ਹੈਦਰਾਬਾਦ: ਗੈਜੇਟਸ ਨਿਰਮਾਤਾ ਕੰਪਨੀ OnePlus ਨੇ ਭਾਰਤ 'ਚ ਆਪਣੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨਜ਼ 'ਚ ਡਿਸਪਲੇ 'ਤੇ ਮਦਰਬੋਰਡ ਫਾਲਟ ਅਤੇ ਗ੍ਰੀਨ ਲਾਈਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। FoneArena ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਨੇ OnePlus 8 ਅਤੇ OnePlus 9 ਸੀਰੀਜ਼ ਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਚੋਣਵੇਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।
OnePlus ਦੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨਾਂ 'ਚ ਆ ਰਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ
ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ OnePlus ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਸ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ OnePlus 8 ਸੀਰੀਜ਼ ਅਤੇ OnePlus 9 ਸੀਰੀਜ਼ ਦੇ ਨਾਲ ਕਈ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਡਿਵਾਈਸ 'ਚ OTA ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਫੋਨ ਦੀ ਡਿਸਪਲੇ 'ਚ ਮਦਰਬੋਰਡ ਅਸਫਲਤਾ ਅਤੇ ਗ੍ਰੀਨ ਲਾਈਨ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ।
OnePlus ਨੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਹੀ ਇਹ ਗੱਲ
ਹੁਣ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਕ੍ਰੀਨ-ਸਬੰਧਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਅਸੁਵਿਧਾ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਸ਼ਲ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਪ੍ਰਗਟਾਈ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਦਾਨ ਲਈ ਨਜ਼ਦੀਕੀ OnePlus ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ 'ਤੇ ਜਾਣ ਲਈ ਕਿਹਾ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਫਿਕਸ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ OnePlus ਨੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ OnePlus 8 ਅਤੇ 9 ਸੀਰੀਜ਼ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਐਲਾਨ ਵੀ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਚੋਣਵੇਂ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ 'ਤੇ ਨਵੇਂ OnePlus ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਜੀਵਨ ਭਰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਟਿਕਾਊਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਆਪਣੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਨੂੰ ਵੀ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਵਨਪਲੱਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਇਕੱਲੀ ਅਜਿਹੀ ਕੰਪਨੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਚਾਨਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਪਰ ਅਸੀ ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਪਹਿਲਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੋਵੇਗਾ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਗ੍ਰੀਨ ਲਾਈਨ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਲੇ ਕੋਈ ਵੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਫੋਨ ਦੀ ਉਮਰ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨ੍ਹਾਂ ਇੱਕ ਤੁਰੰਤ ਹੱਲ ਲਈ ਆਪਣੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ OnePlus ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਡਿਸਪਲੇ ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਤਹਿਤ ਡਿਸਪਲੇ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਅਤੇ ਵਾਰੰਟੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।-OnePlus
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ:-
