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'तेजस एक्सप्रेस' में ट्रेन होस्टेस के कंधों पर यात्रियों की मेहमान नवाजी की जिम्मेदारी

लखनऊ से नई दिल्ली तक का सफर तय करने वाली तेजस एक्सप्रेस ट्रेन यात्रियों को फ्लाइट जैसी मेहमान नवाजी देगी. ट्रेन में सवार यात्रियों का ख्याल रखने के लिए हर कोच में 2-2 ट्रेन होस्टेस भी तैनात की गई हैं.

ट्रेन होस्टेस के कंधों पर यात्रियों की मेहमान नवाजी की जिम्मेदारी.
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Published : Oct 5, 2019, 9:17 PM IST

लखनऊ: अभी तक आपने सिर्फ फ्लाइट की एयर होस्टेस को ही फ्लाइट में सवार यात्रियों की मेहमान नवाजी करते देखा होगा, लेकिन देश की पहली कॉरपोरेट सेक्टर की तेजस ट्रेन में भी अब आपकी मेहमान नवाजी बिल्कुल वैसी ही होगी, जैसी फ्लाइट में होती है. जी हां इस ट्रेन में आपका ख्याल रखने के लिए ट्रेन होस्टेस भी होंगी. इन ट्रेन होस्टेस की मेहमान नवाजी आपकी यात्रा को और ज्यादा सुखद और आरामदायक बना देगी.

ट्रेन होस्टेस के कंधों पर यात्रियों की मेहमान नवाजी की जिम्मेदारी.

इसे भी पढ़ें:- तेजस से सफर कर रहे यात्रियों ने कहा, सुविधाओं के मामले में अच्छी है ट्रेन

ट्रेन के हर कोच में दो ट्रेन होस्टेस

  • तेजस ट्रेन में यात्रियों के मेहमान नवाजी की पूरी जिम्मेदारी ट्रेन होस्टेस के कंधों पर ही है.
  • इस ट्रेन के हर कोच में दो ट्रेन होस्टेस तैनात की गई हैं.
  • इनका काम यात्रियों को किसी भी तरह की दिक्कत होने पर उनकी सहायता करना है.
  • खाने-पीने से लेकर हर तरह की यात्री सहायता की ट्रेनिंग इन्हें दी गई है.
  • तेजस ट्रेन में दो महिला मैनेजर तैनात रहेंगी.

हम पैसेंजर्स को सर्विस देंगे, ताकि वह कभी असुरक्षित महसूस न करें और हमेशा कंफर्टेबल रहें. हमारी कोशिश रहेगी कि हमारे पैसेंजर जो ट्रेन में सफर कर रहे हैं, वह खुश होकर जाएं. ऐसी ट्रेन आजतक कभी आई ही नहीं तो हम चाहेंगे हमारी ट्रेन में हर चीज की सुविधा यात्रियों को मिले. हमारे कंधों पर खाने-पीने से लेकर यात्री सुविधा की हर जिम्मेदारी है और उसे हम बखूबी निभाएंगे.
-वंशिका गुप्ता, ट्रेन होस्टेस

लखनऊ: अभी तक आपने सिर्फ फ्लाइट की एयर होस्टेस को ही फ्लाइट में सवार यात्रियों की मेहमान नवाजी करते देखा होगा, लेकिन देश की पहली कॉरपोरेट सेक्टर की तेजस ट्रेन में भी अब आपकी मेहमान नवाजी बिल्कुल वैसी ही होगी, जैसी फ्लाइट में होती है. जी हां इस ट्रेन में आपका ख्याल रखने के लिए ट्रेन होस्टेस भी होंगी. इन ट्रेन होस्टेस की मेहमान नवाजी आपकी यात्रा को और ज्यादा सुखद और आरामदायक बना देगी.

ट्रेन होस्टेस के कंधों पर यात्रियों की मेहमान नवाजी की जिम्मेदारी.

