets which were scheduled to run from 1 July-12 August
ٹکٹ کینسلیشن چارج کی رقم واپس دینے کا اعلان: ریلوے
author img

By

Published : Jun 29, 2020, 10:02 PM IST

ریلوے کے میڈیا ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ، آرڈی واجپئی نے آج صحافیوں سے گفتگو کے دوران ایک سوال کے جواب میں کہا کہ بہت سے مسافروں نے ریلوے کے ٹرینوں کو منسوخ کرنے سے پہلے ہی ٹکٹ منسوخ کردیئے تھے۔ اس وقت اسے پوری رقم کی واپسی نہیں ملی تھی۔ اسے منسوخی کا چارج ادا کرنا پڑا۔ اب یہ فیصلہ کیا گیا ہے کہ ان مسافروں کو بھی مکمل رقم کی واپسیکی جائے گی۔

انہوں نے کہا کہ ایسے مسافروں کو مکمل رقم کی واپسی کے لئے ٹی ڈی آر فائل کرنا پڑے گی۔پہلے مرحلے میں لاک ڈاؤن کے بعد سے ملک میں تمام باقاعدہ ٹرینیں منسوخ کردی گئیں ہیں۔ اس سے قبل یہ ٹرینیں 30 جون تک منسوخ کردی گئیں اور بعد میں اس کی مدت میں 12 اگست تک توسیع کردی گئی۔

ٹرینوں کی منسوخی کے باوجود، 14 اپریل تک ٹکٹوں کی بکنگ کی اجازت تھی۔ اب ریلوے نے ان تمام ٹکٹوں کو منسوخ کرنے اور مسافروں کو رقم واپس کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔ اس وقت 230 خصوصی ٹرینیں کام کررہی ہیں۔ ریاستی حکومتوں کے مطالبے پر مزدوروں کو ان کے آبائی مقام پر لے جانے کے لئے مزدوروں کے لیے تقریبا 4600 خصوصی ٹرینیں بھی چلائی گئیں۔

واجپئی نے کہا کہ ٹکٹوں کی پوری رقم منسوخ شدہ ٹرینوں کے مسافروں کو واپس کردی جارہی ہے۔ تقریبا 73 فیصد مسافروں نے اپنا ٹکٹ آن لائن بک کیا تھا اور انہیں واپسی دینے کا عمل تقریبا ًمکمل ہوچکا ہے۔کاؤنٹر ٹکٹ واپس کرنے کے لئے جن اسٹیشن کے کاؤنٹر پر نقد کی کمی ہے وہاں علاقائی دفاتر کے ذریعہ نقد رقم کی فراہمی کی جارہی ہے۔پریس انفارمیشن بیورو (پی آئی بی) میں وزارت ریلوے کے ایڈیشنل ڈائریکٹر جنرل ڈی جے نارائن نے بتایا کہ 27 جون تک ریلوے نے 4596 مزدوروں کے لیے خصوصی ٹرینیں چلائی ہیں۔ اتوار کے روز شرمک اسپیشل ٹرین کا مطالبہ نہیں کیا گیا تھا۔ آج ایک ٹرین بنگلور سے بہار کے مظفر پور کے لئے چل پڑی ہے، جبکہ منگل کو کسی بھی ریاست سے کوئی مطالبہ نہیں آیاہے۔ اس طرح، ریلوے نے لیبر اسپیشل ٹرینوں کی مانگ کو پورا کیا ہے۔ مستقبل میں، اگر کسی بھی ریاست سے مطالبہ آتا ہے تو، 24 گھنٹوں کے اندر اس کی تکمیل کی جائے گی۔

ریلوے کے میڈیا ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ، آرڈی واجپئی نے آج صحافیوں سے گفتگو کے دوران ایک سوال کے جواب میں کہا کہ بہت سے مسافروں نے ریلوے کے ٹرینوں کو منسوخ کرنے سے پہلے ہی ٹکٹ منسوخ کردیئے تھے۔ اس وقت اسے پوری رقم کی واپسی نہیں ملی تھی۔ اسے منسوخی کا چارج ادا کرنا پڑا۔ اب یہ فیصلہ کیا گیا ہے کہ ان مسافروں کو بھی مکمل رقم کی واپسیکی جائے گی۔

انہوں نے کہا کہ ایسے مسافروں کو مکمل رقم کی واپسی کے لئے ٹی ڈی آر فائل کرنا پڑے گی۔پہلے مرحلے میں لاک ڈاؤن کے بعد سے ملک میں تمام باقاعدہ ٹرینیں منسوخ کردی گئیں ہیں۔ اس سے قبل یہ ٹرینیں 30 جون تک منسوخ کردی گئیں اور بعد میں اس کی مدت میں 12 اگست تک توسیع کردی گئی۔

ٹرینوں کی منسوخی کے باوجود، 14 اپریل تک ٹکٹوں کی بکنگ کی اجازت تھی۔ اب ریلوے نے ان تمام ٹکٹوں کو منسوخ کرنے اور مسافروں کو رقم واپس کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔ اس وقت 230 خصوصی ٹرینیں کام کررہی ہیں۔ ریاستی حکومتوں کے مطالبے پر مزدوروں کو ان کے آبائی مقام پر لے جانے کے لئے مزدوروں کے لیے تقریبا 4600 خصوصی ٹرینیں بھی چلائی گئیں۔

واجپئی نے کہا کہ ٹکٹوں کی پوری رقم منسوخ شدہ ٹرینوں کے مسافروں کو واپس کردی جارہی ہے۔ تقریبا 73 فیصد مسافروں نے اپنا ٹکٹ آن لائن بک کیا تھا اور انہیں واپسی دینے کا عمل تقریبا ًمکمل ہوچکا ہے۔کاؤنٹر ٹکٹ واپس کرنے کے لئے جن اسٹیشن کے کاؤنٹر پر نقد کی کمی ہے وہاں علاقائی دفاتر کے ذریعہ نقد رقم کی فراہمی کی جارہی ہے۔پریس انفارمیشن بیورو (پی آئی بی) میں وزارت ریلوے کے ایڈیشنل ڈائریکٹر جنرل ڈی جے نارائن نے بتایا کہ 27 جون تک ریلوے نے 4596 مزدوروں کے لیے خصوصی ٹرینیں چلائی ہیں۔ اتوار کے روز شرمک اسپیشل ٹرین کا مطالبہ نہیں کیا گیا تھا۔ آج ایک ٹرین بنگلور سے بہار کے مظفر پور کے لئے چل پڑی ہے، جبکہ منگل کو کسی بھی ریاست سے کوئی مطالبہ نہیں آیاہے۔ اس طرح، ریلوے نے لیبر اسپیشل ٹرینوں کی مانگ کو پورا کیا ہے۔ مستقبل میں، اگر کسی بھی ریاست سے مطالبہ آتا ہے تو، 24 گھنٹوں کے اندر اس کی تکمیل کی جائے گی۔

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.