लखनऊ: राजधानी में ड्राइविंग लाइसेंस में आवेदकों को बहुत ज्यादा दिक्कतों का सामना न करना पड़े, इसके लिए अब परिवहन विभाग के अधिकारी जाग गए हैं. लखनऊ आरटीओ में लाइसेंस बनवाने वाले आवेदकों के लिए टाइम स्लॉट में बढ़ोतरी कर दी गई है. वहीं कार्यालय के अंदर काउंटरों की संख्या भी बढ़ा दी गई है. पहले जहां 250 टाइम स्लॉट था तो अब उसे बढ़ाकर 400 कर दिया गया है. पहले परिसर में विभिन्न काम के लिए छह काउंटर थे, अब इनकी संख्या बढ़ाकर 10 कर दी गई है.
दिव्यांग, बुजुर्ग और महिलाओं के लिए की गई विशेष व्यवस्था
आरटीओ कार्यालय में एक काउंटर पर दिव्यांग, बुजुर्ग और महिलाओं के नंबर जनरेट होने के साथ ही फोटो खींचने की व्यवस्था है. वहीं काउंटरों पर कंप्यूटर की संख्या के साथ ही मैन पावर भी बढ़ाया गया है. इसके बावजूद लंबी-लंबी कतारें परिसर में देखी जा सकती हैं. हालांकि टाइम स्लॉट में बढ़ोतरी कर देने से पहले जो वेटिंग दो माह तक की थी वह अब घटकर एक माह रह गई है.
हमने आवेदकों की संख्या को देखते हुए टाइम स्लॉट में बढ़ोतरी की है. अब टाइम स्लॉट 400 कर दिया गया है. वहीं आम जनता के लिए आरटीओ कार्यालय में कई काउंटर भी बढ़ा दिए गए हैं, जिससे दिक्कत न हो. जरूरत होगी तो और भी व्यवस्था की जाएगी.
-संजय तिवारी, एआरटीओ प्रशासन
