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सीतापुर: सुस्त पड़ी CM हेल्पलाइन, 800 से ज्यादा शिकायतें पेंडिग - मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076

उत्तर प्रदेश के सीतापुर में सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर वर्तमान समय में 800 से ज्यादा शिकायतें निस्तारण के लिए लंबित है. विभिन्न विभागों से संबंधित समस्याओं के समाधान के लिए सरकार ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 सेवा चला रखी है.

8 सौ से ज्यादा शिकायतें सीएम हेल्पलाइन पर लंबित है
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Published : Jul 10, 2019, 11:39 AM IST

सीतापुर: योगी सरकार ने पीड़ितों को न्याय दिलाने के लिए उनकी शिकायतों के पंजीकरण के इरादे से मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 सेवा संचालित की है, लेकिन जनपद में 800 से ज्यादा शिकायतें निस्तारण के लिए लंबित हैं, जिसको लेकर जिलाधिकारी ने नाराजगी जाहिर की है.

जानकारी देतीं एडीएम.

शिकायतों के निस्तारण में अधिकारी कर रहें लापरवाही

  • जनता की समस्या से निजात के लिए योगी सरकार ने चलाई 1076 मुख्यमंत्री हेल्पलाइन योजना.
  • अधिकारियों की लापरवाही और मनमानी के कारण पोर्टल पर आने वाली शिकायतों का नहीं किया जा रहा है निस्तारण.
  • जनपद में 800 से ज्यादा शिकायतें निस्तारण के लिए लंबित है.
  • जिलाधिकारी ने भी इस पर नाराजगी जाहिर की है.
  • कई अधिकारी डिफाल्टर भी घोषित किए जा चुके हैं, फिर भी उनकी कार्यशैली में सुधार नहीं हो रहा है.
  • डीएम ने 24 घण्टे के भीतर शिकायतों का निस्तारण करने के निर्देश दिए हैं.

सीतापुर: योगी सरकार ने पीड़ितों को न्याय दिलाने के लिए उनकी शिकायतों के पंजीकरण के इरादे से मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 सेवा संचालित की है, लेकिन जनपद में 800 से ज्यादा शिकायतें निस्तारण के लिए लंबित हैं, जिसको लेकर जिलाधिकारी ने नाराजगी जाहिर की है.

जानकारी देतीं एडीएम.

शिकायतों के निस्तारण में अधिकारी कर रहें लापरवाही

  • जनता की समस्या से निजात के लिए योगी सरकार ने चलाई 1076 मुख्यमंत्री हेल्पलाइन योजना.
  • अधिकारियों की लापरवाही और मनमानी के कारण पोर्टल पर आने वाली शिकायतों का नहीं किया जा रहा है निस्तारण.
  • जनपद में 800 से ज्यादा शिकायतें निस्तारण के लिए लंबित है.
  • जिलाधिकारी ने भी इस पर नाराजगी जाहिर की है.
  • कई अधिकारी डिफाल्टर भी घोषित किए जा चुके हैं, फिर भी उनकी कार्यशैली में सुधार नहीं हो रहा है.
  • डीएम ने 24 घण्टे के भीतर शिकायतों का निस्तारण करने के निर्देश दिए हैं.
Intro:सीतापुर: योगी सरकार पीड़ितों को न्याय दिलाने के लिए उनकी शिकायतों के पंजीकरण के इरादे से कई पोर्टल संचालित कर रही है लेकिन अधिकारियों की लापरवाही और मनमानी के कारण यह पोर्टल बेमानी साबित हो रहे हैं. इन्हीं में से एक प्रमुख पोर्टल है सीएम हेल्पलाइन,इस पोर्टल पर वर्तमान समय में आठ सौ से ज्यादा शिकायतें निस्तारण के लिए लंबित है जिसको लेकर जिलाधिकारी ने नाराज़गी भी जाहिर की है.


Body: सरकार ने विभिन्न विभागों से संबंधित समस्याओं के समाधान के लिए मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 सेवा चला रखी है. इस हेल्पलाइन पर दर्ज होने वाली शिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तापरक निस्तारण किये जाने के निर्देश है लेकिन यहां के अधिकारी इन आदेशों की धज्जियां उड़ाने में लगे हुए हैं. एक समीक्षा के दौरान पाया गया कि इस जनपद की 8 सौ से ज्यादा शिकायतें मौजूदा समय मे लंबित है. जिसके चलते कई अधिकारी डिफाल्टर भी घोषित किए जा चुके हैं बावजूद उनकी कार्यशैली में सुधार नहीं हो रहा है.


Conclusion:सीएम हेल्पलाइन की इस स्थिति के बारे में जब अपर जिलाधिकारी से बात की गई तो उन्होंने स्वीकार किया कि बहुत सी शिकायतें अभी निस्तारण के लिए लंबित है और इस कारण कई अधिकारी डिफाल्टर्स भी घोषित किए जा चुके हैं. उन्होंने बताया कि डीएम ने 24 घण्टे के भीतर शिकायतों का निस्तारण करने के निर्देश दिए हैं फिर भी यदि निस्तारण न हुआ तो उनके खिलाफ कार्यवाही की जायेगी.

बाइट-प्रियंका सिंह (एडीएम न्यायिक)

सीतापुर से नीरज श्रीवास्तव की रिपोर्ट,9415084887
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