वाराणसी: अगर आपकी कॉलोनी, गली या मोहल्ले में कोई जन समस्या है और आपको यह समझ नहीं आ रहा है कि अपनी समस्याओं को नगर निगम तक पहुंचाएं कैसे, तो आपको अब सिर्फ व्हाट्सएप के जरिए अपनी सूचनाओं को नगर निगम को बताना है. इसके लिए पहली बार नगर निगम वाराणसी ने व्हाट्सएप नंबर जारी किए हैं, जो न सिर्फ आपके लिए काफी मददगार हैं, बल्कि इन पर की गई शिकायत का निस्तारण भी इतनी तेजी से हो रहा है कि आप भी आश्चर्य में पड़ जाएंगे.
नगर निगम वाराणसी ने पब्लिक से सीधे कनेक्ट होने के लिए पहल करते हुए नगर निगम से जुड़ी आम नागरिकों की शिकायतों का तेजी से निस्तारण करने के लिए व्हाटसएप नम्बर 8601872688 जारी किया है, जो चालू हो चुका है. नगर आयुक्त अक्षत वर्मा के प्लान पर नगर निगम वाराणसी ने आम नागरिकों के शिकायतों को पर जल्द एक्शन न होने की शिकायत पर यह फैसला लिया है.
इस काम की निगरानी और प्लान की जिम्मेदारी नगर स्वास्थ्य अधिकारी डॉ. एनपी सिंह को सौंपी गई है. जिसके लिए नगर निगम की कोर यूनिट टीम का गठन किया गया है. काशी इन्टीग्रेटेड कमांड सेन्टर में सुबह 6 बजे से रात्रि 10 बजे तक इस व्हाट्सएप नंबर को संचालित किया जाएगा. जिसमें व्हाटसएप नम्बर 8601872688 पर प्राप्त नगर निगम से सम्बन्धित शिकायतों व सुझावों यथा-सड़क, गली मरम्मत, निर्माण, सफाई व्यवस्था, सीवर पेयजल, मार्ग प्रकाश, पशुओं के निस्तारण, अतिक्रमण आदि शिकायतों को कम्प्यूटराइज्ड दर्ज करते हुए 24 घंटे के भीतर शिकायतों का निस्तारण कराया जाएगा.
