ETV Bharat / opinion

ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ AI ਦਾ ਲਾਭ, ਗਲੋਬਲ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਹੈ ਭਾਰਤੀ GCCs - Leveraging AI - LEVERAGING AI

Leveraging AI for the Future: ਭਾਰਤ ਗਲੋਬਲ ਸਮਰੱਥਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਕੇਂਦਰ ਵੱਜੋਂ ਉਭਰਿਆ ਹੈ। ਲਗਭਗ 1.3 ਮਿਲੀਅਨ ਭਾਰਤੀ ਗਲੋਬਲ ਸਮਰੱਥਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਪੜ੍ਹੋ ਗੌਰੀ ਸ਼ੰਕਰ ਮਮੀਦੀ ਦਾ ਲੇਖ..

AI can be leveraged for the future: Indian GCCs at the forefront of global innovation
ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ AI ਦਾ ਲਾਭ ((ETV Bharat))
author img

By ETV Bharat Punjabi Team

Published : Aug 3, 2024, 11:59 AM IST

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਗਲੋਬਲ ਸਮਰੱਥਾ ਕੇਂਦਰ (GCCs) ਗਲੋਬਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਉਭਰਿਆ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬੈਕ-ਆਫਿਸ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਇਹ ਕੇਂਦਰ ਵਧੇਰੇ ਰਣਨੀਤਕ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਣ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਹੋਏ ਹਨ। ਉਹ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਸਿਰਜਣ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਭਾਰਤ, ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਪੂਲ ਅਤੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਬਹੁ-ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, GCC ਲਈ ਇੱਕ ਹੱਬ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ।

ਆਈ.ਟੀ.ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ: GCC ਲਈ ਇੱਕ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਾਰਤ ਦੀ ਯਾਤਰਾ 1990 ਦੇ ਦਹਾਕੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ, ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਆਈ.ਟੀ.ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ। ਦਹਾਕਿਆਂ ਦੌਰਾਨ, ਭਾਰਤ ਨੇ ਆਪਣੇ ਹੁਨਰਮੰਦ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਮਜ਼ਬੂਤ ​​IT ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਵਪਾਰਕ ਮਾਹੌਲ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, GCC ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਮੰਜ਼ਿਲ ਵਜੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਭਾਰਤ 1,800 ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 1.3 ਮਿਲੀਅਨ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦੇ ਕੇ, ਗਲੋਬਲ ਸਮਰੱਥਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਕੇਂਦਰ ਵਜੋਂ ਉਭਰਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਵਾਧਾ ਬੰਗਲੁਰੂ ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ 42 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਕੇਂਦਰ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਹੈਦਰਾਬਾਦ, ਜਿੱਥੇ 16 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਆਈਟੀ ਅਤੇ ਬਾਇਓ-ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ ਜਾਣੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਲੀ ਐਨਸੀਆਰ, ਮੁੰਬਈ, ਪੁਣੇ ਅਤੇ ਚੇਨਈ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ GCC ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਲਾਭ: ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ GCC ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫਾਇਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਾਗਤ ਕੁਸ਼ਲਤਾ, ਪ੍ਰਤਿਭਾਸ਼ਾਲੀ ਹੁਨਰ ਪੂਲ, ਉੱਨਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ, ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸਰਕਾਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਸੰਤ੍ਰਿਪਤਾ, ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਦੀ ਧਾਰਨਾ, ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਟਿਲਤਾ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਰਗੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

GCC ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ ਅਤੇ ਕੋਇੰਬਟੂਰ ਵਰਗੇ ਟੀਅਰ-2 ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਭਿੰਨ ਬਣਾਉਣਾ, ਸਰਕਾਰੀ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ, ਸਥਾਨਕ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਰਣਨੀਤਕ ਭਾਈਵਾਲੀ ਬਣਾਉਣਾ, ਹੁਨਰ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ, ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਉੱਨਤ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

