देहरादून: राजधानी में सीनियर सिटीजन की मदद के लिए देहरादून पुलिस ने कदम बढ़ाए हैं. अब वरिष्ठ नागरिकों को शिकायत दर्ज कराने के लिए थाना और चौकी के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे. सीनियर सिटीजन अब शिकायत दर्ज कराने के लिए 112 के माध्यम से देहरादून पुलिस से संपर्क कर सकेंगे.
देहरादून पुलिस ने सीनियर सिटीजन को सौगात देते हुए उनके लिए हेल्पलाइन नंबर 112 जारी किया है. डीआईजी अरुण मोहन जोशी ने 112 को निर्देशित किया है कि सीनियर सिटीजन की शिकायतें अलग से दर्ज की जाएंगी, जिसके बाद उनकी शिकायत पर तुरंत कार्रवाई की जाएगी.
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डायल 112 पर प्राप्त सीनियर सिटीजनों की शिकायतों को एक रजिस्टर में अलग से दर्ज करने के लिए पुलिस कंट्रोल रूम में व्यवस्था की गई है. सीनियर सिटीजन को 112 के माध्यम से मदद पहुंचाने के लिए पुलिस कंट्रोल रूम में अतिरिक्त पुलिस कर्मचारियों की नियुक्ति भी की गई है.
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डीआईजी अरुण जोशी ने बताया कि सभी थाना प्रभारियों को सीनियर सिटीजनों की शिकायत मिलते ही तुरंत उचित कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए हैं. साथ ही वरिष्ठ नागरिकों से फीडबैक लेकर उसका रिकॉर्ड पुलिस कंट्रोल रूम द्वारा अपडेट कर डीआईजी कार्यालय में भेजे जाएंगे.
डीआईजी अरुण जोशी ने कहा कि डायल 112 से प्राप्त शिकायतों को पुलिस कंट्रोल रूम में एक अलग रजिस्टर में लिखने के बाद तत्काल संबंधित थाने को भेजी जाएगी. जिसके बाद थाना प्रभारी सीनियर सिटीजन से संपर्क कर उसका समाधान करेंगे.
