लखनऊ: रक्षाबंधन के पर्व पर रोडवेज बसों में सफर करने वाले यात्रियों को किसी भी तरह की दिक्कत न हो, इसके लिए परिवहन निगम के एमडी ने 14 अगस्त की रात से 16 अगस्त की सुबह तक 8 अधिकारियों की कमांड सेंटर में हेल्पलाइन पर ड्यूटी लगाई है. इसके बाद भी अगर यात्रियों को किसी तरह की समस्या होती है तो उसका समाधान रोडवेज के अधिकारी करेंगे. किसी भी समस्या पर यात्री रोडवेज के टोटल फ्री नंबर 1800-180-2877 पर कॉल भी कर सकते हैं.
रक्षाबंधन पर बहनों को मिली मुफ्त यात्रा की सौगात
सूबे के मुखिया योगी आदित्यनाथ के आदेश पर परिवहन निगम ने रक्षाबंधन पर सभी बहनों को मुफ्त यात्रा की सौगात दी है. इस यात्रा में किसी तरह का खलल न पड़े इसे ध्यान में रखते हुए रोडवेज के प्रबंध निदेशक डॉ. राजशेखर ने आठ अधिकारियों की हेल्पलाइन में ड्यूटी लगाई है. यह सभी अधिकारी अलग-अलग शिफ्ट में ड्यूटी पर तैनात रहेंगे.
टिकट के पैसे मांगने पर होगी कार्रवाई
किसी भी कंडक्टर पर महिला यात्री से टिकट के बदले पैसे मांगने की शिकायत मिलेगी उसका तत्काल उसका समाधान किया जाएगा. इसके अलावा बस में अगर सीट नहीं मिलती है तो भी यहीं से समाधान होगा. इसके अलावा जो भी इंक्वायरी होगी वह हेल्पलाइन से कर सकेंगे.
ड्यूटी पर तैनात रहेंगे ये अधिकारी
14 अगस्त को रात 10 बजे से सुबह छह बजे तक सहायक प्रबंधक वित्त नीरज श्रीवास्तव और सहायक प्रबंधक तकनीकी आरएन गोस्वामी की ड्यूटी लगाई गई है. 15 अगस्त को सुबह छह बजे से दो बजे तक सहायक प्रबंधक मतीन अहमद और आरके जैन ड्यूटी पर तैनात रहेंगे.
15 अगस्त को दोपहर दो बजे से रात 10 बजे तक सहायक प्रबंधक तारिक युसूफ और शैलेंद्र तिवारी की ड्यूटी लगी है. वहीं 15 अगस्त की रात 10 बजे से 16 अगस्त की सुबह छह बजे तक एआरएम एसडी शर्मा और एसपी शुक्ला की ड्यूटी पर रहेंगे.