شمالی ریلوے کے عہدیداروں نے بتایا کہ ریلوے بورڈ کے احکامات کے بعد چیف کمرشل منیجر کے دفتر سے اس سلسلے میں منصوبہ بندی کی گئی ہے۔ ضرورت کے مطابق تمام اسٹیشنوں پر ریزرویشن کاؤنٹر کھولے جائیں گے۔ نیز، کورونا وائرس کے پیش نظر سماجی دوری جیسے قوانین پر عمل کیا جائے گا۔ نئی دہلی اسٹیشن سے آنے والی ٹرینوں کی تعداد کے لحاظ سے یہاں اضافی منصوبہ بندی بھی کی جا سکتی ہے۔
اس سے قبل ریلوے بورڈ کے ڈائریکٹر پسنجر مارکیٹنگ نے تمام کمرشل منیجرز سے ملک بھر کے تمام اسٹیشنوں پر ٹکٹ کاؤنٹر کھولنے کے بارے میں فیصلہ لینے کو کہا تھا۔ مقامی حالات اور ضرورت کے مطابق انہیں اسٹیشنوں پر کاؤنٹرز کی تعداد کو یقینی بنانے کی ذمہ داری دی گئی ہے۔ اس کے علاوہ دیگر مقامات پر ٹکٹ بکنگ کی سہولت دے کر ریلوے نے مسافروں کو سہولت فراہم کرنے کا منصوبہ بنایا ہے۔