लखनऊ: लखनऊ के आरटीओ ऑफिस में 24 जून से लर्निंग लाइसेंस के लिए आवेदन को छोड़कर लाइसेंस संबंधी सभी कार्य शुरू हो गए थे. परिवहन विभाग के अधिकारियों की मानें तो अब तक आरटीओ कार्यालय में सिर्फ स्थाई लाइसेंस बनाए जाने का काम ही चल रहा था. राजधानी के ट्रांसपोर्ट नगर स्थित आरटीओ कार्यालय में बुधवार को सर्वर डाउन होने के चलते लोगों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा. करीब दो घंटे तक सर्वर डाउन रहने के चलते लोग काफी देर तक कतार में खड़े रहे.
लॉकडाउन के चलते आरटीओ कार्यालय में डीएल संबंधित सारी प्रक्रियाओं को क्रमवार शुरू किया गया था. कुछ दिन पहले ही परिवहन आयुक्त के निर्देशानुसार सभी आरटीओ और एआरटीओ कार्यालयों में नए डीएल स्लॉट आवेदन की प्रक्रिया को हरी झंडी दी गई थी. लॉकडाउन के बाद नए डीएल बनवाने के लिए आवेदकों ने स्लाट के मुताबिक समय लेना शुरू कर दिया था. बावजूद इसके आवेदक बुधवार को जब आरटीओ कार्यालय पहुंचे तो सर्वर डाउन होने के चलते काफी देर तक परेशान रहे.
एडिशनल कमिश्नर आईटी विंग (परिवहन विभाग) का कहना है सर्वर की दिक्कत बुधवार को रही. लॉकडाउन के दौरान काफी समय बाद नए ड्राइविंग लाइसेंस बनवाने की प्रक्रिया शुरू हुई है. एकाएक लाइसेंस संबंधी प्रक्रियाओं को लेकर भार बढ़ गया है. एनआईसी टीम से लगातार बात की जा रही है. सर्वर डाउन की समस्या से जल्द ही आवेदकों को निजात मिलेगी.
