नवी दिल्ली : इंदिरा गांधी आंतरराष्ट्रीय विमानतळावर दिल्लीहून बँकॉकला जाणाऱ्या एअर इंडियाच्या विमानात बिघाड झाल्यामुळे सुमारे 300 प्रवासी गुरुवारी साडेसात तास विमानात कोंडून राहिले. यावेळी त्यांना खाण्यापिण्याचीही व्यवस्था करण्यात आली नसल्याचा आरोप प्रवाशांनी केला आहे. प्रवाशांच्या नातेवाइकांनी ट्विट करून ही माहिती दिली असता, एअर इंडियाच्या वतीने ट्विटरवर फक्त माफी मागितली गेली. त्याचवेळी त्यात अडकलेल्या प्रवाशांनी ट्विटरवर एअर इंडिया विमान कंपनी आणि टाटा ग्रुपवर नाराजी व्यक्त केली.
टाटा कंपनी आणि एअर इंडियाला टॅग करून तक्रार : मिळालेल्या माहितीनुसार, एअर इंडियाचे फ्लाइट क्रमांक AI-332 दुपारी 1.58 वाजता दिल्लीहून बँकॉकसाठी निघणार होते. सर्व हवाई प्रवासी वेळेवर फ्लाइटमध्ये चढले, मात्र दरम्यानच्या काळात विमान उड्डाणासाठी थोडा वेळ लागणार असल्याचे जाहीर करण्यात आले. थोडे-थोडे बोलून प्रवाशांना सुमारे साडेसात तास विमानात बसवून ठेवण्यात आले. कोणालाही विमानातून बाहेर पडण्याची परवानगी नव्हती. बराच वेळ प्रतीक्षा करूनही जेव्हा फ्लाइट टेक ऑफ झाले नाही, तेव्हा ट्विटर युजर्सनी टाटा कंपनी आणि एअर इंडियाला टॅग करून तक्रार दाखल केली.
जेवण आणि पाणी उपलब्ध नव्हते : एका यूजरने लिहिले की, त्यांची बहीण एअर इंडियाच्या फ्लाइट क्रमांक-332 मध्ये गेल्या 4 तासांपासून अडकली आहे. तिला इंदिरा गांधी आंतरराष्ट्रीय विमानतळावरून बँकॉकला जायचे आहे आणि त्याने लिहिले की, या दरम्यान जेवण किंवा पाणी दिले जात नाही. ही माणुसकी आहे का? यानंतर, एअर इंडियाने ट्विटला उत्तर देताना लिहिले की, आम्ही फ्लाइटच्या उशीराबद्दल दिलगीर आहोत.
तांत्रिक त्रुटी दूर केल्यानंतर विमान उड्डाण : कंपनीने लिहिले- AI-332 मध्ये काही तांत्रिक बिघाड येत आहे, त्यामुळे उड्डाण करण्यात अडचण येत आहे. एअर इंडियाचे कर्मचारी तांत्रिक बिघाड दूर करण्यासाठी सतत प्रयत्न करत आहेत, लवकरच विमान उड्डाण करेल. यासोबतच अत्यावश्यक वस्तू लवकरात लवकर उपलब्ध करून देण्याच्या सूचना ग्राऊंड स्टाफला दिल्या जात आहेत. यानंतर तांत्रिक त्रुटी दूर केल्यानंतर विमान उड्डाण करू शकले.
हेही वाचा : 1. President On Tribal Women : आदिवासी महिला असल्याचा अभिमान आहे - राष्ट्रपती द्रौपदी मुर्मू