इसे भी पढ़ें:- तेजस से सफर कर रहे यात्रियों ने कहा, सुविधाओं के मामले में अच्छी है ट्रेन

ट्रेन के हर कोच में दो ट्रेन होस्टेस

  • तेजस ट्रेन में यात्रियों के मेहमान नवाजी की पूरी जिम्मेदारी ट्रेन होस्टेस के कंधों पर ही है.
  • इस ट्रेन के हर कोच में दो ट्रेन होस्टेस तैनात की गई हैं.
  • इनका काम यात्रियों को किसी भी तरह की दिक्कत होने पर उनकी सहायता करना है.
  • खाने-पीने से लेकर हर तरह की यात्री सहायता की ट्रेनिंग इन्हें दी गई है.
  • तेजस ट्रेन में दो महिला मैनेजर तैनात रहेंगी.

हम पैसेंजर्स को सर्विस देंगे, ताकि वह कभी असुरक्षित महसूस न करें और हमेशा कंफर्टेबल रहें. हमारी कोशिश रहेगी कि हमारे पैसेंजर जो ट्रेन में सफर कर रहे हैं, वह खुश होकर जाएं. ऐसी ट्रेन आजतक कभी आई ही नहीं तो हम चाहेंगे हमारी ट्रेन में हर चीज की सुविधा यात्रियों को मिले. हमारे कंधों पर खाने-पीने से लेकर यात्री सुविधा की हर जिम्मेदारी है और उसे हम बखूबी निभाएंगे.
-वंशिका गुप्ता, ट्रेन होस्टेस

Intro:ट्रेन होस्टेस के कंधों पर यात्रियों की मेहमाननवाजी की जिम्मेदारी

लखनऊ। अभी तक प्लेन के अलावा किसी ट्रेन में आपने एयर होस्टेस को यात्रियों की मेहमान नवाजी करते हुए नहीं देखा होगा लेकिन देश की पहली कार्पोरेट सेक्टर की तेजस ट्रेन में यात्रियों के मेहमाननवाजी की पूरी जिम्मेदारी ट्रेन होस्टेस के कंधों पर ही है। इस ट्रेन के हर कोच में दो एयर होस्टेस तैनात की गई हैं। जिनका यह काम होगा कि वह यात्रियों को किसी भी तरह की दिक्कत होने पर उनकी सहायता करें। खाने-पीने से लेकर हर तरह की यात्री सहायता की ट्रेनिंग इन्हें दी गई है। "ईटीवी भारत" ने इस तेजस ट्रेन में ट्रेन होस्टेस के रूप में तैनात वंशिका गुप्ता से बात की।


Body:तेजस ट्रेन में जहां दो महिला मैनेजर तैनात रहेंगी, वहीं हर कोच में दो-दो ट्रेन होस्टेस। ट्रेन होस्टेस वंशिका गुप्ता ने "ईटीवी भारत" को बताया कि हमारी पूरी कस्टमर सर्विस है। हमारा हॉस्पिटैलिटी का पूरा काम है। हम सर्विस देंगे पैसेंजर्स को, ताकि वह कभी इन सिक्योर फील न करें। हमेशा कंफर्टेबल रहें। हमारी ट्रेन में कोई असुविधा न हो। हमारी कोशिश रहेगी कि हमारे पैसेंजर जो ट्रेन में सफर कर रहे हैं वह खुश होकर जाएं। ऐसी ट्रेन आज तक कभी आई ही नहीं तो हम चाहेंगे हमारी ट्रेन में हर चीज की फैसिलिटी यात्रियों को मिले। हमारे कंधों पर खाने-पीने से लेकर यात्री सुविधा की हर जिम्मेदारी है और उसे हम बखूबी निभाएंगे।


Conclusion:ट्रेन हॉस्टेस वंशिका गुप्ता का कहना है कि जॉब तो जॉब ही होती है चाहे वह सरकारी हो या फिर प्राइवेट। मैं अभी तो प्राइवेट जॉब ही कर रही हूं तो प्राइवेट को ही प्रिफर करूंगी। किसी भी जॉब में सब कुछ फेस करना होता है प्राइवेट हो या फिर गवर्नमेंट। मैं अभी ग्रेजुएशन कर रही हूं। अभी मेरा वन ईयर का डिप्लोमा है हॉस्पिटैलिटी एविएशन एंड कस्टमर सर्विसेज रिटेल में। हमारी कोशिश यही रहेगी कि हम अपने पैसेंजर्स को अच्छी से अच्छी हॉस्पिटैलिटी प्रदान करें जिससे वह निराश होकर न जाएं।

अखिल पांडेय, लखनऊ, 93368 64096

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