MachineCon GCC ਸੰਮੇਲਨ 2024 ਤੋਂ ਸੁਨੇਹਾ: ਟ੍ਰਾਂਸਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦੇ ਮੁਖੀ ਬਾਲਾਜੀ ਨਰਸਿਮਹਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਇੱਕ ਸਫਲ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਗਲੋਬਲ ਕੰਪੀਟੈਂਸ ਸੈਂਟਰਾਂ (GCCs) ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਚੁਸਤੀ ਦੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਰੇਖਾਂਕਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸੰਯੁਕਤ ਫੋਕਸ GCCs ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸੰਚਾਲਨ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਜੋਂ, ਸਗੋਂ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵਾਧੇ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਵਾਲੀ ਰਣਨੀਤਕ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵੱਜੋਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਰਣਨੀਤਕ ਗਲੋਬਲ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਵਿਨਾਸ਼ ਸਮਰਿਤ, ਕੰਟਰੀ ਹੈੱਡ - ਇੰਡੀਆ ਅਤੇ ਕਲੀਨ ਹਾਰਬਰਸ ਵਿਖੇ ਗਲੋਬਲ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਨੇ ਕਿਹਾ। ਇਹ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ GCCs ਸਿਰਫ਼ ਸਹਾਇਕ ਇਕਾਈਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਵਿਸ਼ਵ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਇੱਕ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਅੰਗ ਹਨ, ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਲਾਭ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਅਗਾਂਹਵਧੂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ: MachineCon GCC ਸੰਮੇਲਨ 2024 ਦੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਇਹ ਸੁਨੇਹੇ GCC ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ 'ਤੇ ਇੱਕ ਅਗਾਂਹਵਧੂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਗਲੋਬਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਦੀਆਂ ਗੁੰਝਲਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਨਵੀਨਤਾ, ਚੁਸਤੀ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਏਕੀਕਰਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਭਾਰਤੀ GCCs ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ?: AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਚੈਟਬੋਟਸ ਅਤੇ ਵਰਚੁਅਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟਸ ਨੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਲਿਆ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਧਨ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਤੁਰੰਤ, ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਸਟਮ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ, ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਅੰਤਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਮੁੱਚੇ ਗਾਹਕ ਤਜੁਰਬੇ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਨਵੇਂ ਵਿਚਾਰ ਅਤੇ ਹੱਲ ਪੈਦਾ ਕਰਕੇ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ, ਏਆਈ ਮਾਡਲ ਕੋਡਿੰਗ ਅਤੇ ਡੀਬੱਗਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਰਚਨਾਤਮਕ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ, DALL-E ਵਰਗੇ ਸਾਧਨ ਵਿਲੱਖਣ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਸੰਕਲਪਾਂ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਨਵੀਨਤਾ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਅਤੇ ਕਾਰਜਬਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਭਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਵਧਾ ਕੇ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਟੂਲ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਨੂੰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਦੇ ਹੁਨਰ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਭਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ।

ਜਨਰੇਟਿਵ ਏਆਈ ਨਾਲ ਭਾਰਤੀ ਜੀਸੀਸੀ ਦਾ ਭਵਿੱਖ: ਭਾਰਤੀ ਜੀਸੀਸੀ ਦਾ ਭਵਿੱਖ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਉਭਰਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਵਾਅਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਰੁਝਾਨਾਂ ਵਿੱਚ AI ਦਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਆਫ਼ ਥਿੰਗਜ਼ (IoT) ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ, ਚੁਸਤ, ਵਧੇਰੇ ਜੁੜੇ ਸਿਸਟਮ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਏਆਈ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਈਬਰ ਖਤਰਿਆਂ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਐਡਵਾਂਸਡ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰੁਝਾਨ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਡੂੰਘੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ AI ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਵੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ, ਨੈਤਿਕ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ 'ਤੇ ਕਾਬੂ ਪਾਉਣ ਲਈ ਏਆਈ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਰਕਾਰ, ਉਦਯੋਗ ਅਤੇ ਅਕਾਦਮਿਕ ਵਿਚਕਾਰ ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਭਾਰਤੀ GCCs ਲਈ ਇੱਕ ਗੇਮ-ਚੇਂਜਰ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰਣਨੀਤਕ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਲੋਬਲ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਗ੍ਰਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ, ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ, ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੁਆਰਾ, ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਭਾਰਤੀ GCCs ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵ ਦਾ ਫਰੰਟ ਆਫਿਸ ਬਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਜਾਰੀ ਹੈ, GCC ਲਈ ਮੁੱਲ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਸਿਰਫ ਵਧੇਗੀ, ਵਪਾਰਕ ਉੱਤਮਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਕੇਂਦਰ ਵਜੋਂ ਭਾਰਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰੇਗੀ।

ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਗਲੋਬਲ ਸਮਰੱਥਾ ਕੇਂਦਰ (GCCs) ਗਲੋਬਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਉਭਰਿਆ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਬੈਕ-ਆਫਿਸ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਇਹ ਕੇਂਦਰ ਵਧੇਰੇ ਰਣਨੀਤਕ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਉਣ ਲਈ ਵਿਕਸਤ ਹੋਏ ਹਨ। ਉਹ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਮੁੱਲ ਸਿਰਜਣ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਭਾਰਤ, ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਪੂਲ ਅਤੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਬਹੁ-ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਆਕਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, GCC ਲਈ ਇੱਕ ਹੱਬ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ।

ਆਈ.ਟੀ.ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ: GCC ਲਈ ਇੱਕ ਮੰਜ਼ਿਲ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਾਰਤ ਦੀ ਯਾਤਰਾ 1990 ਦੇ ਦਹਾਕੇ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ, ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਆਈ.ਟੀ.ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ। ਦਹਾਕਿਆਂ ਦੌਰਾਨ, ਭਾਰਤ ਨੇ ਆਪਣੇ ਹੁਨਰਮੰਦ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਮਜ਼ਬੂਤ ​​IT ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਅਨੁਕੂਲ ਵਪਾਰਕ ਮਾਹੌਲ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, GCC ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਮੰਜ਼ਿਲ ਵਜੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਭਾਰਤ 1,800 ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 1.3 ਮਿਲੀਅਨ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦੇ ਕੇ, ਗਲੋਬਲ ਸਮਰੱਥਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਕੇਂਦਰ ਵਜੋਂ ਉਭਰਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਵਾਧਾ ਬੰਗਲੁਰੂ ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ 42 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਕੇਂਦਰ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਹੈਦਰਾਬਾਦ, ਜਿੱਥੇ 16 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਆਈਟੀ ਅਤੇ ਬਾਇਓ-ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਖੇਤਰਾਂ ਲਈ ਜਾਣੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਥਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਲੀ ਐਨਸੀਆਰ, ਮੁੰਬਈ, ਪੁਣੇ ਅਤੇ ਚੇਨਈ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ GCC ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਲਾਭ: ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ GCC ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫਾਇਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਾਗਤ ਕੁਸ਼ਲਤਾ, ਪ੍ਰਤਿਭਾਸ਼ਾਲੀ ਹੁਨਰ ਪੂਲ, ਉੱਨਤ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ, ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਸਰਕਾਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਤਰੱਕੀ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਕੇਂਦਰਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਸੰਤ੍ਰਿਪਤਾ, ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਦੀ ਧਾਰਨਾ, ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਟਿਲਤਾ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਰਗੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

GCC ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ ਅਤੇ ਕੋਇੰਬਟੂਰ ਵਰਗੇ ਟੀਅਰ-2 ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਾਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਭਿੰਨ ਬਣਾਉਣਾ, ਸਰਕਾਰੀ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਾ, ਸਥਾਨਕ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਰਣਨੀਤਕ ਭਾਈਵਾਲੀ ਬਣਾਉਣਾ, ਹੁਨਰ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ, ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਉੱਨਤ ਤਕਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

MachineCon GCC ਸੰਮੇਲਨ 2024 ਤੋਂ ਸੁਨੇਹਾ: ਟ੍ਰਾਂਸਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦੇ ਮੁਖੀ ਬਾਲਾਜੀ ਨਰਸਿਮਹਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਹ ਇੱਕ ਸਫਲ ਭਵਿੱਖ ਲਈ ਗਲੋਬਲ ਕੰਪੀਟੈਂਸ ਸੈਂਟਰਾਂ (GCCs) ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਚੁਸਤੀ ਦੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਰੇਖਾਂਕਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਸੰਯੁਕਤ ਫੋਕਸ GCCs ਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸੰਚਾਲਨ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਜੋਂ, ਸਗੋਂ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵਾਧੇ ਅਤੇ ਪਰਿਵਰਤਨ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਵਾਲੀ ਰਣਨੀਤਕ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵੱਜੋਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਉੱਤਮਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਰਣਨੀਤਕ ਗਲੋਬਲ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਵਿਨਾਸ਼ ਸਮਰਿਤ, ਕੰਟਰੀ ਹੈੱਡ - ਇੰਡੀਆ ਅਤੇ ਕਲੀਨ ਹਾਰਬਰਸ ਵਿਖੇ ਗਲੋਬਲ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਨੇ ਕਿਹਾ। ਇਹ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ GCCs ਸਿਰਫ਼ ਸਹਾਇਕ ਇਕਾਈਆਂ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਸਗੋਂ ਵਿਸ਼ਵ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਇੱਕ ਅਨਿੱਖੜਵਾਂ ਅੰਗ ਹਨ, ਨਿਰੰਤਰ ਸੁਧਾਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਲਾਭ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ।

ਅਗਾਂਹਵਧੂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ: MachineCon GCC ਸੰਮੇਲਨ 2024 ਦੇ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦੇ ਇਹ ਸੁਨੇਹੇ GCC ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ 'ਤੇ ਇੱਕ ਅਗਾਂਹਵਧੂ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਗਲੋਬਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਦੀਆਂ ਗੁੰਝਲਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰੰਤਰ ਨਵੀਨਤਾ, ਚੁਸਤੀ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਏਕੀਕਰਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।

ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਭਾਰਤੀ GCCs ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ?: AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਚੈਟਬੋਟਸ ਅਤੇ ਵਰਚੁਅਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟਸ ਨੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਲਿਆ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਧਨ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਤੁਰੰਤ, ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਗਾਹਕ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਸਟਮ ਡੇਟਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਕੇ, ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਅੰਤਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਸਮੁੱਚੇ ਗਾਹਕ ਤਜੁਰਬੇ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਨਵੀਨਤਾਕਾਰੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਨਵੇਂ ਵਿਚਾਰ ਅਤੇ ਹੱਲ ਪੈਦਾ ਕਰਕੇ ਖੋਜ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ, ਏਆਈ ਮਾਡਲ ਕੋਡਿੰਗ ਅਤੇ ਡੀਬੱਗਿੰਗ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਰਚਨਾਤਮਕ ਉਦਯੋਗਾਂ ਵਿੱਚ, DALL-E ਵਰਗੇ ਸਾਧਨ ਵਿਲੱਖਣ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਸੰਕਲਪਾਂ ਦੀ ਸਿਰਜਣਾ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ ਨਵੀਨਤਾ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਅਤੇ ਕਾਰਜਬਲ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਭਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਵਧਾ ਕੇ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਟੂਲ ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ ਨੂੰ ਸਕ੍ਰੀਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਇੰਟਰਵਿਊ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਦੇ ਹੁਨਰ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਭਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋਏ।

ਜਨਰੇਟਿਵ ਏਆਈ ਨਾਲ ਭਾਰਤੀ ਜੀਸੀਸੀ ਦਾ ਭਵਿੱਖ: ਭਾਰਤੀ ਜੀਸੀਸੀ ਦਾ ਭਵਿੱਖ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਉਭਰਦੇ ਰੁਝਾਨਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਵਾਅਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈ। ਮੁੱਖ ਰੁਝਾਨਾਂ ਵਿੱਚ AI ਦਾ ਇੰਟਰਨੈਟ ਆਫ਼ ਥਿੰਗਜ਼ (IoT) ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਣ, ਚੁਸਤ, ਵਧੇਰੇ ਜੁੜੇ ਸਿਸਟਮ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਜੋ ਸੰਚਾਲਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਏਆਈ ਦੁਆਰਾ ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਵਧਾ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸਾਈਬਰ ਖਤਰਿਆਂ ਦੇ ਜੋਖਮ ਨੂੰ ਘਟਾ ਰਹੇ ਹਨ। ਐਡਵਾਂਸਡ ਡੇਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰੁਝਾਨ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਡੂੰਘੀ ਸੂਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ AI ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਵੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ, ਨੈਤਿਕ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ 'ਤੇ ਕਾਬੂ ਪਾਉਣ ਲਈ ਏਆਈ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਰਕਾਰ, ਉਦਯੋਗ ਅਤੇ ਅਕਾਦਮਿਕ ਵਿਚਕਾਰ ਸਹਿਯੋਗ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।

ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਭਾਰਤੀ GCCs ਲਈ ਇੱਕ ਗੇਮ-ਚੇਂਜਰ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਰਣਨੀਤਕ ਸੰਪਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਲੋਬਲ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਗ੍ਰਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ, ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ, ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੁਆਰਾ, ਜਨਰੇਟਿਵ AI ਭਾਰਤੀ GCCs ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵ ਦਾ ਫਰੰਟ ਆਫਿਸ ਬਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਜਾਰੀ ਹੈ, GCC ਲਈ ਮੁੱਲ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਸਿਰਫ ਵਧੇਗੀ, ਵਪਾਰਕ ਉੱਤਮਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਗਲੋਬਲ ਕੇਂਦਰ ਵਜੋਂ ਭਾਰਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਕਰੇਗੀ।

ETV Bharat Logo

Copyright © 2024 Ushodaya Enterprises Pvt. Ltd., All Rights Reserved.